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課程背景

隨著全球化的趨勢，以及信息科技的進(jìn)步，愈來愈多公司以遠(yuǎn)距離工作團(tuán)隊的形態(tài)完成工作。身處于不同地方的員工必須跨越地域共同合作達(dá)成工作目標(biāo)。這樣的工作團(tuán)隊比起傳統(tǒng)的工作團(tuán)隊存在更多挑戰(zhàn)：

• 團(tuán)隊成員之間沒有建立足夠的信任感

• 無法平衡遠(yuǎn)距離團(tuán)隊在工作中的優(yōu)點與缺點

• 團(tuán)隊成員間缺乏足夠互動，易產(chǎn)生孤立感

• 團(tuán)隊成員的人際技巧因遠(yuǎn)距離而不受重視

• 管理者無法對遠(yuǎn)距離團(tuán)隊進(jìn)行有效管理與評價

遠(yuǎn)距離及虛擬團(tuán)隊的有效管理要求管理者具備不同的管理技巧與思維模式，甚至不同的溝通方式。要想真正管理好遠(yuǎn)距離團(tuán)隊，就必須調(diào)整團(tuán)隊成員的定位并隨環(huán)境和成員的變化而變化，只有靠有形的管理，才能做到“形散而神聚”。

本課程為遠(yuǎn)距離團(tuán)隊管理者提供必備的管理工具并結(jié)合獨家設(shè)計的“遠(yuǎn)距離團(tuán)隊管理關(guān)鍵十步”，幫助其更高效、更積極、更成功地管理遠(yuǎn)距離團(tuán)隊。

【學(xué)習(xí)收獲】在學(xué)習(xí)完成后，學(xué)員可以：

1、管理團(tuán)隊成員的時間、事務(wù)優(yōu)先級以及聚焦點來提升其工作效率

2、利用技術(shù)與團(tuán)隊成員進(jìn)行高效的溝通

3、在明確質(zhì)量與時間節(jié)點的基礎(chǔ)上有效授權(quán)

4、積極管理有沖突的時間節(jié)點

5、鑒別并積極解決“表現(xiàn)不佳”

6、排除重復(fù)性工作并提升生產(chǎn)力與工作效率

7、更快速有效地舉行虛擬會議

8、在團(tuán)隊中提升并創(chuàng)造員工對自身績效的責(zé)任感

9、制定、維護(hù)并恢復(fù)團(tuán)隊成員間的信任關(guān)系

課程大綱:

一、遠(yuǎn)距離及虛擬團(tuán)隊介紹

1、遠(yuǎn)距離及虛擬團(tuán)隊的類型

2、遠(yuǎn)距離及虛擬團(tuán)隊的挑戰(zhàn)與困惑

二、遠(yuǎn)距離及虛擬團(tuán)隊管理的入門指南

1、十個步驟

步驟一：制定溝通計劃

步驟二：建立團(tuán)隊合作密碼

步驟三：創(chuàng)建取代民族文化的團(tuán)隊文化

步驟四：保持團(tuán)隊成員間的透明度

步驟五：給予團(tuán)隊頻繁且具相關(guān)性的信息更新

步驟六：建立“SMARTER”的目標(biāo)

步驟七：制定月度績效儀表盤

步驟八：在團(tuán)隊中建立合作意識

步驟九：通過結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊建設(shè)強(qiáng)化成員間的關(guān)系

步驟十：有效管理實踐

2、運用技術(shù)

3、成功管理遠(yuǎn)距離及虛擬團(tuán)隊的“小貼士”

李老師

教育背景：

倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際雇傭關(guān)系和人力資源管理學(xué)碩士

專業(yè)領(lǐng)域：

"在人力資源管理與培訓(xùn)領(lǐng)域擁有超過15年的豐富經(jīng)驗

曾在多家著名跨國企業(yè)就職，如花旗銀行、英特爾、 阿爾卡特等

曾擔(dān)任中國區(qū)、大中華區(qū)以及亞太區(qū)的HR領(lǐng)導(dǎo)者"

培訓(xùn)領(lǐng)域：

各級別管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力發(fā)展體系；組織發(fā)展；領(lǐng)導(dǎo)力與勝任力；人力資源戰(zhàn)略；績效、招聘與培訓(xùn)

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