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課程背景：

在激烈的市場競爭環境中，傳統的以流程為中心的管理，已經不能完全適應當前的需求；積極滿足客戶的需求，以客戶為中心，快速提升組織項目管理能力，實現客戶滿意和企業效益的雙重目標的實現。本次培訓同時關注敏捷核心實踐在企業的落地，同時貫穿本書的一個主題是如何通過敏捷方法的實踐，實現軟件產品的價值。用新的項目管理鐵三角來替代傳統的三要素，真正把握住軟件開發的關鍵點。在培訓中，通過一些實施案例幫助大家深入理解敏捷的核心實踐，從而掌握如何操作從瀑布到敏捷的轉型， 同時也希望將操作步驟背后的方法論、存在的價值解釋清楚。

本課程不是PMI規范的表單學習，也不是DIY式的簡單項目的流程演練，而是針對在IT相關行業技術公司開展項目管理工作的深度管理體系和管理技能培訓。

同時，對于項目管理中如何在目標定義/項目計劃/項目實施中進行成本管理進行了深入分析。

本培訓圍繞項目管理的框架和思維過程進行那個展開，課程內容主要包括幾個主題：

導入篇：體系介紹 ● 理解體系科學應用

第一篇：項目啟動 ● 定項目做準備設目標

第二篇：項目計劃 ● 計劃成就目標藍圖

第三篇：監控執行 ● 過程可控決定結果

第四篇：項目收尾 ● 虎頭不能蛇尾

通過本培訓，學員將能夠快速實現項目管理的能力提升。

培訓目標：

? 了解現代項目管理的基本概念與最新進展

? 了解項目管理的內涵、方法、特點，透過案例研討增強項目管理技能

? 學會有效的項目計劃的制訂方法，熟悉項目監控的主要內容與方法

? 掌握風險管理的主要內容及其分析工具和規避手段

? 掌握作為一個產品開發項目經理的綜合能力。

授課對象：

項目經理/中基層干部/項目主管/項目參與人員。

課程大綱

導入篇：體系介紹 ● 理解體系科學運用

1.案例：哪些要用項目來管？

2.講師解讀：

a)項目管理的概念

3.知識：通用項目管理體系

4.IT行業研發項目管理相關體系

5.IPD體系介紹

6.講師解讀：

a)項目管理知識領域與過程組

第一篇：項目啟動 ● 定項目做準備設目標

1.項目分析和確認

2.案例：拿到項目先看什么

3.講師解讀：

b)項目可行性分析

c)項目成本和價格分析的工具

d)項目成本,(顯性成本/隱性成本)

4.項目目標確定

a)目標設定考慮的要素

5.目標設定工具：

a)QFD將用戶需求轉化為成本目標

b)結合成本如何技術指標

6.項目初步規劃：

a)時間進度框架

b)階段管理與評審

c)里程碑和多級計劃

d)傳統與敏捷管理

7.項目需求管理：

a)需求的采集

b)需求的分析與整理

c)需求的定義

d)

