石家莊FABE培訓(xùn)公開課

客戶體驗(yàn)管理 北京：2026年04月13日

第一篇 客戶體驗(yàn) 原理篇第一單元 什么是客戶體驗(yàn)1.客戶體驗(yàn)的目的和基本思想2.客戶體驗(yàn)（CEM）和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系3.客戶體驗(yàn)可以改變企業(yè)第二單元 客戶體驗(yàn)的框架1.對于客戶體驗(yàn)的再認(rèn)識2.客戶體驗(yàn)的層次概念模型3.客戶體驗(yàn)管理及其框架的構(gòu)建第三單元 客戶體驗(yàn)的主題1.客戶體驗(yàn)主題識別的原則2.如何提高客......

卓有成效的銷售談判 北京：2026年04月13日

具備一定的銷售經(jīng)驗(yàn)，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運(yùn)用談判技巧保護(hù)企業(yè)利潤的相關(guān)人士【課程背景】在生活和工作中，只要存在雙方或者多方對同一件事情不一樣的期望，就會有談判，可以說，談判無所不在。在商務(wù)活動中，談判則顯得尤為重要，優(yōu)秀的談判者不僅可以幫助企業(yè)獲得更好的利潤，還可以獲得對方的尊敬和感謝......

海外營銷人員實(shí)戰(zhàn)技能提升培訓(xùn)課程 北京：2026年04月13日

開篇1、海外營銷拓展人員的困惑1）工作常見困難分析和歸納：客戶類、對手類、我方類2）課堂互動：問題解決之道2、成功營銷團(tuán)隊(duì)解決問題的方略1）海外營銷工作環(huán)境的變遷與分析2）成功企業(yè)的營銷策略和工作方式的發(fā)展3、海外營銷人員的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇與職業(yè)定位1）案例分析：一個優(yōu)秀的非洲地區(qū)營銷經(jīng)理的成長之路2）公司全球化發(fā)展為個人......

工業(yè)品（B2B）渠道管理與渠道績效提升 北京：2026年04月14日

企業(yè)營銷副總，營銷總監(jiān)，各級區(qū)域市場營銷管理人員。課程大綱引言：分銷商管理的六項(xiàng)工作①評估選擇 ②運(yùn)營支持 ③激勵控制 ④協(xié)調(diào)督導(dǎo) ⑤考核評估 ⑥調(diào)整優(yōu)化第一單元 分銷商的運(yùn)營支持·渠道區(qū)域經(jīng)理的定位：成為分銷商的經(jīng)營顧問·不同階段分銷商需求不同·協(xié)助經(jīng)銷商制定分階段的業(yè)務(wù)發(fā)展......

如何低成本的作業(yè)改善-有效改善技能訓(xùn)練-JM 上海：2026年07月10日

在中國制造業(yè)高速發(fā)展的背景下，要實(shí)現(xiàn)“中國制造 2025”的目標(biāo)，最大的挑戰(zhàn)是人才的挑戰(zhàn)，而如何快速且有效的提升一線主管的管理技能，是所有制造型企業(yè)面臨的迫切問題。一線主管管理技能的強(qiáng)弱已經(jīng)成為企業(yè)能否盈利，能否生存與發(fā)展的核心工作。企業(yè)精益要落地、要日日改善、要形成持續(xù)改善的文化等則要全員的積......

高端情境商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2026年04月17日

【頭腦風(fēng)暴】在職場，你遇到哪些關(guān)于商務(wù)禮儀與人際溝通的困惑呢？每個人提出自己工作中的難題，一起探討應(yīng)對之道。老師將這些難題作為案例穿插在整個課程中，分析、示范、演練，解決學(xué)員的實(shí)際問題。一、禮儀概述篇 —— 透過問題，剖析精髓1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作用3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情......