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【課程背景】

績效管理是建設一個偉大組織的全部秘密。其成功的關鍵不僅在于考核模式的抉擇，先進工具的應用，更取決于對績效管理理念與做法的正確認知與完全接受。

績效管理是一項專業性、實操性極強的硬工程。硬事需要軟做，只有深度、正確認知績效管理的價值意義，使每一位管理者與員工發自內心地認同績效管理，形成崇尚績效的組織文化氛圍，才能確保企業績效管理工作得以順利實施。

【課程收益】

基于經營管理、鏈接業務，深度認知績效管理的價值意義。

基于績效管理各環節工作的開展，提升企業內部關于績效管理的共識度，改善管理者的重視度，提升全員的接受度。

塑造崇尚績效的組織氛圍，打造積極向上的文化場域。

針對上述內容的關鍵點、難點與盲點，幫助學員化難題、做突破、收實效。

★ 贈送課程內容中的表單工具包（電子版）。

【課程形式】

課堂講授、案例分析、小組研討、視頻賞析、游戲互動、分組PK等

【適用學員】

企業各級管理者

績效管理相關部門人員

企業全員

【課程大綱】

引言

案例&工具：績效管理是建設一個偉大組織的全部秘密。

——組織效能提升與員工績效改進“三層三力（ TLTP）”模型

——績效管理是團隊管理者最基本的管理能力之一，績效管理是在幫助團隊管理者高質、高效達成團隊目標。

——績效管理的根本目的是“發展企業”&“提升員工”。

一、關于“績效管理”的錯誤聲音

“績效管理就是扣分、扣錢！”

“績效管理，難！難于上青天！”

“績效管理做得好壞取決于人力資源部！”

……

二、認知績效管理的價值。

（一）認知績效，才能改善績效。

1、實施員工績效管理是商業社會委托代理關系的最基本要求。

2、績效管理首先要求的是管理者對團隊工作的規劃力，其次才是考核員工。

3、績效不是考核出來的，提升員工業績達成能力才是績效管理的正道。

4、績效管理不僅僅是在提升員工，更是在優化管理、改善運營、促進經營。

（二）績效管理是在幫助企業實現三個“統一”。

1、實現“當前生存”與“長期發展”統一，確保企業永續發展。

2、實現“過程到位”與“結果成功”統一，確保企業健康成長。

3、實現“員工績效”與“組織效能”統一，確保員工企業共贏。

三、在員工績效管理工作落地過程中感受績效管理的價值意義

方法：績效管理“四部曲”

