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課程介紹

隨著企業快速發展，管理者對于培訓的認知達到了一個全新的高度，企業的發展離不開戰略規劃設計，戰略規劃的達成需要有合適的人員具備相應的能力才能完美實施，所以，提升員工職業素養與專業能力勢在必行。

培訓需求分析與年度培訓制訂是培訓管理人員每年的“必修課”。培訓需求分析是培訓管理工作的起點和難點，需求掌握不準，將會造成“計劃沒有變化快”，培訓計劃“走形式”，計劃實施中困難重重；年度培訓費用預算是培訓計劃的保障，經費沒有保障，培訓寸步難行。“巧婦難為無米之飲”，如何編制有說服力、讓領導認可的費用預算？這使許多培訓管理人員大傷腦筋。 本課程由淺入深，實踐與理論相結合，講授與學員練習相結合，旨在讓學員現場掌握培訓體系建議的方法，學會運用相關理論依據編制年度培訓計劃及費用預算。

培訓困惑：說起來重要，做起來次要，忙起來不要，認認真真走形式，熱熱鬧鬧做培訓，辛辛苦苦挨批評，錢花了，效果在哪里

培訓對象

公司HR負責人、培訓經理/主管/專員、企業內部專兼職講師、培訓輔助工作人員

培訓收益

明確培訓管理者的的角色及重要性；

使您快速掌握培訓體系構建方法；

使您快速掌握年度培訓計劃的制定方法；

掌握培訓需求分析的方法與要點，運用五種方法收集培訓需求，如何破培訓效果；

知道如何運用相關技巧去評估培訓效果，并如何將培訓轉化為績效；

知道有效甄選外部培訓師的方法和技巧。

系統學習培訓體系構成和運作模式

---本套課程不講裝B的概念，只講具體的方法、流程、步驟、技巧，特別針對工具、模板、表單、案例等深入展開講解，帶你系統的認知培訓體糸建立與管理，掌握培訓經理專業技能，讓你不再為他人說你認認真真走形式，熱熱鬧鬧做培訓，辛辛苦苦挨批評而苦惱。

