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課程背景：

在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越依賴于一支成熟、高效的管理團(tuán)隊(duì)。然而，我們深知您的公司可能正面臨以下管理挑戰(zhàn)與痛點(diǎn)：

“提拔一個(gè)技術(shù)/業(yè)務(wù)專家，可能失去一位優(yōu)秀員工，卻得到一個(gè)糟糕的經(jīng)理。”新經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換緩慢，團(tuán)隊(duì)績(jī)效停滯不前。

“目標(biāo)層層分解，卻逐級(jí)衰減。”公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行嚴(yán)重脫節(jié)，計(jì)劃總是趕不上變化。

“員工動(dòng)力不足，人才流失率高。”管理者缺乏有效的激勵(lì)與輔導(dǎo)手段，成為“保姆式”或“甩手掌柜”。

“部門墻厚重，協(xié)作成本高昂。”內(nèi)耗嚴(yán)重，資源與精力浪費(fèi)在溝通協(xié)調(diào)上。

據(jù)智聯(lián)招聘《中國(guó)企業(yè)管理人才現(xiàn)狀白皮書》數(shù)據(jù)顯示，超過(guò)75%的新晉管理者在晉升后一年內(nèi)未接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，這是導(dǎo)致上述問(wèn)題的核心原因之一。

課程收益：

角色認(rèn)知：清晰管理者職責(zé)，將工作時(shí)間從“救火”轉(zhuǎn)向“規(guī)劃與賦能”，提升管理效率。

授權(quán)與執(zhí)行：掌握有效授權(quán)方法，釋放自身30%以上時(shí)間，同時(shí)激發(fā)下屬責(zé)任感與成長(zhǎng)意愿。

目標(biāo)與績(jī)效：運(yùn)用科學(xué)的目標(biāo)與績(jī)效工具（如SMART-PLECE，BIA/BID），提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率與反饋有效性。

選人與育人：學(xué)會(huì)甄別高潛人才，并用“PTDC四步法”輔導(dǎo)員工，加速團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)。

激勵(lì)與協(xié)作：運(yùn)用多元激勵(lì)與“ARIA模型”，提升團(tuán)隊(duì)士氣，降低跨部門協(xié)作摩擦。

向上管理與領(lǐng)導(dǎo)力：學(xué)會(huì)爭(zhēng)取資源、有效匯報(bào)，并初步修煉領(lǐng)導(dǎo)力，成為讓上級(jí)放心、同級(jí)信任、下屬追隨的領(lǐng)導(dǎo)者。

課程特色：

1.實(shí)戰(zhàn)性導(dǎo)師：陳老師擁有20年以上中高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并曾是阿里巴巴集團(tuán)外聘優(yōu)秀講師。其管理方法論源自標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐，而非純理論，確保課程內(nèi)容“源自實(shí)戰(zhàn)，用于實(shí)戰(zhàn)”。

2.互動(dòng)式課堂：采用“40%講授 + 60%實(shí)戰(zhàn)演練”的高互動(dòng)教學(xué)模式，讓學(xué)員在“做中學(xué)”，確保技能當(dāng)場(chǎng)內(nèi)化，改變“聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)，回去不動(dòng)”的培訓(xùn)弊病。

3.工具化產(chǎn)出：課程強(qiáng)調(diào)“帶著工具回去”，提供十余套即學(xué)即用的管理工具與模板（如SMART+V+C目標(biāo)法則、BIA/BID反饋、ARIA協(xié)作模型等）。確保學(xué)員回到崗位就能立即應(yīng)用，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的管理行為與績(jī)效。

授課對(duì)象：

各級(jí)管理人員

課程大綱：

導(dǎo)入：管理者面臨的時(shí)代挑戰(zhàn)

1. 70后、80后、90后、95后、00后的第一份工作平均工作時(shí)間

2. 新生代員工的特點(diǎn)

