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（TQM）全面質(zhì)量管理
【課程編號】：MKT009650
（TQM）全面質(zhì)量管理
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：質(zhì)量管理培訓(xùn)
【時間安排】：2026年08月22日 到 2026年08月23日1000元/人
2025年08月02日 到 2025年08月03日1000元/人
2024年08月17日 到 2024年08月18日1000元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供（TQM）全面質(zhì)量管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海TQM培訓(xùn),上海全面質(zhì)量管理培訓(xùn)
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培訓(xùn)受眾
公司高層／質(zhì)量管理人員／項目管理人員／生產(chǎn)管理人員／QC小組成員
課程收益
認識品質(zhì)管理的發(fā)展歷程，樹立全面質(zhì)量管理的理念、經(jīng)營思想；理解全面質(zhì)量管理的觀念、TQM的框架、TQM的目標；著重理解TQM與ISO9000及SPC的相互關(guān)系；幫助各層管理人員建立一套有效的品質(zhì)管理及品質(zhì)提升的機制；掌握最有效和最實用的現(xiàn)代品質(zhì)管理方法及管理工具。
課程大綱
TQM概述：
質(zhì)量的概念；
TQM發(fā)展歷史；
品質(zhì)管理的錯誤認識
TQM原理：
TQM定義；
TQM的特點和關(guān)鍵;
TQM的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)；
TQM與ISO關(guān)系
個人與TQM的關(guān)系；
戴明等人對TQM的理解
TQM的任務(wù)和內(nèi)容：
TQM的目標和任務(wù);
TQM的三個概念;
質(zhì)量成本模型分析;
TQM三個步驟;
TQM的思考方式;
TQM的過程管理;
TQM的十大轉(zhuǎn)變
TQM的常用方法：
TQM統(tǒng)計方法基礎(chǔ);
TQM常用七大方法;
SDCA循環(huán);
問題解決的QC流程方法;
課題達成的QC流程方法;
品質(zhì)改進的三個步驟
TQM的關(guān)鍵工具：SPC
SPC的過程控制原理;
控制圖;
模型工具;
方針管理工具;
日常管理工具;
QC小組活動
品質(zhì)保證
TQM案例分享
培訓(xùn)方式：專家講授、研討、角色扮演、團隊活動體驗、小組討論。
專家老師
由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。