鄭州接待技巧培訓公開課

專業(yè)接待技巧 北京：2026年06月03日

建立良好的客戶關系，用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優(yōu)質的客戶服務你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業(yè)溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問......

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解（企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構）企業(yè)對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態(tài)與素質快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

職場商務禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

我們往往從書的封面決定是否要翻閱這本書；我們往往從蘋果的表皮判斷蘋果是否新鮮和口感如何；我們往往從一個人的形象判斷這個人的素養(yǎng)和社會層面。工作中，員工良好得體的形象在一定程度上也反映了他所企業(yè)的企業(yè)文化和管理水平，本課程將從商務禮儀的不同維度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練。在培訓過程中突出聽、看、做、練等親身體......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2026年06月04日

在當今快速發(fā)展的社會中，競爭日益激烈，辦公室作為一個集管理、服務、組織與協(xié)調等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉、協(xié)調內外關系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響到日常運作效率和整體形象。因此，提升辦公室行政管理人員的職業(yè)素養(yǎng)，不僅是提高競爭力的需要，也是行政管理......

機械可靠性設計技術 廣州：2026年06月25日

第一章機械可靠性設計基本依據(jù)1干涉模型2大數(shù)定律與中心極限定理3基本載荷形式 4綜合作用類型5主要失效模式 6系統(tǒng)功能關系第二章基于載荷環(huán)境的材料工藝準則1廣義載荷 2環(huán)境類形3材料類型 4毛坯工藝5加工準則第三章結構可靠性技術準則1優(yōu)化設計 2余度設計3防錯設計 4環(huán)境適應性設計5維修性設計第四章機械可靠性設計數(shù)學模......

中國與國際會計準則分析及應用 上海：2026年06月29日

在會計工作中，我們可能經(jīng)歷過以下一些情形：總部執(zhí)行的是國際財務報告準則（IFRSs），中國執(zhí)行的是企業(yè)會計制度或新《企業(yè)會計準則》（CAS），每個月都要出兩張報表，準則調整讓人煩不勝煩；當總部財務人員詢問一些調整的原因時，無法解釋清楚；公司已經(jīng)或計劃到國外上市，但對IFRSs不甚了了，聽說世界各主要資本市場都已經(jīng)或將要......