3. 管理者水平的真實(shí)情況

4. 員工的四大精神需求

第一講：管理者的角色認(rèn)知

案例分析：新任部門經(jīng)理李明的困惑

思考及分享：什么是管理

一、認(rèn)識(shí)“管理”

1. 管理的定義

2. 評(píng)價(jià)管理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)

3. 管理者和專業(yè)人士的區(qū)別

4. 管理的三個(gè)層級(jí)及需要的技能

小組討論：管理者的職責(zé)和任務(wù)是什么？

二、管理者的五大職責(zé)

1. 設(shè)定目標(biāo)

2. 組織和人員匹配

3. 溝通和激勵(lì)

4. 衡量評(píng)估績(jī)效

5. 培養(yǎng)人才

三、從事管理工作的價(jià)值和角色意識(shí)

1. 人際關(guān)系角色

2. 信息傳遞角色

3. 決策制定角色

第二講：有效授權(quán)

一、授權(quán)分析

1. 為什么要授權(quán)？

視頻及討論：孫權(quán)對(duì)周瑜的授權(quán)

2. 授權(quán)的內(nèi)容

小組討論及分享：什么可以授權(quán)，什么不可以？

3. 授權(quán)的原則

4. 授權(quán)需要克服的心理障礙

二、授權(quán)及委派工作的流程

1.確定任務(wù)和目標(biāo)

2.選擇合適的下屬

3.明確要求和資源

4.設(shè)定檢查和反饋機(jī)制

5.評(píng)估成果總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

三、授權(quán)過(guò)程中的常見(jiàn)錯(cuò)誤

1.不明確不完整的授權(quán)

2.虛假的授權(quán)

3.授權(quán)同時(shí)不信任

4.授權(quán)之后馬上收回

小組討論：如何防止授權(quán)之后不會(huì)失控？

四、授權(quán)控制的5個(gè)方法

1. 挑選合適的人員

2. 逐步授權(quán)

3. 及時(shí)跟進(jìn)

4. 必要時(shí)收回權(quán)力

5. 建立正常的監(jiān)控制度

第三講：目標(biāo)與計(jì)劃管理

一、制定科學(xué)目標(biāo)的7大原則和5大依據(jù)

思考及分享：自己部門團(tuán)隊(duì)今年的目標(biāo)是什么？

1. 目標(biāo)制定的7大原則

工具：目標(biāo)制定的SMART+V+C法則

練習(xí)：運(yùn)用7大法則制訂或者檢視自己部門的年度目標(biāo)

2. 目標(biāo)制定的五大依據(jù)

依據(jù)一：公司和上級(jí)的目標(biāo)

依據(jù)二：工作中的問(wèn)題及根因

依據(jù)三：相關(guān)部門的目標(biāo)和需求

依據(jù)四：團(tuán)隊(duì)成員的建議

依據(jù)五：團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期目標(biāo)

工具和模板：績(jī)效目標(biāo)的規(guī)范表格

二、計(jì)劃的制定

1.尋找問(wèn)題真因

三現(xiàn)主義

克服幸存者偏差

5Why方法

著眼于制度而非個(gè)人

2. 制定解決方案

思考及分享：如何產(chǎn)生更多的方案

AI的巨大作用

群眾的力量

3. 篩選方案

4. 尋求共識(shí)

5. 制定明確具體的計(jì)劃（甘特圖）

小組練習(xí)：用甘特圖制定計(jì)劃

6. 計(jì)劃要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方案

小組討論：計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)及預(yù)案

第四講：績(jī)效管理

一、明確執(zhí)行責(zé)任-RACI模型

案例分析：無(wú)效的項(xiàng)目會(huì)議

1.職責(zé)分配模型- RACI

2.RACI的使用步驟和案例

小組練習(xí)：使用RACI模型分配工作

二、激發(fā)執(zhí)行意愿

小組討論：如何確保員工有完成績(jī)效目標(biāo)，執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃的意愿？

