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課程背景：

為什么從上往下看：高層很孤獨(dú)，中層很盲目，基層很麻木！

為什么從下往上看：高層很無(wú)理，中層很無(wú)助，基層很無(wú)辜！

許多中層干部并不是學(xué)管理出身，而是因工作出色，由業(yè)務(wù)骨干提拔到管理崗位上來(lái)，因此常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理，他們依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué)，沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和技能，更沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理……

課程目的：

如何凝聚人心？如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？

如何權(quán)變和矛盾沖突處理？

如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)）？

傳授相關(guān)的方法和技巧；

幫助學(xué)員改善領(lǐng)導(dǎo)者角色意識(shí)；

明確團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來(lái)自于卓越的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；

明確提升領(lǐng)導(dǎo)力的最終目標(biāo)是改善執(zhí)行環(huán)境；

系統(tǒng)地學(xué)習(xí)必備中層領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升學(xué)員的中層領(lǐng)導(dǎo)技能。

課程收益：

了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征；

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；

掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；

掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧。

課程對(duì)象：

房地產(chǎn)企業(yè)部門(mén)經(jīng)理、主管等中高層管理人員

課程大綱：

（一）房企團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)

01、企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團(tuán)隊(duì)的行為

02、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷

03、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

04、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章

05、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

06、團(tuán)隊(duì)模型

（二）房企團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理風(fēng)格

01、團(tuán)隊(duì)成立期的行為特征及管理

01）團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)的工作步驟

02）同化會(huì)議上的關(guān)鍵點(diǎn)

03）團(tuán)隊(duì)如何分配任務(wù)

04）成立期的工作重點(diǎn)

02、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的行為特征及管理

01）如何幫助出現(xiàn)動(dòng)蕩的團(tuán)隊(duì)返回正軌

02）動(dòng)蕩階段的沖突如何處理

03）動(dòng)蕩期的工作重點(diǎn)

03、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的行為特征及管理

01）團(tuán)隊(duì)完全從“我們”角度思考，并開(kāi)始真心合作及改善流程

02）團(tuán)隊(duì)最初制定的流程指導(dǎo)原則可能需要提煉以更準(zhǔn)確地適應(yīng)工作需要

03）穩(wěn)定期的工作重點(diǎn)

04、團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的行為特征及管理

01）高產(chǎn)期如何持續(xù)維護(hù)和長(zhǎng)久保持

02）高產(chǎn)期的工作重點(diǎn)

（三）房企團(tuán)隊(duì)角色的管理

01、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色

02、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)

01）實(shí)干者

02）協(xié)調(diào)者

03）信息者

04）監(jiān)督者

05）凝聚者

06）完美者

07）推進(jìn)者

08）創(chuàng)新者

03、團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知

01）認(rèn)知自己在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的角色

02）認(rèn)知他人在組織當(dāng)中的團(tuán)隊(duì)角色

（四）房企高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法

01、激勵(lì)基礎(chǔ)

02、員工激勵(lì)

03、雙因理論

04、期望理論

05、公平理論

06、強(qiáng)化理論

07、歸因理論

08、激勵(lì)原則

09、錯(cuò)誤激勵(lì)

10、激勵(lì)方式

（五）房企團(tuán)建建設(shè)步驟回顧

羅老師

講師介紹：

房地產(chǎn)中層管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家，中共黨員，43歲，20余年標(biāo)桿企業(yè)與知名房地產(chǎn)企業(yè)任職經(jīng)歷，原青島啤酒行政經(jīng)理、總裁秘書(shū)，后又在某知名旅游地產(chǎn)集團(tuán)擔(dān)任集團(tuán)行政副總經(jīng)理。

羅老師從一家非常規(guī)范的世界知名大型國(guó)企基層做起，歷經(jīng)部門(mén)綜合主管、集團(tuán)總裁秘書(shū)、行政人事經(jīng)理等多個(gè)崗位，后又在多家民企、上市公司擔(dān)任中高層行政企管職位，涉足地產(chǎn)、金融、旅游等不同行業(yè)跨度，具備豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)和高層管理格局，對(duì)企業(yè)管理尤其是行政管理體系的搭建具有深刻的理解和獨(dú)到的認(rèn)知。

授課風(fēng)格：俱是干貨 拒絕雞湯

作為非脫產(chǎn)的在職學(xué)員，最浪費(fèi)的“時(shí)間”莫過(guò)于一堂充滿“心靈雞湯”的“學(xué)院派”“理論課”，羅老師的授課較好的處理了這一狀況：

首先，在“課件”內(nèi)容上，這堂歷時(shí)十年寫(xiě)就的課件，除了大約10%的內(nèi)容，是參照各類(lèi)工具書(shū)籍外，其他內(nèi)容俱是羅老師20年的工作實(shí)踐中點(diǎn)點(diǎn)滴滴積攢，并結(jié)合人生體驗(yàn)反復(fù)思索錘煉所得；

其次，在“授課”過(guò)程中，羅老師的講課給學(xué)員最大的感受，就是能夠講入大家的心里，無(wú)論是基層的行政干部，還是高層的管理人員，乃至企業(yè)的老板，都能從羅老師的授課中，有所知、有所學(xué)、有所會(huì)、有所感、有所悟、有所得，通過(guò)“授課”，很多學(xué)員不僅對(duì)行政管理有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，更對(duì)企業(yè)的其他管理舉一反三、觸類(lèi)旁通，由“理”入“道”。

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