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課程介紹

銷售與運營規劃流程（Sales & Operation Planning Process）——供應鏈管理高級決策工具，是企業運營的最高協調、平衡和決策系統，是協調市場、銷售、生產、采購、物流最高效的管理平臺。

S&OP的規劃過程涉及企業經營和企業運營管理的多個方向的議題，包括短中長期業務計劃的制定，需求與供應的平衡，訂單履行策略的實施，供應策略的選擇，庫存策略與服務水平的調整。通過滾動和整合的計劃方法進行市場目標、財務目標、庫存目標、服務目標和生產目標的適時和合理的調整，從而提高企業整體的運營效率。

S&OP的實施，使企業站在戰略和管理層面從根源上去除企業運營層面上的各類障礙和制約，解決運營層面存在的困難和問題，實現精準、靈活、經濟的供應。

S&OP已經過了20多年的實踐，運用企業還是以合資或外資為主，因為觀念的轉換和專業人員的成長都需要一定的時間。S&OP在近期才得以廣泛應用和普及的原因，是它的成熟度和有效性得到了企業的廣泛認可，另一方面則是它的市場導向和動態平衡原理在幫助企業應對多變的供應鏈環境具有卓越的成效。

參加對象

* 供應鏈部負責人、運營部負責人

* 銷售預測經理、需求計劃經理、供應計劃經理（主計劃、物料計劃、生產計劃）

* 與運營直接相關的部門經理和主管（生產、采購、物流、項目）

課程大綱

1. 對企業運營現狀的分析

* 企業所在的市場和客戶訴求的分析

* 有競爭力和高效運營的制造企業的特征

* 識別企業內部和外部供應鏈、主鏈與輔鏈

* 企業運營中的主要困難和問題

2. 介紹集成的業務協調、平衡、決策和執行過程

* 什么是銷售和運營計劃? 對銷售和運營計劃的錯誤理解

* 銷售和運營計劃過程的目標

* 銷售和運營計劃的過程步驟、各步驟的參與者、主要目的和目標、輸入與輸出

* 銷售和運營計劃過程步驟的時間框架

* 運行S&OP系統的先決條件和遵循的規則

* 公司最高領導在S&OP中的角色

3. 啟動：業務回顧和關注新戰略行動

* 上期公司層面業績的回顧及偏差分析

* 來自組織外部和內部對業務產生影響的活動

* 制定新戰略行動計劃

* 調整業務目標

4. 第一步：需求回顧和規劃

* 回顧上期預測的表現, 分析預測與實際偏差的根本原因

* 評估上期所記錄的驅動需求的假設

* 討論改善的行動方案和行動計劃

* 更新各類市場、銷售的新行動計劃

* 整合市場和銷售計劃, 生成不受限制的需求預測

* 討論并同意12~18個月滾動的受約束的需求預測

5. 第二步：供應回顧和規劃

* 回顧上期供應的表現，尋找導致偏差的原因

* 定期回顧計劃的參數、供應策略、庫存策略

* 整合各資源能力, 生成初步受制約的需求計劃和資源短缺清單

* 分析供應的限制、制約和風險

* 提供各種可能的選擇機會和方案

* 預見中期、長期的資源需求，瓶頸和制約

6. 第三步：預備討論會 Pre - S&OP

* 整合與協調需求和供應計劃

* 討論可行的方案，做出優先級與取舍決定

* 生成經評估的需求預測并最終達成一致

* 生成財務的預測

* 高質量的信息共享和決策平臺

* 評估業績, 推動由外部市場和競爭所驅動的內部持續改善

* 檢討運營中存在的障礙、制約、困難和問題, 制定相應的改善行動計劃

* 解決部門之間的沖突, 引導跨部門的高效合作

* 以結果為導向,積極推動變革管理

7. 第四步：S&OP 會議

* 設定主要業績指標和績效評估

* 批準受限制的需求預測

* 批準Pre-S&OP提交的決策清單, 并解決提交的問題

* 分享Pre-S&OP 行動計劃的執行情況

8. 執行

* 生成最終的主生產計劃

* 生成各輔鏈的計劃

* Pre-S&OP, S&OP 行動計劃的執行

專家老師

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