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課程背景：

企業文化理念在天上飄，員工的行為在地上跑，企業家批評員工執行力不足，員工埋怨企業家太不靠譜；上上下下難以達成共識，企業缺乏共同的語言傳遞系統，鳥與豬沒有共同語言(企業家與中基層)，雞鴨不同語（部門壁壘森嚴，信息溝通堵塞，互相屏敞，難以協同，全員客戶理念難以貫徹，內部客戶關系難以形成），這些問題需要通過文化建設建立共同的語言與文化傳遞系統，使上下達成共識，左右無障礙。

本課程基于企業戰略與組織效能的運作，以企業文化為主體，詳細闡述進行企業文化建設的具體方式、方法，并對于不同規模企業、不同風格企業家的環境下，如何開展企業文化工作。

適合人員：

總裁、總經理、副總經理、企業文化負責人、人力資源總監等企業中高層管理人員

課程目標：

1.了解企業文化與戰略的關系，學習如何構建戰略導向型的企業文化

2.了解如何改變員工心態的方法技巧

3.了解如何建立負責、合作的職業精神的方法技巧

4.提升企業執行力文化，打造高效團隊

5.明確企業文化如何驅動企業快速持續發展

6.從企業經營管理的角度闡釋企業文化所起的作用和意義

7.深刻解讀企業文化的本質與內涵

8.企業文化落地實施的方法與技巧

課程大綱：

第一章 企業存在的“文化”問題

一、為什么許多“明星”企業成為“流星”企業

二、為什么企業高層和中基層之間難以達成共識

三、為什么對于企業的新變革，員工迷茫猶豫，不愿跟進，導致成果不佳

四、為什么員工行為和企業的理念背道而馳，導致制度成本高

五、為什么企業待遇很好，但仍留不住優秀人才

六、為什么說企業能做多大，取決于企業家的抱負與追求

七、企業如何進行文化繼承與創新

八、為什么員工執行力不強，精細化管理沒法落實

第二章：企業文化實施的基礎建設

一、企業文化的概念

二、企業文化和公司戰略的關系

三、建設企業文化的目的

四、建設企業文化的組織分工

五、找準企業文化的個性和特征

1、文化定位要契合企業個性

2、如何做好文化定位

六、搭好企業文化的模型

1、建模型有助于理解文化

2、企業文化模型的幾種類型

七、為企業指明前進的方向

1、用愿景引領企業前行

2、企業愿景的特征

3、如何建立企業愿景

4、愿景不是一成不變的

八、明確企業的價值觀

1、理念決定行為，行為決定結果

2、企業文化理念的來源

3、企業文化理念的要素

九、用行為綱領規范行為

1、企業文化手冊的基本框架

2、如何寫企業文化手冊

第三章 企業文化實施的具體方法

一、從“企業家”的理念到“大家”的理念

1、正式傳播

1)公文傳遞

2)培訓活動

3)企業內部刊物

2、非正式傳播

1)編制故事

2)人際網絡

二、從大家的“理念”到大家的“信念”

1、企業家“言”的影響

2、企業家“行”的影響

3、理念的保證——政策與制度

1)基于理念的制度設計與創新

2)業務政策制度的設計與創新

3)供應政策制度的設計與創新

4)研發制度流程的設計與創新

5)生產制度標準的設計與創新

6)銷售與售后政策制度的設計與創新

7)組織和財務政策制度的設計與創新

8)人力資源制度的設計與創新

4、理念的生動化——儀式與活動

1)儀式是表演價值觀的戲

2)企業文化活動

三、從大家的“信念”到大家的“行動”

實現理念向行動的突破——英雄與經驗

1、英雄人物的作用

2、企業英雄的分類

3、英雄人物的塑造原則和雷區

4、英雄人物的事跡傳播與經驗推廣

四、理念的可操作性——行為與規范

五、規劃、組織與評估

1、企業文化落地的規劃與部署

2、企業文化落地的組織與分工

3、企業文化建設組織體系

4、各層級工作職責分工

5、落地主要工作管理流程

6、企業文化落地的評估與改進

第四章 華為的企業文化建設

李老師

資深人力資源管理專家，蘇州科技學院客座教授、人力資源管理MBA，高級人力資源管理師，高級企業管理顧問師，企業管理輔導專家。

主要研究成果包括《基于戰略的人力資源管理實戰系統》、《組織效能方與圓》、《綜合運用MBO+BSC+KPI的績效管理體系》、《狼性圍獵式人才招聘》、《基于職位及任職能力的薪酬體系》、《任職資格管理體系建設》、《戰略導向、任職能力、職業發展三位一體的培訓系統》、《企業文化驅動力》、《華為的人力資源管理》等。

李老師曾在華為公司從事人力資源管理工作（8年），期間參與進行了任職資格體系推動，BSC績效管理體系建設，薪酬體系優化設計以及職位分析、組織氛圍建設、人力資源規劃與人才招聘、人力資源管理IT系統建設、培訓體系建設、企業文化推動、合理化建議管理、QCC組織推動、勞務派遣管理等一系列人力資源管理活動。

李老師還擔任INOVANCE技術股份公司人力資源總監（4年）、期間組織搭建了以IT技術為支撐的整體人力資源體系并有效運行。另外還擔任過匯思集團人力資源總監、上海精基企業人力資源總監等職位等。李老師有著深厚的人力資源管理知識及豐富的管理實踐經驗，并為眾多企業進行過咨詢與服務。

李喬老師近二十年來，以個人在國內頂級大型企業和不同行業的中型、小型民企的職業管理經驗，融會貫通，厚積薄發，不斷開發出面向不同類型與規模企業的人力資源開發管理應用理論和應用技術，如《企業人力資源管理階段理論》、《組織效能方與圓模型理論》、《圍獵式招聘技術》、《職位+能力薪酬體系》、《任職資格接口理論》、《個人、職位、組織交集核心能力理論》等等。

李喬老師以個人豐富經典的管理實戰經驗，精辟深刻的管理內涵揭示，形象生動的互動演繹，震撼人心的現實案例剖析診斷，和精效到位的現實疑難解決方案，不斷獲得HR人士的高度滿意反饋和高度評價。在為企業進行設計開發過程中，李老師能夠貼近企業實際，立足于企業個性化和差異化，以應用HR技術為核心，為客戶研究開發最具應用價值的人力資源管理方案，深受企業的歡迎。

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