1.管理者帶頭示范

2.招聘具備成就動(dòng)機(jī)的員工

3.配套獎(jiǎng)懲措施

4.塑造執(zhí)行文化

5.讓工作有意義感

兩人對(duì)練練習(xí)：闡述某項(xiàng)任務(wù)的意義

三 檢查跟進(jìn)績(jī)效過(guò)程

1.正式檢查跟進(jìn)

2.非正式的檢查跟進(jìn)

3.如何防止下屬掩蓋問(wèn)題

四 及時(shí)績(jī)效反饋

導(dǎo)入：有效反饋的定義

1. 積極性反饋（BIA）

角色扮演和情景模擬：兩種不同的正面反饋方式

B：行為描述

I：行為的影響

A：贊美和欣賞

積極性反饋的關(guān)鍵：區(qū)分評(píng)判與觀察

兩人對(duì)練練習(xí)：積極性反饋

2. 發(fā)展性反饋（BID）

角色扮演和情景模擬：兩種不同的負(fù)面反饋方式

B：行為描述

I：行為影響

D：希望對(duì)方的改變

小組練習(xí)：運(yùn)用發(fā)展性反饋來(lái)輔導(dǎo)業(yè)績(jī)優(yōu)秀但是缺點(diǎn)突出的員工

第五講：?jiǎn)T工甄選

問(wèn)題思考及分享：為什么面試印象好的人后來(lái)業(yè)績(jī)往往不行？

一、選人遠(yuǎn)比培養(yǎng)和激勵(lì)員工更加重要

練習(xí)及分享：請(qǐng)用三個(gè)關(guān)鍵詞描述你身邊最優(yōu)秀的人

二、優(yōu)秀人才的勝任素質(zhì)模型-優(yōu)秀人才的五項(xiàng)素質(zhì)

1. 成就動(dòng)機(jī)

案例+練習(xí)：華為余承東做大手機(jī)業(yè)務(wù)的故事

2. 主動(dòng)性

案例+練習(xí)：某化工企業(yè)銷售冠軍的故事

3. 概念思維

案例+練習(xí)：某名校畢業(yè)生成功改變同學(xué)的故事

4. 影響力

案例+練習(xí)：老子“治大國(guó)如烹小鮮”的故事

5. 堅(jiān)韌性

案例+練習(xí)：電影《三大隊(duì)》隊(duì)長(zhǎng)的故事

小組討論：如何記住五要素模型

三 針對(duì)五項(xiàng)素質(zhì)常見(jiàn)的面試題目

第六講：?jiǎn)T工培養(yǎng)與輔導(dǎo)

一、培養(yǎng)下屬的價(jià)值

案例分析：曾國(guó)藩與詹天佑的故事

1. 對(duì)公司的價(jià)值

2. 對(duì)管理者的價(jià)值

3. 對(duì)員工個(gè)人的價(jià)值

小組討論及分享：培養(yǎng)員工的方式有哪些？

二、系統(tǒng)培養(yǎng)下屬的方法

1. 在工作中學(xué)習(xí)

2. 輔導(dǎo)與交流

3. 正式培訓(xùn)

工具：7-2-1模型

4. 最高效的培訓(xùn)方式組合

視頻及討論：新四軍班長(zhǎng)訓(xùn)練新兵的方法

三、教人學(xué)會(huì)一項(xiàng)新技能的四步法-PTDC模型

1. 做好準(zhǔn)備P

2. 老師示范T

3. 學(xué)員試做D

4. 檢查鼓勵(lì)C

小組PK游戲：小組成員學(xué)會(huì)一項(xiàng)小技能

第七講：?jiǎn)T工激勵(lì)

一 員工有無(wú)激勵(lì)的巨大差別

1.兩位管理學(xué)大師對(duì)激勵(lì)價(jià)值的描述

2.有無(wú)激勵(lì)對(duì)業(yè)績(jī)的巨大影響力

3.充分激勵(lì)后人的潛能

二、有效的激勵(lì)方法

視頻觀看及討論：司令員對(duì)下屬的激勵(lì)

