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課程背景：

解決 25 個核心問題

如何理解培訓師的角色變遷

如何定位培訓管理師的角色和職責

如何有效體現培訓管理與執行的商業價值

如何先行建立與業務部門的關系

培訓管理師勝任能力要求有哪些

如何做好自我提升和發展規劃

如何做好人際關系管理及提升影響力

如何在調查訪談中有效的建立人際關系

如何開展以業務挑戰/績效提升為導向的培訓需求調研

如何依據業務需求設定培訓目標及確定學習要點

如何提升業務部門領導參與學習計劃制定的積極性

如何把業務問題/業務挑戰轉化為培訓需求

如何讓培訓計劃貼合公司業務發展的節奏和要求

如何制定/修訂分層級的培訓管理制度

如何進行高效的培訓項目管理

如何建立和管理內外部資源

如何迅速推動培訓與內外部宣傳活動

如何高效的組織課程開發

如何做好內部講師隊伍建設

如何提高業務部門對培訓的參與度和積極性

如何搜集培訓相關信息與培訓檔案管理

如何交付和執行一個完美的培訓

如何做好培訓評估與學習遷移并形成業務結果

如何在企業內部推廣培訓學習結果

如何開展培訓結果評價和培訓過程改進

課程收益：

明確培訓管理師的角色定位及能力要求

認知企業培訓全流程及學習全景圖

能夠構建以戰略發展需求、業務問題解決和員工能力發展為一體的學習計劃

能夠評估和選擇適合的培訓方式使培訓效率效益最大化

能夠組織和整合內外部資源實現組織和業務目標

掌握結果評估的方法以促進組織目標實現

課程對象：

總經理、人力資源經理、培訓部經理、培訓專員、其他部門經理等

課程大綱：

模塊一 培訓管理師的角色定位

學習目標

了解企業培訓工作的過程

能準確描述企業培訓/學習的過程、管理干系人

對培訓工作的職責和角色有清晰的認知

反思并明晰培訓工作并進行調整

學習內容

培訓師的發展演化和角色變遷

培訓管理師在企業中的三個角色

制定和實施與組織發展方向一致的學習戰略

業務部門建立關系的四個能力要求

模塊二 能力評估與職業發展

學習目標

理解培訓管理師的職業特性，明確自身的職業方向

了解當前環境下對培訓管理師的能力期待

了解自身能力長短板，做好自我提升和發展規劃

學習內容

全方位理解培訓管理師的職業特性

職業規劃與發展路徑

培訓管理師的能力建設

模塊三 績效導向的需求分析

學習目標

能夠清晰辨析企業員工能力、業務、戰略發展需求，并構建學習計劃/項目和其他績效改進方案

以配合業務目標達成。

課程內容

通過需求分析加深對組織目標的認識，能夠將對業務需求的理解和企業文化的認知進行結合，

加強對組織中以績效為導向的學習計劃的支持力度。

學習內容

從需求出發做培訓

解決業務調整的需求調研

跟進業務需求設定目標

與業務部門建立有效人際關系的底層邏輯和具體方法

模塊四 培訓策略與方案選擇

學習目標

能夠匹配適合的培訓方式以解決實際的業務需求

清楚的了解與具體業務工作相關的信息，包含績效、工作經驗、工作職責等

深入了解業務流程，整合資源，調動業務部門參與并共同進行策略選擇

學習內容

四招拉攏業務部門提升參與性

培訓需求與績效需求

科學選擇培訓方式

制定分層級的培訓管理制度與分子公司培訓管理工作開展

模塊五 方案設計與內容開發

學習目標

權衡內部和外部的資源以保證學習計劃的設計

時刻關注和鏈接組織業務目標和戰略，整合內外部資源組建團隊進行方案的設計

能夠創造性的運用技術和學習連接組織，能夠展示新行為

學習內容

高效的培訓項目管理的三個關鍵

建立和管理內外部資源

有效宣傳培訓項目和推廣的策略和方法

組織課程開發項目的流程

內訓師隊伍的建設和激勵

模塊六 培訓實施與推動落地

學習目標

能夠覺察和落地組織的業務，并將業務挑戰與組織戰略聯系在一起

能夠同所有層級的人員對組織的產品、服務、使命和戰略進行溝通

能夠參與變革的推動，且有效把培訓計劃落地推進

學習內容

提升業務部門參與培訓的積極性的方法

搜集培訓信息和培訓檔案管理的方法

培訓項目交付的執行流程

模塊七 培訓評估與成果呈現

學習目標

全面了解培訓管理的全流程達到了組織的目標和要求

掌握評估的重點、學習投資結果及評估衡量的指標

掌握評估總結撰寫的要領

學習內容

培訓評估的價值

培訓評估的底層邏輯

六步培訓評估法和四項基本原則

劉老師

《培訓》雜志CPTD人才發展認證項目導師

原58同城人力資源部學習發展總監、58神奇學院負責人、華東師范大學應用心理學碩士

《培訓》雜志中國企業人才發展智庫特約研究員

EQ-i2.0/EQ360認證測評師:職場暢銷書《積極改變:成就職場達人的情商課》作者

十四年HR工作經驗，深耕于人才發展、培訓體系建設情商與領導力發展領域。現任58同城學習發展總監，

曾任國美電器集團人力資源總監助理、培訓中心副總監、組織發展經理等職位。

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