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課程背景：

世界上的成功企業，都是靠人奮斗出來的，員工的素質和活力是企業前進的根本推動力！成功的企業家在經營實踐中認識到：只有良好地結合企業與員工個人目標，激發出員工的工作熱情和內在潛力，使之奉獻出自己的智慧、オ能、勤勞、責任心去努力、去創造、去革新，企業才能生存、發展、輝煌！

優秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標，并從表象挖掘出實質，采取針對性強，行之有效的激勵方式，使員工長久保持最佳的工作狀態。領導的核心是激勵，但激勵方法多樣，且無定規，如何執行？如何操作？尺度如何把握？這些是經理經常遇到的問題，本課程圍繞領導者如何理解激勵原理、如何運用激勵、精神激勵、等綜合方法與工具展開，切實幫助廣大經理人從理論與實踐兩個層面恰當掌握激勵的精髓，充分調動員工積極性、進而達成組織目標。

課程收益：

● 了解管理與激勵的關系

● 掌握激勵的核心理論

● 了解激勵背后的行為心理學

● 掌握員工激勵的8種手段

● 把握員工需求做有效激勵

● 掌握員工成長與激勵的4種領導風格

課程對象：

各企事業單位骨干、儲備干部、中基層管理者

課程大綱：

第一講：管理與激勵

導入：公司長期發展的秘訣是什么？

一、員工激勵的定義

1、激勵的目的

2、激勵的過程概述

1）激勵的心理過程分析

2）人類行為動機模式圖

3）激勵的心理基礎

測一測：管理者激勵員工的能力評估

二、激勵的作用

1、發現潛能

2、提高效率

效率公式=能力×意愿

3、彌補不足

研討：日常管理工作的困惑

三、有效激勵的雙因素理論

1、保健因素的釋義

2、激勵因素的釋義

研討：列出物質與非物質激勵的行動計劃

四、管理者激勵的雙圈理論

1、滿意度VS敬業度

2、蓋洛普Q12簡述

3、蓋洛普S路徑模型路徑圖

五、敬業度與員工激勵

1、敬業度與員工激勵的關系

2、敬業度測評與領導力

第二講：有效激勵的方法

一、激勵背后的行為心理學

1、負激勵VS正激勵

2、負激勵的概述

1）負激勵的原理

2）負激勵的原則

3）負激勵的正確打開方式

4）負激勵的熱爐法則

3、正激勵的概述

二、激勵的有效形式

1、授權與激勵的關系

2、激勵理論與授權

1）馬斯洛需求理論

2）麥克利蘭成就動機理論

3）奧爾德弗ERG理論

3、職業生涯規劃與激勵

第三講：員工激勵的十大原則

1、實事求是的原則

2、公平公正的原則

3、目標導向的原則

4、連續可變的原則

5、按需激勵的原則

案例：副經理的表態

研討：假如你是副經理應該如何處理i？

6、及時適度的原則

7、雙管激勵的原則

8、競爭協作的原則

9、能級適度的原則

10、系統思維的原則

第四講：員工激勵的八種手段

手段1：薪酬激勵

手段2：期望激勵

手段3：尊重激勵

手段4：獎懲激勵

手段5：競爭激勵

手段6：參與激勵

手段7：危機激勵

手段8：情感激勵

第五講：X、Y理論與員工激勵的階段分析

一、X、Y理論的產生與認知

1、X理論衍生下的管理模型

2、Y理論衍生下的管理模型

二、領導形態與員工成長關系模型

1、四種領導形態認知

演練：領導風格訓練

2、基于能力與意愿的員工成長的四個階段

3、領導形態與員工成長關系模型解析

鄭老師

鄭凱文老師

★15年大型企業管理實戰經驗

★ 國家注冊高級企業培訓師

★ 2019 年度中國培訓行業標桿人物

★ 2019-2020 年度中國百強講師

★ 美國 PDP 國際授證教練

★ 國際培訓師精英聯盟執行會員

★ 中國體驗式培訓專家

★ 組織發展與人才培養教練、顧問

★ 團隊領導力沙盤認證導師

1、講師簡介：

