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課程背景：

FMEA、SPC、MSA三大預防工具不僅是ISO/TS16949，QS9000所要求必需應用的核心工具，更是對于品質高精度，嚴要求的企業常用的品質管理與改善工具，本課程著重于工具在品質管理中的應用，同時也倡導團隊合作的企業文化氛圍。FMEA、SPC、MSA倡導預防為先，進行事前，事中預防控制，也稱之為預防工具“三劍客”。

我們一般用SPC工具對過程進行分析, 然后用控制圖對過程進行監控. 很多企業是有數據統計，但沒有數據分析，更是沒有分析后的應用與監控.而提供品質是否正常的數據的來源,即測量系統,是否正常?是否有進行測量系統分析(MSA)?我們理解測量系統為什么會出現變差？這些許變差對MSA有什么影響？ISO9000系統如何提出量規儀器校正的要求? 客戶為什么要我們的企業提供GRR報告？等等，很多我們經常遇到的問題可以在此課中得到解答。

培訓受益：

掌握量規儀器校正程序與方法，理解溯源方法，能夠對

通過MSA學習, 強化計量值 & 計數值量測分析使高科技的檢測工具能夠真正配合品質管理的要求，建立一套能夠使量測校檢體系（準確度），更深一層地精確的分析方法，確保量測精密度 , 穩定度與直線性能的有效維持。

透過案例演練，掌握測量系統計量性，計數性研究，達至測量系統最大穩定性。

課程特點：

內容：注重實戰性，結合產品特性，由淺入深，層層跟進，演練中理解，實例結合應用。

互動：游戲啟發，案例分析，現場演練，小組討論等。

參訓對像：

內校員，管理者代表、生產副總、質量副總、研發主管、生產主管、品質主管、財務主管、IQC主管、設備維護與管理人員、實驗室主管、SQE、質量工程師等

（建議多功能小組組團參加，特別是對產品精密要求程度高/欲獲得大客戶的企業）

學員要求：不要求數學基礎，但求對工廠工藝了解。上課請自帶開根號計算器。

培訓內容：

一、 計量認識

儀校工作者的質素要求

計量及相關概念理解

測量系統的理解與區分

計量標準/工作標準/標準物質（又稱參考物質）

檢定、校準、比對三者的區分

測量的準確度與不確定度

量值的傳遞與溯源

二、測量儀器的示值誤差

示值誤差的概念理解

常見誤差產生的情況

練習

示值誤差的評定方法-比較法

比較法三種方式及案例

直接測量法及案例

替代量測法及案例

三、 量規儀器校正與管理

ISO9001對于量規儀器的要求

計量器具的管理要求

測試設備的配置和管理

計量器具與測試設備的使用與維護

分承包方的測量控制

糾正措施

外審對于儀器內校審核的關鍵點與回應

量規儀器校正與管理流程

校正方法的選擇與使用

儀器校正及報告的注意事項

案例分析

四、測量系統分析`MSA

1 .測量系統分析 MSA 的目的、適用范圍

2. 測量系統統評估流程圖

3. 測量系統的精密度、再現性與準確度 .

4. 分析測量能力的方法，結合圖例理解。

⑴計量型

⊙偏差分析⊙再生再現分析 (R & R)⊙穩定性分析⊙線性分析

⑵計數型

⊙小樣法 ⊙大樣法

5 .關于 GRR 標準差的使用

6. 測量系統的統計特性

7. 測量過程設計選擇的準則

8. 研究不同測量過程方法

9. 測量資源開發的先決條件和假設

10. 量具特性曲線

11. 測量系統變差的類型

12. 常見測量問題的分析

13. 測量系統案例的實踐

⑴裝置穩定性實踐指南

⑵偏倚獨立樣本法實踐指南

⑶線性實踐指南

⑷重復性和再現性實踐指南

總結

黃老師

受教育狀況

六西格瑪黑帶顧問師注冊資格.

PTT 國際注冊職業培訓師訓練合格。

曾經受訓于中國汽車工業中心 QS9000 系統訓練。

IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。

CNCA國家注冊 QMS ， EMS ， OHSAS 咨詢師。

歷任職務（從基層走出來的實戰培訓師）

香港培訓認證中心國際注冊培訓師

中國汽車工業QS9000訓練 IATF第二方審核員

注冊咨詢師/策劃師、制造業品質生產管理項目資深顧問

黃先生大學畢業后長期從事教學和企業管理工作，具有豐富的授課技巧和企業現場管理經驗，10年咨詢業培訓與實戰輔導經驗。曾擔任中學老師，歷任櫻井制造廠車間管理干部（日資）、怡達集團系統部經理（港資）、珠海駿德電業QA部經理/管理者代表、副總經理、曾任香港某顧問集團公司首席顧問、總經理，對制造型企業的流程管理及培訓有多年的經驗,精研現代企業管理及汽車行業品質工具，尤其擅長品質風險管理與評價、中基層管理干部和一線管理人員能力特訓。

專長課程

管理技術類：儀器校正與管理、SPC （統計過程控制）、 MSA（測量系統分析）、 FMEA（潛在失效模式及后果分析）、 APQP與 CP（產品先期策劃與控制計劃）、問題分析與解決、生產計劃與物料控制

基層管理類： 5S 推行實務、杰出班組長、督導與工作進度管理、工作計劃與執行管理、 QC 七手法與 QIC 、現場管理與改善

培訓與輔導部分個案：中國航天科技國際集團、志源實業有限公司、康惠半導體公司、康源電子、德賽集團、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯玩具廠（中國）有限公司、亞特藍斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的集團－蕪湖威靈電機有限公司、 TCL 顯示器科技有限公司、美上日東電子有限公司、東京光學機構有限公司、 元升國際集團有限公司 / 深圳元升輕工有限公司、一汽豐田、東風本田、美的學院、比亞迪、南車集團、萬家樂燃器具有限公司、信科電子、感應電子、瀨戶電子、歐達可電子、中日龍電器等數百家企業。

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