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業(yè)績(jī)倍增與關(guān)鍵客戶關(guān)系管理 深圳:2026年04月24日
【開篇】一、全面認(rèn)識(shí)關(guān)鍵客戶關(guān)系管理價(jià)值二、客戶關(guān)系管理的普遍困惑與難點(diǎn)三、客戶關(guān)系管理的“金字塔”模型第一講、關(guān)鍵客戶價(jià)值細(xì)分一、客戶價(jià)值等級(jí)劃分1、ABC法則:關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶2、甄選關(guān)鍵客戶的四緯標(biāo)準(zhǔn)落地工具:《關(guān)鍵客戶價(jià)值記分卡》的使用二、關(guān)鍵客戶動(dòng)態(tài)評(píng)估“三三制......
客戶關(guān)系管理師高級(jí)研修班 深圳:2026年05月09日
模塊一 客戶關(guān)系管理(CRM)理念CRM基本理念CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)CRM與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力客戶向?qū)У钠髽I(yè)文化客戶資源開發(fā)客戶資產(chǎn)管理客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度以500強(qiáng)企業(yè)成功推行“客戶關(guān)系管理”為綱領(lǐng),從培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化的角度來理解CRM,了解利用CRM如何進(jìn)行有效的客戶資源管理;幫助......
大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 深圳:2026年05月13日
企業(yè)收益:1、幫助企業(yè)建立科學(xué)系統(tǒng)的大客戶銷售流程,優(yōu)化大客戶銷售策略;2、提升企業(yè)大客戶銷售的成交幾率,提高銷售業(yè)績(jī);3、培養(yǎng)優(yōu)秀的大客戶銷售人才,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。崗位收益:1、了解大客戶采購(gòu)的心理認(rèn)知及決定大客戶采購(gòu)的5要素;2、掌握大客戶銷售的6個(gè)步驟,增加銷售成交的可能性;3、學(xué)會(huì)運(yùn)用“大客戶銷......
銷售實(shí)操班:客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 深圳:2026年05月15日
當(dāng)前toB類企業(yè)在面對(duì)銷售機(jī)會(huì)時(shí)所面臨的挑戰(zhàn):1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點(diǎn),很難獲取客戶信任。2、銷售節(jié)點(diǎn)不清晰,訂單成不成全靠個(gè)人天賦。3、銷售人員缺乏指導(dǎo),容易進(jìn)入“有啥賣啥”的狀態(tài)。4、客戶關(guān)系只建立在與客戶的個(gè)人關(guān)系上。5、沒有客戶關(guān)系計(jì)劃和監(jiān)督工具,不能形成穩(wěn)固長(zhǎng)期的客戶關(guān)系......
供應(yīng)商質(zhì)量管理(SQM) 北京:2026年05月08日
供應(yīng)商的品質(zhì)問題對(duì)企業(yè)所造成的經(jīng)濟(jì)損失,是隨著工序的進(jìn)展,以10倍遞增,到了客戶那里損失接近無限,所以,提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量,就是在降低成本,就是在增加企業(yè)效益與競(jìng)爭(zhēng)力!本課程用系統(tǒng)的方法與實(shí)用工具,幫助企業(yè)從源頭把好質(zhì)量關(guān),降本增利,破解企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理的難題。培訓(xùn)目標(biāo)掌握既提升供應(yīng)商質(zhì)量,又降低成本學(xué)習(xí)供應(yīng)商調(diào)查、......
部門經(jīng)理如何有效選、用、育、留企業(yè)人才 上海:2026年07月10日
1、獨(dú)創(chuàng)從理念到方法、行動(dòng)上啟發(fā)學(xué)員積極思考與互動(dòng),理論清晰化的同時(shí),注重實(shí)用效果;2、以豐富的案例貫穿知識(shí)點(diǎn),運(yùn)用直觀的圖表,布置由淺入深的當(dāng)場(chǎng)練習(xí),利于學(xué)員當(dāng)場(chǎng)吸收與應(yīng)用;3、講授生動(dòng)詳實(shí),穿插管理故事和游戲,使學(xué)員獲得管理的啟發(fā),提升管理技能,輕松又有收獲培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新......