鄭凱文曾任 500 強上市企業人力資源經理、知名企業大學項目總監、培訓總監， 從事團隊管理和企業培訓十余年，積累了豐富的實戰訓練經驗。對國內企業管理狀況有深切理解，同時深通中高層勝任力素質模型與中高層培養，了解公司高層和各級經理人的心態與期望,熟悉組織發展（OD）與人才培養研究與實踐。

企業任職期間曾多次獨立開展培訓項目，對中國企業的管理改進見解獨到，對企業經營管理問題的解析高屋建瓴，授課風格雅趣靈動，極具感染力與互動性，具有從紛繁的表象中辨別出學員實質需求的敏銳觀察力以及引導學員主動思考的教練能力。

２、授課風格：

以扎實的理論功底和豐富的企業管理實戰經驗見長，授課風格幽默、風趣、活潑、生動，采用多層次、多角度的互動演練，使受訓者在體驗中領悟課程之精華；擅長將管理精髓溶入實際案例中，并通過生動化說明、演示，深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪。

雙向式教學模式，側重于實戰實效及技能提升，以解決問題為導向的培訓倡導者注重六大價值：

給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。

給系統——幫助學員整理思路，用架構串聯經驗。

給體驗——用心理技術開悟，高品質互動與共享。

給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。

給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。

給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。

３、主講課程：

《目標計劃管理與任務委派》

《部屬培育與有效輔導》

《管理者如何有效激勵》

《高績效團隊建設與管理》

《GTD時間管理法》

《領導力提升的五大核心工具》

《高效溝通技巧》

《情境領導力》

《職場新生代員工管理》

《管理者的角色認知與升級》

5、學員評價：

喜歡鄭老師的課程，思路清晰，深入淺出，領導和學員都很滿意，以后要多請老師來給我們上課。 --------蘭州學員

老師的課程實用性很強，我們能在快樂的氛圍下學習，將以往的經驗融入到課程中，學到了很多知識。 --------山西學員

鄭老師的課程，輕松幽默，讓我們很放松，并且我們完全成了主角，甚至能夠成為全場的焦點，完全點燃了我們。 --------河北學員

告別理論說教、實戰案例分享、鄭老師的案例很生動，與我們企業十分相符，對我們以后的工作太有幫助了! --------北京學員

希望今后的培訓時間能再充裕一點，讓我們多領略老師的風采，多學習課程的精華。 ---------山東學員

6、服務客戶：

電力企業：中國水利水電建設集團公司、華北電力、北京熱力集團、華中電網局、國網嘉興供電公司、國網太原供電公司、國網武漢供電公司、國網河北檢修公司、國網涉縣供電公司、國網臨城供電公司、國網成安供電公司、國網武安供電公司、國網酒泉供電公司、國網南客服中心、國網北客服中心、國網揚州公司、南方電網。

制造業、物流：中海油、中國煙草、中國一汽、中國石油、中國石化、中國核電、中國南車、中交集團、中車集團、大唐電力、中國航天、中鋼集團、中國重汽、張石高速、京石高速、蘭州商投集團、奧拓電子。

家電、電器：東芝集團、美的集團、華潤集團、聯想集團、TCL 集團、美菱電器等。

互聯網科技：粵港澳大灣區創新研究院、杭州樂言科技。

煙草：四川中煙。

通信、郵政、證券、銀行、保險：中國工商銀行、建設銀行，中國銀行，興業銀行，農業銀行，國金證券、招商證券，平安集團，華泰證券、中國移動、中國電信、中國聯通、溫州郵政、重慶西南證劵、泰康人壽、人壽保險、新華保險、太平洋、中國郵儲銀行

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