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課程概要

績(jī)效實(shí)戰(zhàn)—“3X3”掌握量化績(jī)效考核設(shè)計(jì)

有研究數(shù)據(jù)表明，做過績(jī)效管理的公司運(yùn)營(yíng)效率比沒有績(jī)效管理的公司效率高30%，而績(jī)效管理完善的公司的效率比績(jī)效管理體系不完善公司的效率高50%。

對(duì)于一個(gè)公司來說，如果績(jī)效管理做的好，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率將大幅度提高。然而，許多企業(yè)的績(jī)效管理都形同虛設(shè)，主要原因是績(jī)效考核沒有量化，但事實(shí)是，績(jī)效考核指標(biāo)必須量化，無量化不考核。對(duì)于如何做好績(jī)效考核量化，很多企業(yè)仍困惑于——

如何建立適合企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)的績(jī)效考核？

如何建立有效的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)？

如何量化不同崗位績(jī)效考核？

針對(duì)以上問題，我們特邀人力資源實(shí)戰(zhàn)專家、《全面薪酬體系設(shè)計(jì)“6+1”》作者馮濤老師與您一同學(xué)習(xí)與分享。本課程通過“3x3”量化績(jī)效的講解，第一個(gè)3：績(jī)效指標(biāo)的三個(gè)層次，公司層面的績(jī)效指標(biāo)，部門層面的績(jī)效指標(biāo)，員工層面的績(jī)效指標(biāo)；第二個(gè)3：績(jī)效合同的三部分內(nèi)容，考核指標(biāo)，指標(biāo)權(quán)重，目標(biāo)值，采用老師為知名企業(yè)做績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目時(shí)的真實(shí)有效案例，進(jìn)行深入剖析，教會(huì)學(xué)員如何根據(jù)公司戰(zhàn)略提取并量化公司層級(jí)、部門層級(jí)以及個(gè)人層級(jí)的績(jī)效指標(biāo)，設(shè)立合理的目標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

課程對(duì)象：

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪酬績(jī)效管理負(fù)責(zé)人/專員、直線經(jīng)理/業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、勞動(dòng)關(guān)系主管等。

課程收獲

企業(yè)收益：

1、幫助企業(yè)建立一套符合戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的績(jī)效管理體系；

2、量化各個(gè)崗位的績(jī)效考核，促進(jìn)績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成，完成企業(yè)業(yè)績(jī)；

3、為企業(yè)培養(yǎng)量化績(jī)效管理人才，推動(dòng)企業(yè)量化績(jī)效的落地與執(zhí)行。

崗位收益：

1、了解3x3績(jī)效指標(biāo)的三個(gè)層次和績(jī)效合同的三部分內(nèi)容；

2、掌握建立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的技巧；

3、學(xué)會(huì)運(yùn)用績(jī)效管理的有效工具和方法；

4、掌握不同崗位績(jī)效考核的要點(diǎn)及考核指標(biāo)量化技巧；

5、學(xué)會(huì)制作和應(yīng)用績(jī)效管理系列表格。

課程特色

1、系統(tǒng)教學(xué)：詳細(xì)講解量化績(jī)效“3x3”的含義，層析分明，邏輯結(jié)構(gòu)清晰；

2、案例剖析：課程采用企業(yè)真實(shí)案例，進(jìn)行深入剖析，30%理論+40%案例+20%練習(xí)+10%總結(jié)，讓學(xué)員從企業(yè)案例中得到有效借鑒并落地實(shí)踐；

3、實(shí)用性強(qiáng)：課堂上帶領(lǐng)學(xué)員動(dòng)手實(shí)操，保障課程的實(shí)際效果，讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握薪酬與績(jī)效管理的奧秘。

課程大綱

一、量化績(jī)效的基本概念

1、績(jī)效激勵(lì)在企業(yè)管理中的遇到的困惑

案例：兩家企業(yè)的績(jī)效考核結(jié)果

2、績(jī)效管理的基本知識(shí)

3、新老員工績(jī)效管理上的困惑

二、目標(biāo)設(shè)定與分解

1、目標(biāo)制訂

2、目標(biāo)分解與傳達(dá)