1.激勵(lì)方法小組討論

2.激勵(lì)方法總結(jié)——7大類激勵(lì)方法

3. 故事分享：一次印象最深的認(rèn)可活動(dòng)

4. 激勵(lì)方法有效的4個(gè)要點(diǎn)

三、感謝員工的巨大價(jià)值

體驗(yàn)活動(dòng)：真誠(chéng)的感謝你的同學(xué)

練習(xí)：給下屬寫一封簡(jiǎn)短的感謝信。

第八講：輔佐上級(jí)

一 匯報(bào)工作成果的方法

1. 匯報(bào)經(jīng)典模型-STAR模型

2. STAR案例

練習(xí)：用STAR模型匯報(bào)工作

二 請(qǐng)求上級(jí)的支持和資源

1. PREP模型

2. PREP案例

練習(xí)：用PREP模型請(qǐng)求資源

三 說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)接受不同意見(jiàn)

互動(dòng)：如何說(shuō)服上級(jí)接受自己的不同意見(jiàn)？

視頻及討論：魯肅說(shuō)服孫權(quán)迎戰(zhàn)曹操

1.前提條件及關(guān)鍵點(diǎn)

2.四種具體說(shuō)服方法

動(dòng)之以情

曉之以理

誘之以利

脅之以災(zāi)

四 形成和上級(jí)的良好關(guān)系的方法

1關(guān)系的五個(gè)層次

層級(jí)一：打招呼

層級(jí)二：講事實(shí)

層級(jí)三：講觀點(diǎn)

層級(jí)四：談感受

層級(jí)五：無(wú)所不談

互動(dòng)：你和上級(jí)的關(guān)系處于哪個(gè)層次？

小組討論：如何和上級(jí)搞好關(guān)系？

2 形成良好關(guān)系的六要

3 形成良好關(guān)系的四不要

第九講：跨部門協(xié)作

討論：如何向其他部門提請(qǐng)協(xié)作需求？

案例分析及討論：銷售部和市場(chǎng)部的矛盾如何處理

一 跨部門協(xié)作的主要障礙

1.發(fā)起部門的問(wèn)題

2.協(xié)作部門的問(wèn)題

二 部門間達(dá)成協(xié)作的5種方法

1、職責(zé)分明法

2、妥協(xié)折中法

3、情感賬戶法

4、提升影響法

5、借助權(quán)威法

三 請(qǐng)求協(xié)作的ARIA模型

1.ARIA模型介紹

2.模型案例

兩人對(duì)練練習(xí)：用ARIA模型向其他部門提請(qǐng)協(xié)作。

第十講：管理能力的進(jìn)階-領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉

一、光有管理能力還不夠，優(yōu)秀管理者必須具備領(lǐng)導(dǎo)力

故事分享：陳老師改變小區(qū)現(xiàn)狀的故事

1. 管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

2. 領(lǐng)導(dǎo)力的概念

3. 領(lǐng)導(dǎo)力的重要性

視頻：沙克爾頓的傳奇故事

小組討論：優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些共同的行為習(xí)慣？

二、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為習(xí)慣

1. 以身作則

2. 共啟愿景

3. 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4. 使眾人行

5. 激勵(lì)人心

三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉的五種方法

1. 讀萬(wàn)卷書

2. 行萬(wàn)里路

3. 閱人無(wú)數(shù)

4. 名師指路

5. 輸出倒逼輸入

尾篇：從知到行——頒獎(jiǎng)與行動(dòng)宣言

1.課程總結(jié)

2.每個(gè)學(xué)員制定管理技能提升的行動(dòng)計(jì)劃并分享（可以安排一個(gè)月后線上2小時(shí)復(fù)盤會(huì)，老師免費(fèi)進(jìn)行指導(dǎo)）

3.獲勝小組頒獎(jiǎng)

