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課程介紹

“做好一點，做快一點”，生產干部督導員工時的口頭禪,如果沒有精細化的品質標準和檢驗規范,一切都只是作秀的管理表演？

品質是檢驗出來的還是制造出來的?品質是設計出來的還是管理的?內部的紛爭于事無補,如果不了解客戶的需求,一切都是折騰。品質,成本,交期,安全,士氣,是現場管理的五大目標,也是最終的結果,但是,如果缺少管理的方法和工具,這些結果只能是年年檢討,年年設置,年年落空。

保證客戶滿意的情況下還能讓企業有效益,才是好的品質管理；不良率---直通率---品質成本率,只有將品質管理系統不斷進化與升級,我們才能構建符合企業自身發展的品質管理體系。課程專門針對制造業干部研發的課程，針對生產制造型企業重實戰,重案例,重操作的需求。

課程大綱

一、品質管理概念導入

1、如何將客戶的需求轉變成品質標準

2、什么是品質及品質標準；

3、品質管理的流程、原則與行為準則；

二、品質標準的建立

1、來料及制程檢驗規范的標準建立與實施

2、成品檢驗規范的建立

3、立體化培訓讓標準規范深入人心

三、成品質量檢驗與品質工程設置

1、成品檢驗規范與OQC/QA設置

2、成品抽驗的流程與方法與崗位設置

四、 品質異常處理流程

1、設計各流程節點的標準輸入與輸出；

2、明確各品質不良項目的定義及責任人；

3、品質異常統計/分析/改善及解決方案

五、品質成本導入

1、預防、鑒定成本科目及計劃

2、失敗成本科目及統計路徑

3、品質成本率的系統導入、責任劃分與分攤

4、品質成本責任納入績效考核體系

六、品質成本戰略

1、適當加大預防成本的投入；

2、堅決打壓內/外部失敗成本；

3、一次做對---簡單,快速,有效的品質策略；

楊老師

著名生產效率提升專家

薛長興工業股份公司生產經理、副總經理

高新技術產業、外商投資企業協會特聘培訓師師

授課風格：40%的課程講授 + 30%的案例分析與點評 + 30%的工具使用指導 = 100%的實戰實用；充滿激情與抑揚頓挫的演講極具沖擊力，多年的咨詢行業經驗和豐富的案例使課程充滿實用性和實戰性。

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