案例：目標(biāo)如何分解

視頻：如何把目標(biāo)傳達(dá)給下屬

實(shí)操：把目標(biāo)分解到計(jì)劃

三、平衡計(jì)分卡和戰(zhàn)略地圖

1、平衡計(jì)分卡

案例：某企業(yè)的平衡計(jì)分卡、部門級(jí)的平衡計(jì)分卡

案例：人力資源部的平衡計(jì)分卡

2、戰(zhàn)略地圖

案例：某企業(yè)的戰(zhàn)略地圖

四、績(jī)效指標(biāo)的三級(jí)分類

1、公司層面的績(jī)效指標(biāo)提取

案例：如何通過關(guān)鍵成功要素提煉關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

2、部門層面的績(jī)效指標(biāo)提取

案例：某企業(yè)如何把公司目標(biāo)分解到部門

3、員工層面的績(jī)效指標(biāo)提取

案例：某企業(yè)如何把公司指標(biāo)分解到部門以及個(gè)人

案例：某企業(yè)如何按崗位職責(zé)提煉績(jī)效指標(biāo)

案例：某企業(yè)如何根據(jù)工作流程解決崗位之間扯皮

4、績(jī)效指標(biāo)的管理問題

五、如何建立績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

1、績(jī)效指標(biāo)庫(kù)概述2、公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

案例：三個(gè)企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

3、部門級(jí)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)案例：人力資源部績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

案例：行政部績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

六、績(jī)效指標(biāo)的量化

1、績(jī)效指標(biāo)的量化方法與工具

2、課程指標(biāo)還是結(jié)果指標(biāo)

3、常用指標(biāo)的解析

七、績(jī)效執(zhí)行與輔導(dǎo)

1、績(jī)效執(zhí)行

案例：某企業(yè)績(jī)效調(diào)整方案

2、績(jī)效評(píng)價(jià)

3、績(jī)效輔導(dǎo)溝通

視頻：績(jī)效輔導(dǎo)的重要性

八、績(jī)效管理的配套制度

1、績(jī)效周期設(shè)定多長(zhǎng)合適

2、如何設(shè)置績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重

案例：某企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)權(quán)重確認(rèn)

3、強(qiáng)制分布的問題與實(shí)操

案例：兩家企業(yè)的強(qiáng)制分布實(shí)操

4、績(jī)效管理制度與流程

案例：某企業(yè)的績(jī)效管理制度分析

九、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用

1、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用在哪里

案例：企業(yè)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用分析

2、績(jī)效與薪酬管理的結(jié)合

3、績(jī)效申訴與改進(jìn)

案例：績(jī)效指標(biāo)的改進(jìn)

馮老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

具有15年豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與人力資源管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期專注于企業(yè)薪酬激勵(lì)與績(jī)效管理設(shè)計(jì)和研究，并每年為多家企業(yè)提供咨詢服務(wù)。擅長(zhǎng)用薪酬績(jī)效管理體系驅(qū)動(dòng)企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。2010年幫助海門農(nóng)商行用七天時(shí)間完成存款余額從70億到110億的增長(zhǎng)，2011年起連續(xù)為央企中國(guó)航信做過10次薪酬績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目，對(duì)企業(yè)管理與培訓(xùn)有獨(dú)到的見解和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)背景

著有《績(jī)效量化管理實(shí)操指南》、《全面薪酬體系設(shè)計(jì)“6+1”》暢銷書

授課特點(diǎn)

主張案例教學(xué)，培訓(xùn)所有案例均來自管理咨詢中實(shí)際的企業(yè)案例，生動(dòng)有趣，啟發(fā)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。

主講課程

量化績(jī)效“3×3”、薪酬設(shè)計(jì)“6+1”、薪酬體系設(shè)計(jì)案例分析、薪酬體系設(shè)計(jì)微咨詢、績(jī)效體系設(shè)計(jì)案例分享、基于KPI的績(jī)效管理體系、基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系等。

服務(wù)客戶

蘇寧、中儲(chǔ)糧、工商銀行、三星、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中國(guó)銀行、交通銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)兵器、一汽轎車、中關(guān)村在線、首鋼集團(tuán)……

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