陳老師

23年大型央國(guó)企和上市公司實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年華為系咨詢公司管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》《教練領(lǐng)導(dǎo)力》認(rèn)證講師

阿里巴巴伯樂(lè)營(yíng)優(yōu)秀講師

華南師范大學(xué)/南昌大學(xué)/江西財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授（官方正式聘任）

高級(jí)經(jīng)濟(jì)師

資深職業(yè)生涯咨詢師

廣東省人力資源研究會(huì)學(xué)術(shù)委員/常務(wù)理事

曾任：深圳世捷管理咨詢公司（國(guó)內(nèi)第一家華為系咨詢公司） | 副總經(jīng)理

曾任：廣汽資本有限公司（國(guó)企，廣汽集團(tuán)投資平臺(tái)） |副總經(jīng)理

曾任：保利商業(yè)地產(chǎn)有限公司（央企，保利集團(tuán)下屬一級(jí)企業(yè)） | 人力資源總經(jīng)理

曾任：華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司（央企，華潤(rùn)集團(tuán)一級(jí)利潤(rùn)中心） | 營(yíng)運(yùn)主管&人力資源經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通、管理者綜合技能提升、新生代員工管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理……

◎ 暢銷書籍：《如何鑒別管理真才》，2007年機(jī)械工業(yè)出版社初版，該書系國(guó)內(nèi)第一本系統(tǒng)闡述管理者勝任標(biāo)準(zhǔn)和招聘與選拔的專著，一經(jīng)出版就迎來(lái)暢銷的局面。

◎ 知名雜志發(fā)文作者：在國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)主管的國(guó)家級(jí)中文核心期刊《中國(guó)人力資源開發(fā)》上發(fā)表了《如何搭建科學(xué)的培訓(xùn)體系》，在《IT經(jīng)理世界》《經(jīng)理人》《人力資源》等雜志上發(fā)表近20篇文章。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

陳老師具備長(zhǎng)達(dá)15年在大型國(guó)央企及民營(yíng)上市公司高管的工作經(jīng)歷，管理多個(gè)部門，具有復(fù)合管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還擁有20年商業(yè)授課經(jīng)驗(yàn)，5年華為系咨詢公司資深顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、企業(yè)全盤管理等方面擁有極為豐富的經(jīng)驗(yàn)，且進(jìn)行了深入的探究。

——任職廣汽資本期間——

01-【組織變革、市場(chǎng)化管理體系搭建】協(xié)助總經(jīng)理完成公司戰(zhàn)略重新定位，主導(dǎo)完成公司組織變革，組織建立起一整套完備的市場(chǎng)化激勵(lì)和約束機(jī)制并成功實(shí)施落地，涵蓋項(xiàng)目跟投制度、薪酬制度、績(jī)效管理制度、募資獎(jiǎng)制度、超額收益分成制度等。而且，這一整套制度已成為廣州市眾多國(guó)有投資公司競(jìng)相學(xué)習(xí)的對(duì)象。

02-【促進(jìn)業(yè)績(jī)提升】通過(guò)組織戰(zhàn)略優(yōu)化，持續(xù)完善組織、激勵(lì)機(jī)制以及人才隊(duì)伍，公司的基金管理規(guī)模由19年的20億迅猛增長(zhǎng)至2022年的近100億，廣汽資本也漸漸成為了業(yè)內(nèi)廣為人知的私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)。

——任職保利商業(yè)期間——

01-【促進(jìn)人效提升】陳老師主導(dǎo)完成保利商業(yè)地產(chǎn)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化項(xiàng)目、績(jī)效和薪酬改革項(xiàng)目、人員精簡(jiǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)保利商業(yè)地產(chǎn)的人效提升10%以上。

02-【企業(yè)文化建設(shè)】陳老師負(fù)責(zé)保利商業(yè)地產(chǎn)的企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目，創(chuàng)造性提出公司的精神為“野草精神”，企業(yè)文化建設(shè)成果獲得國(guó)務(wù)院國(guó)資委和團(tuán)中央的表彰。

