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課程背景

為什么銷售人員總是成批的來，成批的走？為什么總是找不到優秀的銷售人才，不能穩定銷售隊伍？為什么銷售人員工齡越長，抱怨越多？為什么銷售人員的情緒，總是不能感染客戶？為什么企業不能擺脫鐵打的營盤流水的兵的命運？如何訓練銷售人員，將新人的培育期縮短50%，并能迅速出業績？如何標準化的“打造”更多的銷售人員，擺脫“師傅帶徒弟”的簡單模式？如何用中國式思維去創造并滿足具有中國特色的客戶需求—— 值此經濟危機非常時期，企業無不期盼能夠保住市場份額保住業績甚至能夠開拓出新的市場，作為市場一線的銷售團隊就是企業取得業績的一把尖刀，相信企業都希望將這把尖刀磨練成為切取市場份額的一柄利劍。 “中國式銷售 ——用中國式思維去創造并滿足具有中國特色的客戶需求 ”主題課程，針對企業一線銷售人員、市場部、銷售部、客服部、培訓部及公司各部門全體員工，以突破業績為目標，幫助企業全方位立體打造“腦 —— 心 —— 手”具精的業績尖兵。

學員對象：

企業市場部、銷售部、客服部、培訓部等中高層管理人員。企業全體人員（企業負責人攜團隊全體成員共同參加效果更佳）

課程收益

Ø 通過本課程，您可以系統的了解企業銷售競爭力的各組成部分。

Ø 通過本課程，您可以了解個人銷售實現力的組成部分。

Ø 通過本課程，您可以學習到如何訓練銷售人員，使其成為銷售特種尖兵的方法和技巧。

Ø 通過本課程，您還可以學習到如何將“銷售”分解成流程，流程進行一一的解析。

課程特色

Ø 石真語老師授課幽默詼諧，在輕松愉悅的氛圍中，將銷售領域的難題一一化解。

Ø 石真語老師將以案例分析的方式為大家呈上一堂視聽盛宴。

課程大綱

l 第一部分 前言

1、市場競爭新理念

2、客戶競爭新認識

l 第二部分 企業銷售競爭力組成

1、總裁贏銷力

① 總裁贏銷之道

② 總裁贏銷之根

③ 總裁贏銷之局

④ 總裁贏銷之果

2、團隊贏銷力

① 銷售組織規劃

② 銷售文化建設

③ 銷售制度管理

④ 銷售流程控制

⑤ 銷售人才培育

3、個人贏銷力

① 銷售狀態――瘋狂贏銷

② 銷售方法――幽默贏銷

③ 銷售專業――專家式贏銷

④ 銷售定位――老板式贏銷

l 第三部分 個人銷售實現力組成

1、銷售人員的素質結構

① 銷售內驅力

② 人脈經營靈敏度

③ 銷售逆商指數

2、銷售人員能力結構

① 銷售心理能量度

② 銷售溝通技術度

③ 銷售顧問專業度

④ 銷售定位氣量度

3、頂尖銷售精英的特點

4、超級銷售心靈法則

5、超級銷售能力解析

① 語言能力

② 文字能力

③ 溝通能力

④ 策劃能力

⑤ 整合能力

⑥ 交際能力

l 第四部分 銷售特種尖兵訓練法則

1、銷售溝通5種理念

2、幽默贏銷訓練要領

3、專家式贏銷訓練要領

① 專家式銷售思維

② 專家式銷售的本質特征

③ 專家式銷售六法則

④ 專家式銷售四原則

⑤ 專家式銷售訓練法則

4、老板式銷售訓練要領

① 認識老板

② 老板類型

③ 老板式銷售訓練法則

l 第五部分 規范化銷售流程

1、“二分法”銷售流程

2、“四分法”銷售流程

3、“八分法”銷售流程

4、銷售流程解析

石老師

國資委職業經理研究中心 核心講師

清華大學、浙江大學、中山大學、華南理工大學 客座教授

中央黨校—民營企業家工商管理碩士研究生班 特聘教授

企業贏銷競爭力（ESFES） 研究與傳播導師

企業“智取業績”實戰操作系統創始人

2002年起成功組織策劃《贏銷中國業績論壇》歷經全國31個省207個地級市，為40余萬 人帶來了1000余場精彩絕倫的演講,在全國各地營銷界掀起一次又一次猛烈的紅色風暴。

2003年榮獲《全國十大營銷策劃專家》稱號

2004年榮獲中國營銷精英“十大營銷風云人物”稱號

2005年至2008年連續四屆“學習型中國-世紀成功”論壇主講嘉賓

2005年被國家勞動和社會保障部、中國經營報社聯合評為 “營銷管理實戰專家”

他是一個心懷智力產業報國使命的創業者。決心用前沿智慧推動中國企業強大，用系統理論跨越式提升中國企業業績，用實戰方法解決中國企業業績突破問題。真正當好企業“外腦”、市場“參謀”、奉獻智慧，報孝祖國。

他是企業“智取業績”實戰系統創始人。從市場一線優秀士兵到營銷領袖，從默默無聞到轟轟烈烈，真正在實踐中摸爬滾打出來他的思想服務體系：一個中心，兩個基本點，三項競爭力，十一個操作系統，確保企業業績實效達成。

他是智慧型幽默演講家，豐富實戰的培訓經驗，敏銳的思維，卓越的才華、樸實而又幽默的語言、把一個深奧的營銷管理問題通俗化、簡單化、深入淺出的進行多層面分析和解讀，寓教于樂、讓聽者能夠在快樂身心的同時，收獲智慧。

他一直專注于提升企業業績競爭力為畢生追求，以自身的營銷理論高度和營銷實戰深度，直接間接為上百個行業，近萬家企業，超三萬人企業副總及總裁提供或正在提供突破業績服務，深入剖析企業如何跨越式“智取”業績，如何挖掘企業原動力，如何突破業績瓶頸、提高業績價值引爆團隊營銷力。希望為中國民營企業的發展助一把力。多年的積累、多年的實踐，石真語老師在業內享有“總裁業績導師”的美譽。

業績主張：業績造人、業績強企、業績富國、業績平天下

服務企業

阿里巴巴、可口可樂、青島啤酒、諾基亞、三星電子、同仁堂、蘇寧電器、伊利、中國網通、中國移動、中國光大銀行、中國人壽、中國銀行、比亞迪集團、華南理工大學、浙江大學、鄂爾多斯、海爾等財富500強企業長期合作伙伴。

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