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內訓師授課技巧與精彩呈現(xiàn)

【課程編號】:NX41730

【課程名稱】:

內訓師授課技巧與精彩呈現(xiàn)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:內訓師培訓

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課程背景:

人才的競爭,歸根結底是人才培養(yǎng)能力的競爭。內訓師是企業(yè)人才培訓體系中的重要力量。擔負著人才培養(yǎng)、知識體系構建、組織經(jīng)驗傳播等重要職能,是創(chuàng)造學習型組織的核心力量。要真正想讓內訓師發(fā)揮上述價值,就要對內訓師進行全面、系統(tǒng)的能力培訓。

我們經(jīng)常在內訓師培養(yǎng)實踐中看到這樣的場景:

緊張害怕,站在臺上身體僵硬,聲音顫抖;

明明是自己擅長的領域,但講不清楚,講不明白,聽眾聽不懂;

不知道怎么互動,課堂氣氛沉悶,甚至好多人在打瞌睡;

PPT總像是Word搬家,不知道到底該如何修改;

內容講了,學員也學習了,也考試了,但下去之后似乎沒有什么效果;

講師即需要理論作為基礎指導,又需要掌握專業(yè)的技能技巧,更離不開實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,本課程旨在幫助企業(yè)內訓師掌握必要的授課、學習理論和技巧,幫助企業(yè)打造培訓團隊。

課程收益:

掌握成人的學習特點和心理;

明確培訓講師的角色定位和價值;

掌握培訓師必要的形體規(guī)范和職業(yè)風范;

掌握不同學員的學習特點和針對性授課方法;

掌握培訓師的開場、內容演繹和結尾等授課技巧;

掌握培訓師的互動控場技巧。

課程特色:

圍繞學員需求,解決實際問題,提升組織績效

思維碰撞分享,互動學習參與,情境案例研討

小組實戰(zhàn)競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐

課程對象:

企業(yè)內部培訓師

課程方式:

理論講授(40%)+案例研討(30%)+實操練習(30%)

課程大綱:

課程導入:你為什么要成為一名內訓師

第一講:培訓師的角色定位和能力模型

一、培訓師的角色定位

1)企業(yè)文化的傳播者

2)人才培養(yǎng)的推動者

3)知識體系的構建者

4)組織經(jīng)驗的傳播者

二、培訓師的能力模型

1)培訓師的“7+2”能力模型構成

2)互動:為自己的能力狀況打個分

三、培訓效果的四個層級

1)愿意聽:結構清晰明了、氛圍輕松快樂

2)聽的懂:講己所長、深入淺出

3)記得住:反復重復、融會貫通

4)用的上:總結提煉規(guī)律、能夠用于實踐

四、成年人的學習特點和對策

1)注意力容易分散

2)用已知理解未知

3)內容很容易忘記

4)關注內容實用性

第二講:培訓師的職業(yè)風范

一、了解55387法則

二、職業(yè)風范的五個要素

1)職業(yè)風范之手勢講解

練習:常見的手勢規(guī)范

2)職業(yè)風范之目光講解

3)職業(yè)風范之儀容講解

4)職業(yè)風范之姿態(tài)講解

練習:培訓師的身體姿態(tài)

5)職業(yè)風范之表達講解

練習:語言表達的抑揚頓挫

練習:語言的豐富化

練習:如何講好一個故事

第三講:培訓師的精彩授課技巧

一、開場的技巧

1)開場的作用有哪些

2)開場常見的方法

3)小組代表開場練習

二、了解學員的學習風格

1)四種學習風格

2)問卷測試:找到你的學習風格

3)不同風格的授課技巧講解

三、常見的授課技巧

1)常見的六種授課技巧優(yōu)點及缺點

四、五步授課法

1)五步授課法的原理

2)五步授課法的關鍵步驟及要點

3)小組討論及展示:用五步授課法設計內容結構并講解一個知識點

五、結尾的技巧

1)結尾的作用是什么

2)常見的結尾方法

3)練習:小組代表做一個結尾分享

第四講:培訓師的互動和控場技巧

一、常見的互動方法及分類

1)感性、理性的要點及使用

2)互動的作用和意義

3)討論:常見的互動方法有哪些

4)互動方法的分類及使用要點

二、互動的設計和技巧

1)互動是事先設計出來的

2)練習:設計一個課程的互動

3)常見的互動技巧:提問的方式和要點

4)常見的互動技巧:案例的選擇和要點

三、培訓師的控場技巧

1)緊張的原因和克服

2)培訓師的自我控制

3)培訓師的學員控制

4)培訓師的現(xiàn)場控制

5)培訓師的氛圍控制

第五講、培訓的組織設計技巧

1)培訓教室的選擇與布置

2)組織形式對氛圍的影響

3)教學道具的使用

4)培訓游戲的使用

5)培訓音樂的使用

課程總結:用行動學習法進行課程回顧與總結

黃老師

講師簡介:

黃華老師

人力資源管理/中層領導力提升專家

武漢大學人力資源管理培訓中心高級顧問

國家高級人力資源管理師/心理咨詢師

中部十佳人才官

武漢大學MBA

多家知名上市公司董事、高管

《中國高新區(qū)》雜志人力資源管理專欄作者

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

黃華老師有著15年人力資源和中高層管理實踐工作經(jīng)驗,曾在不同行業(yè)的知名上市公司擔任董事及高管職務。咨詢、培訓和輔導過國家能源集團、華電集團、中國中鐵、中國鐵建、中國建筑、中國能建、中國一冶、中國交建、中科院武漢分院、中核集團、中國五礦、中煤科工、湖北交投、葛洲壩集團、鄂旅投等多家五百強企業(yè)或國內知名企業(yè)。

黃華老師長期致力于企業(yè)中高層管理者的領導力發(fā)展和培養(yǎng),其課程擅長將管理理論和管理實踐相結合,深入淺出、啟人深思,不僅讓學員知其然,而且知其所以然,進而拿到工具方法用于實踐,深受聽課學員的好評和喜愛。其精品課程《MTP-管理者的自我提升和高績效團隊打造》、《TTT-培訓師的授課與課程開發(fā)技巧》、《工程項目經(jīng)理的利益相關方溝通技巧》深受企業(yè)客戶的認可。客戶和學員對他的評價是“最能把管理理論、心理學原理和實踐相結合的培訓講師”。

理論研究:

《才富》雜志專訪:《風暴下的HR作戰(zhàn)地圖》

《南方人才》雜志專訪:《HR如何在轉型中實現(xiàn)價值》

《人力資源管理雜志》:并購中的人力資源整合、企業(yè)文化與行為管理

《中國高新區(qū)》人力資源管理專家智庫連載專欄文章

授課特點:

課程結構清晰、針對性強;案例豐富、來源實踐;生動幽默,深入淺出;以極強的引導和控場能力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得企業(yè)及學員極高的口碑。

主講課程:

《MTP管理者能力訓練計劃-中層管理者的角色認知和高績效團隊打造》

《TTT培訓之七劍下天山--企業(yè)內訓師的課程開發(fā)與授課技巧》

《變革的引領與驅動》《打造高績效團隊的領導力修煉》《打造學習型組織》

《非人力資源管理者的人力資源管理技能提升》《高效能人士的七個習慣》

《高效商務溝通與表達技巧》《工程項目管理者的利益相關方溝通與管理》

《工程項目經(jīng)理的角色轉換和高績效團隊打造》《管理者的自我成長與團隊賦能》

《結構化思維與表達技巧》《精品課程設計與開發(fā)》

《目標管理、戰(zhàn)略解碼與團隊執(zhí)行力打造》《目標與績效管理實操》

《情緒與壓力管理--壓力釋放和心理健康輔導》

《商務演說和工作匯報的五大呈現(xiàn)技巧》《授課技巧與提升》《問題分析與解決》

《心理學在人力資源管理中的應用》《招聘與面試技巧》

《執(zhí)行突破一打造企業(yè)高效執(zhí)行鐵軍》《職場發(fā)展心理學》《職場高效溝通技巧》

服務客戶:

國家能源集團、華電集團、三峽集團、葛洲壩集團、中國中車、中核集團、中煤科工、烽火通信、鄂旅投、中建三局、國家電投、中國能建、中國電建、中科院武漢分院、中國中鐵、中國鐵建、湖北中煙、黃鶴樓酒業(yè)、中交二公院、湖北交投、中國一冶、徐工集團、人福制藥、湖北航天電纜、湖北通用藥業(yè)、湖北聯(lián)投集團、啟瑞藥業(yè)、中鐵大橋局、康源藥業(yè)、良品鋪子、中信設計院、武漢聯(lián)創(chuàng)設計、東風泰極安道拓、湖南百舸水利、陜建五建、中建市政公司、深圳特區(qū)建工、本來鮮連鎖、武漢藥明康德、森歌電器、長華長源汽車配件、陽光新能源……

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