03-【優(yōu)化培養(yǎng)項(xiàng)目】針對(duì)管培生培養(yǎng)機(jī)制予以改進(jìn)，陳老師親自擔(dān)任《公司文化》、《管理溝通》，《職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃》等主要課程的講師，促使管培生一年的流失率從60%顯著降低至30%。

——任職深圳世捷咨詢期間——

01-【方太廚具-組織和人才發(fā)展體系搭建】負(fù)責(zé)搭建方太廚具研發(fā)人員的組織和流程體系、薪酬和績(jī)效管理體系、任職資格體系，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施輔導(dǎo)，通過(guò)項(xiàng)目的成功實(shí)施，使得方太公司新產(chǎn)品開發(fā)的周期縮短50%以上，研發(fā)效率提升50%以上。

02-【邁瑞醫(yī)療-人才管理體系優(yōu)化】負(fù)責(zé)邁瑞醫(yī)療集團(tuán)（國(guó)內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)第一名）的薪酬和績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目，企業(yè)文化項(xiàng)目，項(xiàng)目的實(shí)施促進(jìn)邁瑞公司員工士氣和業(yè)績(jī)的快速提升，公司營(yíng)收和利潤(rùn)每年增長(zhǎng)30%以上。兩年之后，邁瑞公司成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市。

03-【廣州聯(lián)通-人才培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)】負(fù)責(zé)廣州聯(lián)通的薪酬和績(jī)效管理體系搭建、人才培養(yǎng)體系的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目實(shí)施有力促進(jìn)了公司業(yè)績(jī)提升，使得廣州聯(lián)通在聯(lián)通公司全國(guó)的業(yè)績(jī)排名由中等水平提升到全國(guó)城市公司前五名。

主講課程：

《掌舵之道-管理者的綜合技能提升》

《協(xié)力同心-高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《智慧之問(wèn)-教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

《御浪而生-新生代員工管理賦能之道》

《績(jī)效先鋒-經(jīng)理人績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)技巧》

《贏在執(zhí)行-鑄就團(tuán)隊(duì)卓越執(zhí)行力》

《溝通無(wú)界-管理者高效溝通技巧》

《高效經(jīng)理人的時(shí)間和精力管理》

《領(lǐng)秀五藝-卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《高效經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣》

授課風(fēng)格：

先進(jìn)教學(xué)保落地：課程采用業(yè)界領(lǐng)先的五星教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，每一個(gè)關(guān)鍵知識(shí)和技能點(diǎn)都采用“聚焦問(wèn)題、激活舊知、論證新知、應(yīng)用新知、融會(huì)貫通”的五步法進(jìn)行教學(xué)，保證課程所學(xué)的知識(shí)技能真正落地。

故事視頻促吸收：課程當(dāng)中有大量生動(dòng)的故事和視頻案例，通過(guò)故事、視頻促進(jìn)學(xué)員潛移默化的學(xué)習(xí)和吸收。課程參與性、互動(dòng)性強(qiáng)，生動(dòng)有趣，使得學(xué)員在輕松的氛圍當(dāng)中愉快的學(xué)習(xí)掌握新知和新技能。

講練結(jié)合達(dá)成效：除了關(guān)鍵概念的講解之外，課程當(dāng)中有大量的示范練習(xí)、小組對(duì)練，幫助學(xué)員完全掌握面試實(shí)操技能，引導(dǎo)課堂上積極思考和現(xiàn)場(chǎng)演練，從而達(dá)到預(yù)期的成果。

