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【課程收益】

1、能力一：增強團隊執(zhí)行力——針對團隊管理工作中會遇到的常見主題，學(xué)員能夠理解其所需的核心能力，掌握相應(yīng)的工具和方法；

2、能力二：高效團隊溝通——掌握高效溝通的原理和技巧，通過體驗式學(xué)習(xí)獲得提升團隊溝通的能力和動力；

3、能力三：塑造卓越團隊文化——學(xué)習(xí)卓越團隊文化的關(guān)鍵因素，并掌握這些因素的培養(yǎng)方法，從而使團隊和組織獲得持續(xù)發(fā)展。

【教學(xué)形式】

理論講授、案例分析、體驗式活動、小組討論

【課程對象】

企業(yè)中基層管理者

【課程大綱】

模塊一：團隊執(zhí)行

1、人才盤點

1)明確業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的人才標準

2)人才盤點的九宮格模型

3)針對不同人才，匹配相應(yīng)的發(fā)展策略，優(yōu)化團隊的人才梯隊

2、目標管理

1)目標設(shè)定的SMART法則

2)目標背后的價值探詢

3、過程管理

1)科學(xué)授權(quán)：有效提升團隊掌控力

2)人員激勵：如何調(diào)動不同類型員工的積極性

3)人員指導(dǎo)：如何教員工才能做得好

4、有效反饋

1)反饋的價值：促進團隊執(zhí)行力不斷迭代

2)如何向員工進行負面反饋

3)經(jīng)典的復(fù)盤模型

模塊二：團隊溝通

1、教練式溝通：發(fā)掘員工潛力

1)GROW模型

2)聆聽的三種層次

2、如何運用同理心提升溝通效果

1)什么是同理心：與他人相處的核心情商能力

2)個體與個體間的同理心溝通

3)團隊與團隊之間的同理心溝通

3、科學(xué)組織會議，提高會議溝通效率

1)會議組織的常見挑戰(zhàn)

2)科學(xué)組織會議：三步法

3)科學(xué)組織會議：ROAR模型

模塊三：團隊文化

1、相互信任的關(guān)系

1)影響信任的因素

2)深度連接的作用

3)增強信任的三個脈沖點

2、積極向上的態(tài)度

1)消極的典型表現(xiàn)

2)積極情緒的作用

3)如何從消極跨越到積極：換框法

3、駕馭變革的能力

1)變革為何如此困難

2)變革成功的三個關(guān)鍵點

李老師

李曉雪 老 師—— 內(nèi)訓(xùn)、心理學(xué)、教練技術(shù)

中科院心理所心理學(xué)碩士

曾任：大型央企高級工程師、培訓(xùn)經(jīng)理

現(xiàn)任：講師訓(xùn)練專家、心理咨詢師、企業(yè)教練

中國大陸第三位女性核電站主控室操縱員

國際教練聯(lián)盟ICF認證教練

美國NLP協(xié)會認證執(zhí)行師

中國管理科學(xué)學(xué)會認證-高級經(jīng)驗萃取師

埃里克森學(xué)院國際教練型高級培訓(xùn)師

國家三級心理咨詢師

全球最大情商機構(gòu)“6秒鐘情商”認證講師

埃里克森催眠治療師AHA國際認證

擅長領(lǐng)域：課程開發(fā)與經(jīng)驗萃取、心理學(xué) & 教練技術(shù)在組織中的應(yīng)用

職業(yè)經(jīng)驗:

李曉雪老師在大型核電央企15年，包括10余年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗以及在企業(yè)總部籌建企業(yè)大學(xué)的經(jīng)驗。工作能力和管理能力突出，多次評優(yōu)并曾取得核電站主控室操縱員資格。在企業(yè)初創(chuàng)期出色完成各類開創(chuàng)性工作，并榮獲企業(yè)一期工程建設(shè)一等功；熟悉大型企業(yè)的培訓(xùn)和管理特點。

除了豐富的企業(yè)工作經(jīng)驗，李老師具備扎實的心理學(xué)功底，多年來堅持從事一對一和一對多的教練工作，這為其培訓(xùn)課程和工作坊項目奠定了充分的實戰(zhàn)基礎(chǔ)。李老師致力于在中國推廣和發(fā)展認知科學(xué)、積極心理學(xué)和教練技術(shù)，幫助企業(yè)實現(xiàn)員工提升及組織發(fā)展；目前已在銀行、通信和電力等多個行業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的成功交付經(jīng)驗，擁有良好的客戶口碑。

授課風(fēng)格:

落地性強：規(guī)避晦澀繁瑣的理論，通過體系化、模型化的方式，讓學(xué)員精準而快速地理解內(nèi)容。并對每一個知識點都設(shè)置了充分的體驗和實踐環(huán)節(jié)，將實戰(zhàn)融入到課程內(nèi)容中，在練習(xí)中理解和內(nèi)化，并獲得課下持續(xù)踐行的基礎(chǔ)和源動力。

科學(xué)性強：杜絕主觀和模糊的非科學(xué)理論，課程內(nèi)容建立在科研成果基礎(chǔ)之上，將積極心理學(xué)、認知科學(xué)和教練技術(shù)等領(lǐng)域的核心理論和最新成果傳遞給學(xué)員。

親和力強：李老師的課堂呈現(xiàn)極具親和力，娓娓道來式的講授讓學(xué)員容易接納。

結(jié)果導(dǎo)向：成果導(dǎo)向，注重培訓(xùn)效果的遷移轉(zhuǎn)化，對于課程產(chǎn)出的要求高，能給學(xué)員提供關(guān)鍵性的指導(dǎo)，現(xiàn)場成果產(chǎn)出的把控能力非常強。

主講課程 :

【內(nèi)訓(xùn)類】

（一）《七步成詩：品牌課程開發(fā)》

（二）《TTT貓計劃》

（三）《經(jīng)驗孿生》

（四）《編-導(dǎo)-演：打造培訓(xùn)師基本功》（課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計與課堂呈現(xiàn)）

【心理學(xué)類】

（一）《改變大象：情緒的科學(xué)與藝術(shù)》

（二）《打開溝通的四把鑰匙》

【教練技術(shù)類】

（一）《教練型領(lǐng)導(dǎo)》

（二）《高績效團隊教練：項目實戰(zhàn)工作坊》

（三）《高績效團隊教練：團隊活力工作坊》

服務(wù)客戶：

銀行：郵儲銀行、徽商銀行、吉林銀行、華夏銀行

通信行業(yè)：中國電信、中國移動、咪咕視頻

電力行業(yè)：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國核電

中國煙草、藥友制藥、弘元能源科技、廈門航空……等

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