——績效管理不是減分、扣錢、壓擔子，而是幫員工掙錢，并持續提升員工工作的能力與意愿，且有力推動組織效能提升與企業戰略目標達成。

（一）績效目標設定環節

案例&方法：精心策劃、認真實施卻換來的是上級的不滿。

——管理者的第一要務是明確團隊績效目標并實施高效分解。

——清晰的目標是員工最大的工作源動力。

——目標設定與分解是團隊上下達成共識的重要過程，是統一目標、統一理念、統一語言、統一行動的過程。

案例&工具：運用《目標分解與計劃轉化表》，將企業戰略（團隊目標）分解至全體員工（團隊成員），并轉化成其每一天的行動計劃。

——目標分解不是做算術、玩博弈，而是明方向、碰思路、定方法，探尋高質、高效達成目標的策略、路徑與方法。

——目標分解是“凝智慧、聚合力”的過程。

——關注目標分解與計劃編制質量，提升計劃的科學性與完善性，改善計劃的策略性與實效性，可以有效提升目標達成的可控度，讓我們使命必達。

——扎實的目標計劃分解能夠幫助員工進一步理順思路，預估工作量，把控行動節奏；使管理者跟進有據，管控有力，提升團隊產出品質與效率。

案例&方法：員工需要的不是冰冷的目標數字，而是“目標感”。

——做好目標宣貫工作，讓員工同一個“偉大”鏈接，賦予員工目標感，激活力、祛心魔、釋潛能、提干勁。

（二）跟蹤輔導環節

案例&方法：績效跟蹤與輔導是績效管理的“真諦”，實在實質性打造企業的核心競爭力。

方法：發揮管理者在績效跟蹤輔導中五大角色作用，做好達成績效目標的過程管理。

——跟單員、記錄員、教練員、教官、組織效能提升者

案例&方法：管理者跟蹤下屬工作，不是不信任下屬，而是為了更好幫助下屬達成目標。

——業績是跟出來的。

——員工并不排斥上級對工作的跟蹤，排斥的錯誤的跟蹤方式。

——絕大多數消極的、離職的員工并不是因為被管得多、管得嚴。

——讓跟蹤發揮實效價值作用的方式方法

案例&方法：到位的績效跟蹤輔導工作能夠將組織打造成為自成長、自發展的智慧型組織，使員工在我們的團隊更容易收獲成功。

案例&方法：構建與完善“組織賦能平臺”模型，提升組織效能，承載戰略，賦能員工。

（三）績效考核與面談環節

案例&方法：績效考評是維護公平的是關鍵時機。

——不公平考核是對績優員工和團隊管理者的最大傷害。

——績效考核是借助組織力量，保護績優員工，規避“劣幣驅良幣”。

——讓員工感受到考評過程的公平與結果的公正。

——不是上級、客戶、機制在實施考核，而自己在考核自己。

案例&方法：績效面談是傳遞正能量的重要平臺。

——成功實施績效面談的兩大關鍵（“坦誠”為根本；“績效改進”為核心）。

——注重方法。

運用“三級反饋”， 同“績優”下屬實施績效面談，使其永攀新高。

運用“數軸法”實施績效面談，讓“后進者”永不言敗。

（四）考核結果應用環節

1、構建崇尚績效的文化場域。

案例&方法：“罰款不是目的！” 那目的是什么呢？

——到位的考核結果應用是“擊碎激勵負循環，構建激勵正循環”的過程。

案例&方法：殘忍的溫柔

——嚴格落實激勵政策，激發團隊與成員活力。

2、實質性改善企業經營與業務。

工具：員工績效考核結果全面應用模型

案例&方法：“優化經營，推動業務，改善工作”是績效考核結果的最大價值應用。

——績效管理對華為企業大發展的全面推動

李老師

EPP李彬 講師簡介

講師資質

碩士研究生

中國人力資源開發研究會會員

日本產業訓練協會MTP（6單元版）中國首期認證講師

美國美世（WILLIAMM MERCER, IPE）國際職位評估師

國家績效改進師

國家工信部特約講師

國家人社部HRTP命題專家與講師

清華、北大、中科院、浙大、上交大、武漢大學等大學與亞太經合組織（APEC）客座教授

國家經理人研究中心、博商、海爾大學特聘講師

南京理工大學 & 明道云 OKR名譽資深顧問

格局商學十大實戰導師

網易 & 中華講師網聯合評選“中國百強講師”

數家企業外部董事與管理顧問

《極簡績效管理法》（廣東經濟出版社）作者

百度百科李彬老師鏈接網址：https://baike.baidu.com/item/%E6%9D%8E%E5%BD%AC/65778001?fromModule=lemma_search-box#reference-8

背景介紹

二十余載滬市主板上市央企、滬市主板上市民企、全球500強外企中高層管理履歷

多行業、多規模企業的培訓、顧問與咨詢經歷

戰略解碼、目標計劃、績效、人力資源、通用管理技能方面系統且深入的經驗

授課風格

立足企業長遠發展與整體經營，將專業與實踐智慧有機相融。

實戰、實效、實用，接地氣、出干貨。

課程邏輯性強，引發學員深度思考；但不失現場互動與氛圍營造。

共贏主題 ——戰略解碼&目標計劃管理 / 績效管理 / 人力資源管理 / 通用管理

系列Ⅰ：“戰略解碼&目標計劃”系列

《會造夢，能圓夢——企業戰略（年度經營目標）梳理、解碼與落地》

《將企業戰略轉化為全員的行動計劃——用一張表單實現戰略解碼（年度目標分解）》

《目標設定、計劃編制與落地執行》（管理者版）

系列Ⅱ：“績效”系列

《基于戰略（年度經營目標）達成的績效管理》

《員工績效管理“四部曲”》

《手把手幫你做考核——績效目標設定、考核表制作與考核實施》

《企業績效管理體系完善與員工績效管理工作開展》

《問題分析解決與績效改進》

《績效管理價值認知》

《OKR（目標與關鍵成果法）落地實操》

系列Ⅲ：“人力資源管理”系列

《基于經營做人力——企業戰略人力資源管理的深度認知、重點把握與關鍵落地》

《非人力資源經理的人力資源管理》

系列Ⅳ：“通用管理”系列

《盯住績效做管理——企業經營目標達成、組織效能提升與員工執行改善》

學員來自

總裁班（EMBA）：北京大學、清華大學、武漢大學、西安交大

卓越經理人（執行經理、MBA）班

北京大學、清華大學、浙江大學、上海交大、中科院、人大、西安交大、中山大學、山東大學、中國礦大、西北大學、中南大學、湖南大學、貴州大學、青島大學……

博商、華商領軍（BOSS商學）、時代華商、格局商學、博研、北大縱橫、時代光華、光華賦能、華夏基石、前程無憂、智聯教育……

科技園區、文化園區、行業協會

亞太經合組織（APEC）、中關村、國家職業經理人研究中心、國家民用航天基地、國家軟件產業基地、貴陽國資委、南寧國資委、濟南工信局、南京江北新區、西安高新區、桂林高新區、貴陽高新區、國家（楊凌）農業高新示范區、唐山豐南新區、全國職業經理中心、中國紡織工業企業家聯合會、中國醫藥高級經理人論壇

