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課程背景：

失效模式影響分析（Failure Modes and Effect Analysis）系評估設計和加工過程中失效模式及其影響的方法論，是可靠性工程中常用的方法。FMEA于1960年首此應用于航空工業中的阿波羅任務(Apollo)，并于80年代被美國軍方確認為軍方規范(MIL-STD-1629A)，其目的在于改善產品和制造的可靠性，指出在設計階段就可提升設計的可靠性，從而提升產品質量，降低成本損失。

培訓對象：

公司管理層、研發部、技術部、工程部、生產部和質量部的管理人員及工程師等。

培訓目標：

本課程協助企業了解和掌握FMEA的根本精神和用意，藉著有趣的游戲與案例，使學員們在實際練習中，了解FMEA的重要性，體會FMEA的作用，掌握FMEA實施的步驟、方法。使學員具體應用在工作中，幫助企業確定對客戶最具影響力的業務過程，確定業務過程中最可能的失效方式，找出過程失效中最難察覺的因素并及時采取適當步驟。

本培訓會對新版FMEA(第五版)的變化點和新精神做深入的講解，以幫助學員和企業轉版做好充分準備。

課程大綱：

一、FMEA 概述

1.風險的來源

2.為什么要實施FMEA

3.FMEA的類型

4.何時開始FMEA？

5.FMEA的動態性

6.FMEA的定義

7.定義FMEA的客戶

二、DFMEA相關的質量術語

1.產品，質量， 過程和 特性

2.設計和開發

3.防錯驗證確認

4.產品設計和開發

5.過程設計和開發

三、產品設計工具介紹

1.QFD，并行工程 ，價值工程

2.質量損失函數，親和圖

3.可制造性和裝配設計

4.FTA

5.可靠性設計

6.設計防錯系統設計

7.界限圖，接觸矩陣圖

8.白噪聲圖，設計矩陣

四、DFMEA項目實施步驟

1.組成DFMEA小組

2.顧客要求收集用親和圖歸類顧客要求

3.確定顧客功能和技術功能

4.建立功能框圖進行SFMEA分析

5.產品功能結構樹分析部件功能及關鍵失效模式分析

6.制定部件DFMEA計劃

7.部件DFMEA分析DFMEA評審

8.編制DVP&R

9.實施完成DVP&RDFMEA更新

10.工程規范可行性風險記錄保存

五、實施PFMEA的前期準備

1.流程圖和腦力激蕩

2.因果圖和因果矩陣

3.基本概念

4.過程步驟和潛在失效模式

5.主要影響和控制手段

6.綜合評定的方法

六、PFMEA的基本概念

1.嚴重度的定義

嚴重度對照表

2.發生頻率的定義

發生頻率對照表

3.可探測度的定義

可探測度對照表

4.S, O, D的評價

5.風險優先系數(RPN)在新版中的變化

6.行動方案

七、PFMEA實施步驟

1.流程步驟的確定

2.步驟中的每個失效模式的確定

3.主要和次要影響

4.確定嚴重度分值 S

5.確認每個失效模式的潛在原因

6.確定發生度分值 O

7.每個原因的目前控制

8.確定可探測度的分值 D

9.新版對RPN的重新定義

10.采取推薦行動，指定責任人，并采取行動

11.指定預期的嚴重性、發生率及察覺水平，并進行比較

朱老師

教育及資格認證

高級咨詢師、培訓師

六西格瑪黑帶(法國標準化協會ANFOR)

富士康集團制造工程師、品保主管/經理

國內第一本《汽車行業ISO/TS 16949:2002國際標準應用與實施指南》主編

講師經歷及專長：

王老師具有8年大型制造企業工作經驗及12年以上專業管理咨詢、培訓工作經驗，專注制造業的研發管理、質量管理、設備管理、流程管理咨詢與培訓，精通運用前沿管理技術解決企業實際問題，對不同行業、不同企業運營的難點等有系統的研究及豐富的經驗。已為國有、歐、美、日、港、臺資及民營等五百家以上企業提供過培訓、咨詢服務。客戶涵蓋汽車及零配件業、鐵路軌道交通業、有色冶煉加工、信息電子及零件業等產業。

培訓客戶及培訓風格：

汽車及零配件業（約200家）：薩克斯汽車零部件（德資）、比亞迪第十五事業部、廣州索哥波燈具（法資）、蕪湖馬瑞利（意大利）、廣州考泰斯（德資）、肇慶本田金屬（日資）、廣州東風本田（日資）、霍尼韋爾感應器系統（美資）、安費諾（三家工廠）（美資）、嘉實多（英資）、深圳航盛電子（民企）、一汽鑄造有限公司（長春/成都）、愛勵鋁業（美資）、長春英提爾（中加合資）、蒂森克虜伯（中德合資）、北汽福田（長沙）、金洲齒輪、武漢神龍汽車（中法合資）、蕪湖天人沖焊件（民企）、長春西諾塑料（德資）、海口威昌汽配、福州青口科技、洛陽軸承、泛亞歐寶、東風易進、深圳特爾佳、寶凌音響……

軌道交通業（約50家）：株洲電力機車、青島四方機車、長江車輛、株洲時代新材、眉山車輛、資陽南車電力機車、成都南車軌道車輛、廣州南車城市軌道、昆明南車城市軌道車輛、珠海浩亭（德資）、株洲聯誠集團、蘇州易程科技、青島歐特美（美資）、株洲天力鍛業、寧波新能源、深圳通業科技、惠州標頂、寧波和榮……

信息電子及零件業（約300家）：仁寶電腦（臺資）、東莞三星視界、深圳長城電腦、創維電子、深圳競華電子、富士康群創事業部、東莞偉易達集團（港資）、東莞昆盈電腦、昆山競陸電子、惠州華陽多媒體、無錫新美亞電路、廣州捷普電子、廣州名辛電子（日資）、惠亞集團（廣州/惠州）、CMK（日資）、惠州永昶集團、東莞華容電子、建興科技、柏拉圖電子、西鐵城、庫柏電子、億都半導體、比克電池、東莞新能源、阿諾德磁材、澳利電器、珠海愛普科斯、越峰電子、杰群半導體、光臺電子、廣川科技、勁勝精密組件、嘉隆科技、PCH Solutions、益陽奧士康集團、萬金電機、偉志電子、顯邦電子、飛煌世亞、良維科技、臺端電子、宗泰電子、建業集團、明陽電路、奧林巴斯……

其它行業（約100家）：甘肅靖遠二電（行業標桿）、云南馳宏鋅鍺、祿思偉礦業資源、南玻太陽能、中糧金帝食品、中華制漆、旭硝子精細玻璃、東莞銀禧科技、亨斯邁、鼎盛文化、天山鋁業、華陽涂料、南京楓葉能源設備、大行車業、信泰光學……

王老師善于解答學員疑問，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。課程設置緊密結合客戶的實際問題，沒有復雜的理論和概念，提供學員具體的工作方法和工具，大部分案例來自王老師咨詢實踐工作中，啟發學員思考和分析問題。

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