8.學員演練：

討論：對項目進行階段和里程碑定義

9.項目組織準備：

10.敏捷開發架構與Scrum：調整中增量開發

11.敏捷開發架構

12.Scrum以及Scrum中的三個角色、三個文檔、五個會議

13.漸進交付模型

14.進化模型

15.演化式模型

16.Scrum和XP的結合使用

17.Scrum是一個實現敏捷價值及原則的開發管理架構

18.Scrum讓敏捷價值的實現變得自然

19.Scrum是敏捷原則的具體體現

第二篇：計劃過程組 ● 計劃成就目標藍圖

討論：項目計劃都有哪些？

一、范圍計劃

1.講解：

a)范圍計劃的概念

b)項目的交付物要求

c)除了交付物以外的可交付成果

二、時間進度計劃

1.理念應用解讀

2.如何對工作進行分解

a)按成功分解WBS

b)按活動分解WBS

3.講師解讀

a)WBS的分解策略

b)WBS的分解邏輯

c)WBS分解的過程中的粗細劃分

4.學員演練：

企業典型項目的項目模擬演練WBS

5.活動排序邏輯

a)文檔的關系

b)工作流程關系

6.講師講解：

關鍵路徑法

7.學員演練：

找出自身項目的關鍵路徑

8.講師講解

a)項目計劃工具-甘特圖

b)網絡圖

9.學員演練：

模擬網絡圖制作

10.演練：

制定項目開發計劃

三、時間進度計劃的優化

1.討論： 這個小張為什么

2.關鍵理念：

a)學生綜合癥

a)帕金森定律

b)關鍵鏈法

c)設定緩沖

3.演練： 關鍵鏈法的應用

四、敏捷開發Scrum的管理過程

1.討論： 敏捷對計劃的挑戰

2.scrum的文檔

3.scrum的會議

4.scrum的需求定義：故事

5.scrum的時間管理：燃盡圖的含義

6.scrum的過程解析

五、風險管理計劃

1.討論： 項目風險都有哪些

2.風險管理過程與工具

a)風險識別

?群體識別手段

?風險檢查單

?風險工具

b)風險分析

?定性分析

?定量分析

c)風險應對

?預防還是應急

d)風險管理計劃

e)

3.演練： 制定風險管理計劃

第三篇：執行/監控過程組 ● 過程可控決定結果

一、項目溝通協調

1.溝通的常見準則：

a)觀點一：明確目的導向

b)觀點二：手段服務目的

c)觀點三：注意反饋保效果

d)觀點四：感覺為先內容在后

e)觀點五：觀點表達不等于事實真相

f)觀點六：語言格式提升效果

g)觀點七：內容聚焦加強效力

2.項目溝通的要求

a)項目溝通手段

b)項目溝通計劃表格

c)公司流程規范對溝通的要求

3.項目協調方法

學員演練：這個問題如何協調

二、項目進度管控

1.學員討論：項目進度延遲的原因分析

2.講師解讀：

a)進度延遲的常見原因

b)進度延遲的措施

3.進度管控的手段

4.進度管控的四個技巧

三、項目問題管理

1.問題處理流程：

a)識別

b)分析

c)方案

d)實施

e)評估

2.項目問題升級處理

a)質量會談

b)客戶支持

c)客戶保證

d)關鍵路徑的移動

e)資源平衡的技巧

四、項目變更管理

1.學員討論：變更的好處和壞處

2.講師講解：

a)變更流程

b)變更的影響

c)變更的柔性管理方法

第四篇：收尾過程 ● 虎頭不能蛇尾

1.講師講解：

a)項目關閉過程

b)內部轉移的要求

c)收尾涉及的報告

2.講師解讀：

項目行政收尾

項目合同收尾

楊老師

教育及資格認證：

?高級培訓師

?MATRIZ國際三級認證（證書號03/01066/A-03）

?美國項目管理協會會員、認證項目管理專家(PMP證號 1546461）

?工業管理工程專業

?國內某大型鋼鐵企業TRIZ導入項目組項目經理

?大型航空/交通設備制造企業工作四年，從事技術經理、項目經理工作，具備豐富的TMT經驗。

?某外資企業IT咨詢顧問，對企業技術解決方案的實施和應用具有豐富實踐經驗。

?任某企業產品和研發總經理6年，申請發明專利一項。

擅長領域

?長期專注在科技工程領域具備長期積累。

授課風格

?楊修平老師課程生動活潑，靈活調動學員的創新意識，有效使用創新方法，結合學員自身的行業、產品和工作特征，極大的激活了學員在教學環節中的動力，同時為今后工作中發揮自身的創新能力，靈活應用到工作問題分析和解決過程中，為崗位能力提升發揮作用。

教授課程

?成功的產品經理

?TRIZ創新理論與應用培訓（高級）

?產品創新管理培訓

?創新思維與問題解決實戰培訓

?產品需求管理培訓

?研發質量管理培訓

?中國式項目管理

曾服務過企業

上海大眾、一汽大眾、上海汽車、德爾福、武漢神龍、襄陽軸承上海交大海外學院、德力西電器、馬鞍山鋼鐵集團、杭州柳橋集團、永大電梯、寶山鋼鐵、華正新材、航天八院、湖北科美達電力、廣西移動、廣東移動、安徽移動設計院、深圳愛樂科技、東通軟件、凱歌信息、泰達信息、三人行科技、甘肅四維、掌上行通信、南京紅點電器、粵通高科、萊連安電器、德通集團、深圳賽格、中國交通銀）、西安裕華、國家核電研究院、惠州電力、中微電子、安徽電力培訓中心等等

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