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【課程目標】

提高培訓師的授課能力

【授課形式】

理論、體驗、練習、矯正交互式授課

【器材要求】

投影儀、板書、A4紙、簽字筆

【課程大綱】

第一部分 培訓師的角色

（1.5-3小時）

1、培訓講師需要扮演的角色。

2、培訓講師應當具備的素質。

3、一般課堂教學結構

4、常用破冰技術

5、培訓講師的形象要求

第二部分 爭取最佳學習效果

（1.5-3小時）

1.人是如何學習的

2.創造良好的學習環境

3.有助于取得最佳學習效果的方法

4.五級互動技術

5.為什么講師需要進行評估

6.正式和非正式的評估方法

7.關于如何提問題和回答問題

8.關于何時提供反饋以及如何提供反饋

第三部分 課堂管理

（1.5-3小時）

1.怎樣了解你的學員

2.怎樣利用你獲得的信息

3.避免讓學員產生被“落下”或不舒服的感覺

4.如何做一名“智慧友好型”講師

5.可能發生的干擾課堂行為

6.怎樣對待功能受限的學員（課堂禁忌）

第四部分 課堂準備和總結

（1.5-2小時）

1.培訓課程需要做哪些準備

2.可能影響培訓順利進行的因素以及如何應對

3.課程回顧和總結的關鍵階段

第五部分 演講技巧

（1.5-2小時）

1.克服演講前的緊張心理

2.氣息與發聲

3.演講的結構

劉老師

劉艷萍老師（北京）

——資深心理成長輔導專家

心理咨詢師，健康管理師，婚姻家庭咨詢師

橋愛慈善基金會特聘心理咨詢師

北京大學爾雅總裁班特聘講師

中科院心理研究所管理心理學高級研修班

人民大學企業管理學碩士

十五年世界500強企業市場營銷經驗

專業為企業提供量身定制的EAP服務

【個人簡介】

劉老師能把管理學和心理學充分結合，在市場營銷和心理疏導方面經驗豐富。接受過系統的撒提亞，繪畫投射技術，潛意識卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓，10年的個人成長經歷，超過1000小時個案（包括個人，團體，家庭，企業員工等，實操案例豐富）在人際關系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實戰。

劉老師同時專業輔導企業EAP，市場營銷心理課程。劉老師總結了近十五年市場和心理疏導工作經驗，對于當今企業發展過程中在新形勢下遇到的多元問題進行了深入的研究，總結出了一套關于壓力管理，促進團隊合作，溝通技巧，跨文化團隊融合，領導力提升，消費者心理分析等課程的方法論。綜合實戰案例，提出了很多企業實用的實戰系統模型，獲得眾多企業家及政府機構的高度認同并用于企業發展實戰，取得良好的效果。

劉老師使命：致力于促進個體心理成長，協助企業打造高效活力的團隊。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》

《360高效商務溝通技巧》

《霸道應聘秘籍》

《防減災課程》

《改變看法和自我認知》

《高三孩子》

《好心態助力，參賽者成功》

《九型人格》

《情緒壓力管理半天銀行系統》

《提升員工企業歸屬感》

《疫情中工作-領導者如何幫助員工恢復心態》

《員工心理建設》

《職業素養大綱》

【學員評價】

劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽完后對自己的啟發很大。

--社工委社區大學副院長徐建

劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個章節都仿佛在我面前打開了一扇窗戶，讓我看到了一個斑斕的新世界……

--橋愛慈善基金會秘書長葉子

劉老師的課既有專業的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內心、直面自己，從內心深處激發出更多力量。

——中科院心理培訓機構聯合創始人 田麗華

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