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心理學在管理中的應用-馬思宇老師 北京:2026年05月08日
1、 運用組織行為學了解員工心理特征2、 區別高績效團隊與低績效團隊3、 掌握組織的職業生涯設計與管理4、 運用能力管理與員工激勵技巧課程前言管理是一門涉及人的科學,而能否準確捕捉人心,成為管理成敗的關鍵所在。在一個組織中,若管理者充分認識自己的心理變化,高度地感知團隊成員的心理感受,便能有效激發員工的工作激情,個性化......
職場高效溝通心理學 北京:2026年05月13日
石油大王洛克菲勒說:假如溝通是一樣商品,我愿意付出比任何事物都高昂的價格來購買這種能力。溝通無處不在,從企業內部的工作部署、向上匯報,跨部門合作,到外部對客營銷與服務、談判與危機處理等,都能發現溝通的極強的影響力。然而,有時盡管我們表達的很清楚,但下屬或客戶仍然誤解意思,為什么我們是用心溝通,對方卻感受不到?為什么我們......
客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......
項目管理心理學特訓——項目經理核心軟技能訓練 北京:2026年05月17日
1、理解項目的整個開發過程中所有流程環節上的心理學原理。2、從心理學的角度來分析項目管理中需求變更,溝通,風險把握等常見難題,給出心理學上的解決方案。3、理解并掌握PMBOK、CMMI、ISO9000、ITIL/ISO2000以及極限開發等目前流行項目管理理論的心理學精髓。4、掌握基本心理分析原理和催眠、呼應等基本技能......
政府采購與招投標策略與技巧 上海:2026年05月18日
導入:請每個小組討論后列出最希望通過本次培訓解決的三個問題!第一講:政府采購與招投標基礎知識一、政府采購的基本概念及法律法規1.政府采購的基本概念1)政府采購定義2)政府采購對象3)政府采購原則4)政府采購形式5)政府采購方式6)政府采購生意的優劣7)成為供應商的條件2.政府采購的法律法規1)政府采購法律法規的體系2)......
風險導向的內部審計實務 上海:2026年07月06日
實戰導向:拒絕空談,直接審計實戰核心。技術創新:全鏈路內部審計高效建設路徑,掌握AI審計、大數據分析等新技術和方法。名師指導:由資深審計專家親自授課,傳授獨家審計技巧和實戰經驗。以國內外領先實踐為契機,全面提升學員審計專業能力,職場競爭力倍增。課程對象:負責反舞弊、內部控制和內部審計部門的經理、主管和其他管理人員從事財......
