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課程收益：

企業收益：

1、培養出既能開發課程又能講授課程的接地氣的合格內訓師；

2、萃取優秀員工的工作方法和經驗，設計成可學習且可復制的培訓內容；

3、開發基于業務情境問題的課程，解決組織中的業務問題或績效差距。

崗位收益：

1、準確定義培訓能解決的業務問題，以此設定課程開發目標；

2、運用萃取方法，將經驗轉化為可以復制的流程工具及竅門；

3、學會采集素材，設計和改編素材，讓素材成為教學內容；

4、能夠按照三引導模型設計教學活動，讓教學更有效果；

5、結合業務問題，開發6-8個課題，輸出課程開發選題定位表、課程大綱等成果。

適用對象：

培訓管理者、培訓專員、內部講師、有授課任務的技術骨干和一線經理人、有意擔任公司內部兼職培訓師的人員。

課程大綱：

第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價值

1.1 明確問題——初定開發方向

① 調研訪談，收集企業績效問題

不愿意做調研的四個原因

調研訪談需搞清的三類分析

定范圍，找對人群是關鍵

選方法，五種方法做診斷

做調研，組合方法效果好

② 理清需求，準確描述問題現狀

問題越具體，培訓效果越明顯

4W剝開問題迷霧

工具/方法: 4W問題梳理表

1.2 培訓分析——選定價值問題

① 篩選排序，選定關鍵績效問題

三級篩選漏洞，選定開發主題

第一級篩選：是否可以通過培訓解決

第二級篩選：問題是否有價值

第三級篩選：是否有內容專家

② 挖掘要因，探尋問題背后本質

被忽略的關鍵之門

挖掘問題要因的三種工具

工具/方法:三級課題篩選漏斗

問題優選矩陣

課題篩選矩陣

1.3梳理目標——突出價值定位

① 制定目標，清晰描述課程價值

制定一個切合實際的課程開發目標

定量目標VS定性目標

干擾目標制定的三類因素

一句話描述課程開發目標

② 課程命名，突顯課程亮點收益

課程命名的ABC三要素

課程命名的四種方式

課程命名優選的三個維度

五種方法助你設計響亮課程名稱

工具/方法:課程開發目標梳理表

課程命名優選表

第二部分 Aggregate Methods整合方案重實效

2.1 萃取方法——讓內容更有效

① 訪談專家，萃取內部優秀經驗

收集素材

實施訪談

整理萃取

驗證審核

② 借力標桿，引入外部經典實踐

直接借鑒法

間接借鑒法

工具/方法:業務專家萃取模板

2.2 搭建結構——讓內容更好記

① 設計結構，邏輯嚴謹層次清晰

設計課程結構的三原則

課程結構常用的四種邏輯關系

用前置內容完善課程核心結構

② 包裝內容，形象生動好記易用

為什么要包裝內容？

包裝課程的八種方法

工具/方法:課程結構設計表

內容包裝設計圖

2.3 量化成果——讓內容可衡量

① 表現目標，讓培訓效果顯性化

課堂表現性目標的制定原則

課堂表現性目標的四個要素

如何書寫課堂表現性目標

② 配套工具，讓教學內容可落地

好課程要“扶上馬，送一程”

讓教學內容落地的四個工具

工具/方法:表現性目標書寫模板

常用配套工具參考

第三部分 Select Instructions精選教法做引導

3.1 引導體驗——激發學習興趣

① 創設情境，連接已有經驗

三引導符合自然學習法則

學習者不必保持空杯心態

六種方式創設學習情境

② 分析討論，調動學員反思

人類的成長源于反思

團隊學習有利于學習者反思

個人學習是加法，團隊學習是乘法

五種活動促進團隊學習

工具/方法:案例開發模板

角色扮演開發模板

游戲活動設計模板

3.2 引導思考——展示論證新知

① 揭示新知，闡述核心內容

“經驗之塔”對于教學設計的三個啟示

三種方式闡釋核心內容

② 啟發聯想，促進吸收轉化

如何避免“知識的詛咒”

促進吸收轉化的四種方法

工具/方法:工具化應用模版

3.3 引導應用——推進實踐落地

① 練習反饋，確保學有所得

練習是保障學習效果的關鍵環節

課堂練習存在的三個問題

六種常用課堂練習設計

② 推動轉化，促發學以致用

穩定的能力才有價值

課后實踐必須設置在學習區

推動課后轉化常用的四種方法

工具/方法:教學流程設計表

行為落地模版

第四部分 Transfigure Outcomes優化成果促精品

4.1 錦上添花——美化PPT成果

① 內容準確精煉

② 排版整齊骨感

③ 圖文配合到位

④ 圖形邏輯清晰

⑤ 動畫簡潔流暢

⑥ 導航排列有序

工具/方法:結構化PPT模板

4.2 傳承精品——開發教學手冊

① 講師手冊，記述課程要點與授課流程

講師手冊的四個功能

如何編寫講師手冊

編寫講師手冊的注意事項

② 學員手冊，引導課堂學習與課后應用

學員手冊四個功能

如何編寫學員手冊

編寫學員手冊的注意事項

工具/方法:講師手冊模版

學員手冊模板

4.3 精雕細琢——三級驗證優化

① 自我驗證優化

② 專家驗證優化

③ 學員驗證優化

工具/方法:自我驗證優化表

專家驗證優化表

學員驗證優化表

邱老師

邱偉 《FAST高效課程開發》作者、組織經驗萃取專家

資歷背景

暢銷書《FAST高效課程開發：培訓師成長實踐手冊》 作者（上市20個月，增印5次）

FAST高效課程開發和BEST高能經驗萃取模型©創始人

美國認證協會注冊國際職業培訓師認證首席講師

美國認證協會注冊國際培訓經理認證授課講師

12年培訓課程設計與開發經驗，資深教學設計師

國家認證績效改進師，美國文化協會 ToP®課程引導師

互聯網自媒體“課程開發實驗室”創始人

授課風格

授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合，課程內容具有極強的實用性和實操性。

授課經驗

•國家電網、中海油、中國石化、中國通用技術集團、中紡糧油、中鐵快運；

•華潤置地、中建地產、遠洋建設、首開集團；

•北京現代、現代摩比斯、紛美包裝、神華集團、金沛世紀、佩特來集團、大連供水；

•首都機場、中外運長航、中國國際航空、海航旅業；

•招商銀行、興業銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；

•三星電子、TCL集團、聯想集團、康佳集團、紅牛集團、天翼電信、成都天府軟件園；

•方正集團、酷訊、長虹佳華、酷6網、庫巴網、百伯網、百度、兆易創新、CNNIC；

•雙匯集團、華都肉雞、佳世博集團、國鴻集團、美國杜邦先鋒、中體彩；

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