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課程目標：

本課程通過對組織機構設計及崗位說明書的編寫、崗位評價的方法與應用訓練，讓企業中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉組織設計與工作分析、崗位說明書編寫的知識，通過運用大量成功企業的案例和實用工具，對組織設計與崗位說明書編寫難點做深入淺出的講解。

課程特色：

本課程主講老師具備十五年的寶貴咨詢實戰經驗，咨詢過程中成功為服務企業進行過大量的組織架構的設計及崗位分析，課程結合企業的運營進行講解，課程案例均是由主講老師親身操作，真實可鑒。

課程對象：

企業高層管理者、各部門負責人及人力資源管理者。

課程大綱

第一講：企業發展與人力資源

一、人力資源管理的困惑

1. 企業生存環境的變化

2. 如何吸引力優秀人才

二、如何提高人力資源效率

三、人力資源管理框架

四、工作分析與崗位說明書認知

1. 工作分析在人力資源管理過程中的作用

2. 崗位說明書的重要性

3. 崗位說明書的用途

第二講：組織架構.部門職責與定崗定編

一、組織結構設計

1. 組織結構的基本概念

2. 組織結構設計的時機

3. 組織結構設計需解決的問題

二、管理層次和管理幅度

1. 設定管理跨距的要素

課堂探討：貴公司管理的層次和幅度是否合理？

2. 組織結構的類型

三、電子行業組織架構特點及案例分享

四、由組織架構到部門職責

1. 工作流分析

2. 工作任務、工作過程與工作活動

3. 部門職責確定

五、從部門職責.工作流要求延伸到崗位

六、定崗分析的方法

1. 組織管控分析

2. 流程梳理分析

3. 職能對比法

4. 標桿企業對比分析法

5. PDCA法

課堂案例：某企業定崗分析案例

七、各類人才比例協調

1. 人才成本合理

2. 考慮人才儲備

八、定編分析的方法

1. 工作效率法

2. 工作對象法

3. 工作排班法

4. 業務數據分析法

5. 外部標桿對比法

6. 內部標桿對比法

7. 設備定編法

課堂案例：某企業定編操作案例介紹

第三講：工作分析與崗位說明書編寫

一、工作分析的作用

二、工作分析的原則

1. 分析而不是羅列

2. 針對工作而不是個人

3. 以當前的工作為依據

4. 事實而不是判斷

三、工作分析的方法

1. 訪談法

2. 問卷調查法

3. 觀察法

4. 工作日記法

四、崗位說明書編寫

1. 崗位說明書制作的準備

2. 崗位說明書制作的流程

3. 崗位說明書編寫的方法

五、崗位說明書之崗位描述部分的內容

1. 崗位綜述

2. 工作職責與任務

3. 工作關系

4. 績效標準

5. 崗位權限

6. 工作條件

六、職責描述的注意點

1. 劃分一級職責與二級職責

2. 動詞加短語的形式

3. 按工作順序或重要性排序

4. 工作時間占比

七、崗位說明書之任職條件內容

1. 受教育程度

2. 接受過的培訓

3. 知識與技能

4. 工作經驗

5. 特殊要求

八、某典型企業崗位說明書案例介紹

九、崗位說明書格式選擇與確定

課堂演練：某崗位的崗位說明書制作

第四講：崗位評價

一、崗位評價認知

1. 崗位評價的概念

2. 崗位評價方法的類型

二、崗位評價的步驟

1. 挑選典型崗位

2. 確定評價方法

3. 建立評價委員會

4. 培訓評價人員

5. 展開崗位評價

三、崗位評價方法

1. 排序法

2. 分類法

3. 計點法

4. 要素比較法

四、崗位評價結果的運用

1. 薪酬管理

2. 人員評價

3. 崗位調整

4. 人才優化

李老師

?原陽光德眾集團 企管中心人力總監

?原盟盛投資集團 人資中心總監

?原中國信科-虹信通信 培訓經理

?企業管理咨詢師（國家認證）

?湖北省中小企業公共服務特聘服務專家

?武漢政府公益培訓主辦單位中小企業服務中心特聘講師

?荊楚理工學院特聘講師

? 人力資源高級管理師

【個人簡介】

李老師擁有政府、央企、私企、創業四重職業經歷，二十余年專注于人力資源管理領域。

十年前從企業人資高管轉型管理咨詢顧問，運用定制化咨詢和咨詢式培訓為中、小、微企業打造人才競爭力。

在從業過程中，李老師一直秉承“結合企業實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務與為客戶培育人資專業人員相結合，保證咨詢方案持續改善“的工作原則。重視培養客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉移。

»連續多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網（子公司）廣州智業節能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內外部客戶滿意度均有8%-20%增長；

»為武漢民政系統（各區殯儀館）開展績效管理體系設計，量化個人貢獻度，崗位業績達成率上漲22%。

»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領域創新獎。

在培訓中，李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結合。重視課前調研，結合企業實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協助受訓學員轉化成果應用到工作中。

【主講課程】

人力資源系列課程

《基于企業發展階段的績效管理實務》

《企業關鍵人才選、用、育、留》

《非人力資源的人力資源管理》

《崗位經驗內化與內訓師培養》

管理與職業化系列課程

--《基層管理者綜合素質提升訓練》

--《結構性思維與高效表達》

--《企業文化的搭建與落地》

--《職業化團隊塑造訓練營》

【學員評價】

南方電網（子公司）廣州智業節能科技有限公司：

公司自2013年成立以來，發展非常迅速。2016年開始連續多年聘請李老師為企業管理咨詢顧問，為公司發展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。

荊州市規模工業企業培訓：

這次培訓組織荊州市近千家企業參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋，老師講的內容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰。

澳門MTel電信有限公司

李老師很專業，很敬業。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據公司的發展進行長期的規劃。咨詢合作非常順利，為企業帶來很大的價值。

黃石東貝機電集團有限責任公司：

《基于KPI的績效管理體系構建》課程，內容系統，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調研，課程所引用的案例都非常接近我們企業的實際情況，課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作

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