課程大綱

一、培訓管理者的角色認知與作用

1、企業的培訓靠誰來推動

2、培訓管理者的職業前景分析

3、培訓管理者的職業挑戰

4、培訓管理者的挑戰應對

5、培訓管理者的相關職責

6、培訓管理者的工作努力方向

7、部門人員才資產增值的重要性

8、培訓與教育之間的區別

9、培訓的利益與誤區

10、培訓主管的基本工夫

11、培訓主管的主要作用

12、培訓主管的工作內容

13、培訓管理者的任務

培訓主管所需的核心能力

二、 企業培訓體系建設方法－培訓師資建設方法

1、 內訓師的選拔原則：師高一級原則 經驗優先原則

2、 什么人適合做內訓師：內訓師的人員結構

3、 企業內訓師選拔條件資格及選拔標準

4、 內訓師選拔的四大流程

5、 內訓師選拔的四條注意事項

6、內部講師的培訓方法

7、內部講師的激勵

8、外部講師的評做與甄選

9、外部講師發展現狀

10、內部、外部講師的課程分工與權重

三、企業培訓體系建設方法－－課程體系設置方法

1、 課程體系需要“技術”性的開發與管理：內部課程與外部課程的界定

2、 課程開發的方法：培訓課程開發的動機行為模型 培訓課程開發層次模型

3、 培訓課程設計、開發與管理體系：課程庫建立 素材庫建立 課程開發

4、 企業常用培訓課程體系有哪些

5、 培訓課程三明治體系設計：管理技能、崗位技能、基本技能

6、 不同對象的能力提升設計：基層管理者、中層管理者、高層管理者

7、 機構與講師篩選合作的流程：培訓機構篩選、培訓師選擇與課程采購、內訓師培養

8、 課程開發的分層分類

四、戰略導向的培訓需求調查與分析方法

1、培訓需求分析對培訓的重要性與誤區

2、傳統培訓需求分析的三個層面

3、5基培訓需求分析的詳細分析

4、培訓需求分析的過程分析

5、培訓需求分析入手點

?任務分析公司層解析：戰略／目標／文化

?任務分析管理層解析：工作／業績／問題

?任務分析員工層解析：興趣／發展／困難

6、培訓需求調查的五種方法

?觀察法/調查問卷/訪談面試法/工作任務分析/重點團隊分析

7、不同對象的需求調研方法應用操作

?公司需求：資料分析／訪談／參加會議

?主管需求：訪談／座談／資料分析

?員工需求：問卷／世界咖啡館／資料分析

?核心項目需求：世界咖啡館／訪談

8、如何寫培訓需求調查報告

五、效果導向型年度培訓計劃制定方法

1、制定年度培訓計劃的三項前提

?（1）找所急：什么需要先做

?（2）看資源：擁有多少內外部資源

?（3）配文化：內部學習認知與文化如何

2、年度培訓計劃的三個核心

?（1）項目化：變培訓為學習

?（2）階段化：強化階段成果

?（3）系統化：年度計劃一盤棋

3、培訓預算年度費用

?1、培訓預算的三種計算方法

?2、培訓預算的標準與依據

?3、年度培訓預算的項目設置

?4、顯示費用與隱性費用

?5、總費用與人均費用

4、制定年度培訓計劃的方法

?（1）計劃制定的方式：采用開放式、參與式討論方式

?（2）年度培訓計劃制定分析：十要素 八要點 四依據

?（3）培訓計劃制定理念：5W1H原理

?（4）年度培訓計劃制定方法：9步法

?（5）培訓課程/師資/時段/費用的預算

六、客戶導向型年度培訓組織與實施技巧

1.如何確定培訓時間

2.如何選擇培訓場所

3.如何確定培訓講師

4如何選擇培訓方法

5.培訓對象及內容的確定

6.培訓活動的有效組織（訓前，訓中，訓后的注意事項）

7.培訓的具體實施注意事項

8.培訓課程的過程實施

9.培訓的檔案管理

10.培訓的結案報告

11.培訓機構選擇基本點

12.外部培訓師選擇基本點

13.在職員工培訓的熱情調動

14.如何設定培訓目標與指標

15、組織內培訓氛圍的營造

?如何讓高層管理者重視培訓？

?如何讓中層管理者配合培訓？

?如何讓員工愿意參加培訓？

七、 績效導向型的培訓效果評估與成果轉化

?什么是培訓效果？

?培訓效果的作用？

?培訓效果評估的困難與挑戰

?如何應對培訓效果的調整

?培訓目標與培訓效果的關系

?培訓效果轉化四部曲

?培訓效果如何去做保證

?柯式四級評估模型的詳細分析

?培訓成果轉化過程模型

?如何促進培訓成果的轉化

?如何使培訓評估簡單化

?誰對培訓負責

?企業培訓管理中遇到的問題

?【備注】：本課程僅供參考，會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優化更新，會有些許的變化！

李老師

舉辦800多場的培訓課程，服務了近500家企業，現場聆聽的學員超過8000人次。李老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來，內容精彩紛呈，他善于運用啟發式授課風格，注重實戰、實用和實效性，拒絕空洞、說教與虛華，語言幽默風趣，富有激情、現場感染力極強，全力以赴，把演講培訓視為一種使命！所到之處，學員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動，好評如潮。

【其培訓特色為】：

?注重拓寬學員的視野和發展學員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見，而且也特別注重培養學員解決實際管理問題的能力；

?采用多元化教學方法，如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習、學員演示等；

?強調學員參與，增強講師與學員、學員與學員之間的互動，使學員可在互動中受到啟發，在講授實踐中傳授成長理念，在獲得真知中提高水平。

【課程涉及】：專注職業化心態素質，中基層綜合管理類課程

1.職業素養系列：高效七個習慣、工匠精神培訓、工作重在到位、執行力、凝聚力訓練、員工激勵訓練、員工職業化訓練、員工正能量訓練、員工忠誠度訓練、員工職業素養提升訓練，

2.TTT講師系列：內訓師基本理論，互動表達魅力，課程設計與開發，講師禮儀與臺風度塑造

3.通用管理系列：MTP系列課程，高效會議，團隊建設，職場溝通，留人留心，輔導激勵，優秀班組長系列課程，TWI系列管理課程。

培訓輔導過的企業（僅列出少數客戶，排名不分先后）

富士康集團臻鼎科技、偉易達集團，崇達集團，鵬威集團、世貿百貨、森霸光電、麗珠醫藥集團、唯真電機、蕾特汽車配件、銀寶山新、英寶電器、國利豪電子、快意電梯，裕達富電子，浩輝制衣，嘉華電器，捷和電機，寶能股份，斯坦雷電器，精英制模，友貿電機，廈華電子、勁勝集團、柏拉蒂電子、亞力盛連接器、源達豐科技、森源股份，視得安電子，唯真電機，泛士達機電，安興紙業、南玻集團，盈冠工業,村哲模具，奧林巴斯，新永塑膠，、東泰塑膠，，江蘇煙草等，新凱科技，鈺霖電子等500多家企業；

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