內訓企業

制造：兵裝集團、兵器集團（凌云、二零六、西北工業、吉林江機等）、中船（江南造船、七零九）、中車（沈陽機車、長江集團）、中國電器裝備集團（西電集團、許繼集團）、海爾、海信日立、格力、富士康（成都）、中國電子集團、中國鋁業、長虹、隆鑫股份（集團）、中信特鋼、攀鋼、惠達衛浴、華峰氨綸、東方雨虹、頂益集團、瀘天化、絲麗雅、阜豐集團、中寵股份、日發紡機、兆豐機電、歐中材料……

航空航天：航天六院、航天動力研究院、航空天義、成飛、西安計算機所……

汽車：一汽（奔騰、模具）、濰柴（集團總部、陜汽、亞星）、中國重汽、長安股份、東風特種、吉利研究院、中聯重科、北汽福田、合力股份、瑞鵠模具……

科技、IT、信息、軟件、互聯網：中國鐵道科學研究院、中航信（集團）、中國電子集團、武漢楚興、源啟科技（武漢）、無錫太極、方寸微電子、恒創天地（成都）、積微物聯、上海格蒂、天九共享、無錫物聯、尚賢谷物聯、云景文旅科技（貴陽）、德陽數科、西安博達、睿控創合……

通信: 中國電信（上海、南京、成都、甘肅、陜西信產）、中國移動（上研院、浙江、湖北、云南、內蒙、成都、中移金科、終端公司）、中國聯通（北京、衡水）…

能源、電力、礦業：中石油、中石化、中海油、國家電網、南方電網、三峽集團、國電聯合動力、特變電工、華電（金上、四川）、大唐電力（河南、山東）、華潤電力、中核（控制、西核）、中廣核、福清核電、中節能、貴州燃氣、華新燃氣、中國鋁業、金堆城鉬業、西山煤電、寶豐能源、中信泰富能源、涼山礦業、陜西有色、陜煤、陜北礦業、匯森煤業……

銀行&保險&投資：農業銀行（江蘇省行）、建設銀行（陜西省行）、中國銀行（陜西）、工商銀行（漢中分行）、招商銀行（招銀大學、大連、成都）、中國郵儲（四川省行、揚州）、農商銀行（太原）、南京銀行、渤海銀行、齊商銀行、中郵人壽（陜西）、中意人壽（西安）、 長城人壽（北京）、中鐵投、中電投……

制藥：以嶺制藥、步長制藥、魯南制藥、新華制藥、力邦制藥、山東福瑞達、京新藥業、達安基因、摩美得制藥、好醫生藥業、達科為、上藥科園信海……

農業&生物&食品：正大集團、溫氏集團、華裕集團、地利集團、連云港農發集團、舜豐基因、眾邸中央廚房……

建筑施工&房地產：中建一局、中建三局、水電三局、水電八局、中國能建（葛洲壩）、中國九冶、上海建工、陜建集團、成都五建、中機城建、中冶武漢勘察研究院、東風設計研究院、華潤置地、華僑城（深圳、西安）、北京住總、江蘇港利、奧園地產、貴陽宏立城……

煙草：黃鶴樓集團、廣西煙草……

醫療：深圳衛健委、北京燕達（三甲）、華美醫院、富隆醫美……

文化旅游：大唐不夜城、大唐芙蓉園、大明宮遺址公園……

其它：中國檢驗認證集團（深圳公司）、中國郵政（湖南）、浙江高速、青島高速、北京空港、李寧（中國）、徽商集團、廈門輕工、學而思教育、六一教育、西安地鐵、貴陽公交……

公開課學員企業

中核工業、浙江萬向、大唐電信、航天動力、成飛、中國電科、愛默生、長安汽車、悅達起亞、重慶嘉陵、建設摩托、彩虹光電、山東萊鋼、昆侖工業、五糧液集團、茅臺學院、步長制藥、天津醫藥、葵花藥業、力邦制藥、華潤醫藥、珍寶島藥業、華中藥業、塔里木油田、遼河油田、上海燃氣、秦山核電、海南核電、重慶電力、貴州電力、吳忠熱電、銀陽新能源、多氟多化工、東方航空、蕭山機場、太平財產保險、齊商銀行、華夏銀行、石嘴山銀行、齊魯證券、南京水務、杭州公交、廣西出版、富麗達集團、龍發裝飾……

顧問&咨詢企業

中航工業（富士達射頻）、中國電信（陜西電信）、艾柯爾橡膠防腐（湖北）、雅琪吹塑（江門）、普拉托科技（深圳）、金地集團、東風機電、睿控創合、西格瑪建設、大唐不夜城、臨潼建設集團、富隆（香港）、綠迪投資……

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