部分服務(wù)客戶：

金融行業(yè)：工商銀行佛山分行、工商銀行福建南平分行、中國(guó)印鈔集團(tuán)、工商銀行廣州分行、招商銀行武漢分行、工商銀行南平分行、中信銀行上海分行、中信銀行信用卡中心、平安保險(xiǎn)廣州、廣州農(nóng)商銀行、廣州華夏銀行、恒豐銀行廣州分行、中郵人壽保險(xiǎn)、廣汽資本、前海梧桐并購(gòu)基金、越秀產(chǎn)業(yè)基金、分享投資、盈峰投資、厚雪資本、毅達(dá)資本……

通訊/電子/互聯(lián)網(wǎng): 阿里巴巴、網(wǎng)易、北京雷音科技、中興通訊、聯(lián)想集團(tuán)、兼職貓、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、廣州天維信息科技、廣州廣杰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣東聯(lián)通、廣州聯(lián)通、河源聯(lián)通、沈陽(yáng)聯(lián)通、廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、搜弘網(wǎng)、中通通訊呼叫中心、蘇州三星電子、沈陽(yáng)三星電子、共進(jìn)電子、美固電子、巴士集團(tuán)、長(zhǎng)訊通信服務(wù)有限公司、廣東信源彩色印務(wù)、深圳路通網(wǎng)絡(luò)科技、富士康集團(tuán)、智通人才、上海隨申行出行科技、北京太火鳥、重慶通信服務(wù)有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古聯(lián)通通信有限公司、TCL電腦、……

汽車/新能源電池行業(yè)：廣汽集團(tuán)、東風(fēng)汽車、神龍汽車、長(zhǎng)安汽車、長(zhǎng)城汽車、奇瑞汽車、小鵬汽車、德賽西威、長(zhǎng)安汽車、一汽集團(tuán)、東風(fēng)集團(tuán)、比亞迪、上汽集團(tuán)、江鈴汽車、中通客車、眾泰汽車、濰柴動(dòng)力、創(chuàng)明新能源、欣旺達(dá)、珠海冠宇、贛鋒鋰業(yè)、九嶺鋰業(yè)……

地產(chǎn)/建筑行業(yè)：保利地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、深圳物業(yè)、廈門安居城市服務(wù)、碧桂園、金科地產(chǎn)、宜家物業(yè)、招商物業(yè)、花樣年、萬(wàn)科物業(yè)、中建三局華南公司/西北公司、廣州建筑……

高科技制造業(yè)：美的空調(diào)、浪潮集團(tuán)、深圳好電科技、北方工業(yè)集團(tuán)、匯川技術(shù)、上海迪恩士（日資芯片設(shè)備龍頭）、廣州工控、廣東振業(yè)集團(tuán)、陜西金泰化學(xué)、方太廚具、美的生活電器、邁瑞醫(yī)療、浙江晨輝集團(tuán)、安徽華恒生物、領(lǐng)亞電子、創(chuàng)明新能源集團(tuán)、中山明陽(yáng)集團(tuán)、惠州永卓科技、廣東機(jī)器人……

醫(yī)藥行業(yè)：仁和藥業(yè)、河北神威藥業(yè)、太太藥業(yè)、健康元集團(tuán)、國(guó)藥藥業(yè)、恒瑞醫(yī)藥、廣州藥業(yè)、三友醫(yī)療、中紅醫(yī)療、愛(ài)爾眼科、昆明制藥、云南白藥、安徽華恒生物、神威藥業(yè)、邁瑞醫(yī)療、艾捷斯醫(yī)療……

服務(wù)/消費(fèi)品/一般制造業(yè)：南方電網(wǎng)、中國(guó)燃?xì)饧瘓F(tuán)、廣州人才集團(tuán)、中國(guó)郵政集團(tuán)廣東信源公司、廣州機(jī)場(chǎng)、珠江啤酒、中石油昆侖燃?xì)狻V州水投、廣州凈水、南沙建投、海航集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、美標(biāo)陶瓷、百事可樂(lè)、嘉里糧油、康佳集團(tuán)、廣州港集團(tuán)、深圳公交、中山公交、深圳好家庭實(shí)業(yè)、中國(guó)燃?xì)?hellip;…

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