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【課程收益】

掌握對招聘崗位的定位及分析的方法；

學習崗位的勝任要素提煉及評價要素確定方法；

了解心理基本原理及心理測評在面試中的使用技巧；

學會在面試中結構化面試及STAR行為面試技巧；

掌握最高效的評價技術進行集體式甄選；

熟練掌握后可大幅提高招聘面試精準性。

【課程大綱】

一、企業的選人之道

1、自測：企業的選人之道是否有效；

2、企業在不同發展周期的選人策略；

3、企業選人的十大理念；

4、選人工作的分工協作要點。

二、招聘管理體系建立

1、招聘需求分析的重點把握；

2、渠道的優劣勢分析和選擇策略；

3、招聘現場管理的十大注意事項；

4、招聘、面試工作人員的職業態度。

三、招聘崗位的分析和定位

1、為什么有的崗位總招聘不到人；

2、如何確定崗位，如何進行崗位分析；

3、什么是崗位勝任力素質模型？

4、招聘崗位的勝任素質提煉的方法；

練習：崗位職責分析和崗位勝任素質提煉

四、簡歷篩選技術

1、如何從簡歷獲取主要信息？

2、如何瀝干簡歷中的水分和虛假信息；

3、簡歷中有哪些危險的信號值得注意；

4、如何看待簡歷中的職業態度；

5、如何進行簡歷溝通；

6、如何提升面試邀約的成功率；

7、如何建設企業人才庫？

練習：簡歷篩選練習

五、心理甄選測評技術

1、為什么要使用心理甄選測評技術；

2、心理測評甄選的基本心理知識點；

3、常用的心理測評的工具和優劣；

4、心理測評技術的運用方法。

練習：生命樹心理測評技術以及解讀方法。

六、面試提問及評價的技巧

1、機構化面試概念和應用；

2、如何操作結構化面試：“七步法”

3、結構化面試的提問技巧、提問分析注意點；

4、STAR行為面試法的概念和應用；

5、行為面試提問的技巧和考察方法。

6、運用了招聘面試技術，還要相信我的直覺么？

練習：行為面試提問技巧模擬訓練

七、企業招聘面試常見的小困惑與解決對策探討

困惑1：對于外地求職者，企業視頻面試中要注意哪些細節？

困惑2：如何在面試中討論薪酬問題？

困惑3：如何提升面試中的溝通技巧？

困惑4：遇到不同求職者，控制面試時間的技巧？

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