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【課程背景】

如果您是一位團(tuán)隊(duì)管理者，您是否經(jīng)常會遇到如下情形，在招聘團(tuán)隊(duì)成員時，您不知道如何進(jìn)行甄選與面試？在團(tuán)隊(duì)成員能力不足時，您找不到有效的培養(yǎng)方案？在團(tuán)隊(duì)成員績效結(jié)果不佳時，您不敢面對績效反饋？在您毫無準(zhǔn)備時，團(tuán)隊(duì)的成員突然提出離職？等等諸如此類問題，如果您的回答是肯定的，相信您在人力資源管理方面需要補(bǔ)課提升啦。如何讓您在招聘中快速找到符合崗位要求的候選人？如何讓您在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)中，建立起團(tuán)隊(duì)終身學(xué)習(xí)的培訓(xùn)體系？如何讓您在團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理中，科學(xué)設(shè)計(jì)員工績效考核體系？

擁有世界500強(qiáng)背景的樸宏老師，以她25年的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，手把手教您學(xué)會非人力資源管理者應(yīng)掌握的人力資源管理技能，從選、育、用、留四個方面，與您共同學(xué)習(xí)與演練人才識別、人才賦能、人才考核、人才保留等人力資源管理絕技，真正讓您的在團(tuán)隊(duì)管理中如虎添翼！

【課程收益】

3?掌握選人的三個關(guān)鍵

3?掌握育人的三個步驟

3?掌握用人的三個要素

2?掌握留人的兩個入口

【課程特色】

課程互動性良好、每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)老師都會設(shè)計(jì)與工作場景相結(jié)合的互動，讓學(xué)員邊學(xué)邊用。使課堂氛圍非常活躍，學(xué)習(xí)與演練能夠緊密結(jié)合。老師的邏輯性極強(qiáng)，學(xué)員能夠由淺入深跟隨學(xué)習(xí)、理解、接受、運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)收獲較大。

【課程對象】

企業(yè)家、企業(yè)決策層、企業(yè)投資人、高層管理者、人力資源第一負(fù)責(zé)人。

【課程大綱】

前言：誰應(yīng)該為公司里的人力資源活動負(fù)責(zé)?

一、管理人員必須要掌握的人力資源管理基礎(chǔ)概念。

1.組織管理的最重要資源是人力資源

2.了解人力資源管理發(fā)展演進(jìn)歷史

3.人力資源管理角色定位與組織貢獻(xiàn)

二、【選人】三個關(guān)鍵?解決如何選到團(tuán)隊(duì)最有效的人才

1.基于職位分析的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

?學(xué)會編寫職位說明書

?學(xué)會運(yùn)用勝任素質(zhì)模型訂立選人的標(biāo)準(zhǔn)

?運(yùn)用人才盤點(diǎn)技術(shù)為團(tuán)隊(duì)成員打分

2.掌握人才甄選技術(shù)選拔最適合的人

?招聘發(fā)起前的關(guān)鍵政策分析

?成熟面試官必備面試技能?【望聞問切】面試法

?如何合理安排人員錄用準(zhǔn)備

3.如何做好年度團(tuán)隊(duì)人員配置預(yù)測

?如何預(yù)測組織年度團(tuán)隊(duì)人員配置

?除了招聘與裁員，還應(yīng)掌握的人員增減方案

案例分析：某公司關(guān)鍵人才地圖的設(shè)計(jì)方案

小組討論：如何在面試中提出高質(zhì)量的問題？

三、【育人】三個步驟?有效開發(fā)員工能力

1.合理設(shè)計(jì)員工知識/技能學(xué)習(xí)體系

?如何設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)的內(nèi)容？

?如何設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)的方法？

?如何設(shè)計(jì)員工學(xué)習(xí)成果的評估方案？

案例分析：華為新員工培養(yǎng)方案

2.為員工成長提供教練輔導(dǎo)

?共同規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃—IDP個人發(fā)展計(jì)劃

?如何在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施導(dǎo)師制與師帶徒

案例分析：華為導(dǎo)師制管理

3.能力提升應(yīng)以工作改善為結(jié)果檢驗(yàn)

?以賽代練的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化模式

?實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)地圖設(shè)計(jì)出的輪崗賦能計(jì)劃

案例分析：某跨國公司技能比武大賽的設(shè)計(jì)

四、【用人】三個要素?如何科學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施員工的績效評價？

1.掌握績效評價的經(jīng)典工具

?關(guān)注系統(tǒng)成長的績效管理工具?平衡計(jì)分卡

?關(guān)注任務(wù)成果的績效管理工具?OKR

2.員工績效指標(biāo)設(shè)計(jì)與提煉方法

?員工績效指標(biāo)來源于勝任與發(fā)展

?指標(biāo)制訂與權(quán)重設(shè)計(jì)的方法

3.順利開展績效面談的兩個關(guān)鍵

?設(shè)計(jì)高效績效反饋流程

?掌握高效績效面談技巧

小組演練：運(yùn)用績效反饋面談技巧設(shè)計(jì)年度負(fù)面績效反饋

案例分析：OKR在谷歌與阿里巴巴管理中的應(yīng)用

五、【留人】兩個入口?掌握有效激勵員工的關(guān)鍵因素

1.營造具有幸福感的工作環(huán)境

?建立友好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系

?打通暢通的溝通機(jī)制

?提供平等的發(fā)展機(jī)會

2.做好員工離職管理

?設(shè)立員工離職預(yù)警機(jī)制

?辭退員工的法律風(fēng)險防范

?做好離職員工社群管理

案例分析：騰訊的離職員工管理

六、總結(jié)與回顧

樸老師

原世界五百強(qiáng)日本東芝（杭州）管理部長

原富春控股集團(tuán)（新加坡上市）人力資源部部長

原西子聯(lián)合控股（民營百強(qiáng)浙商）企業(yè)高管

原金科化工（000656）人力資源部部長

原準(zhǔn)上市公司董事副總裁VP

杭叉集團(tuán)（ 603298）企業(yè)大學(xué)及人才梯隊(duì)項(xiàng)目首席顧問

浙大、上海交大客座教授

浙江省人才高級人力資源顧問

高級人力資源管理師、高級人才測評師

【個人簡介】

樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營決策管理近十五年，進(jìn)入咨詢與培訓(xùn)行業(yè)超過十年，具有豐富的人力資源管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

?輔導(dǎo)杭叉集團(tuán)（行業(yè)世界排名第8位）構(gòu)建高潛人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目“領(lǐng)航計(jì)劃”，共計(jì)從200位中青年干部中盤點(diǎn)選拔出51人，通過持續(xù)半年的集中訓(xùn)練，輸出近百個管理效能改善項(xiàng)目，公司統(tǒng)計(jì)當(dāng)年項(xiàng)目成果超過248萬元，預(yù)期未來可產(chǎn)生效能年均超過500萬元。

?指導(dǎo)杭叉集團(tuán)從0到1構(gòu)建企業(yè)大學(xué)，建立了多個學(xué)院，首批篩選并培養(yǎng)了近60位內(nèi)訓(xùn)師，開展了多個訓(xùn)練營項(xiàng)目（內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)競帆計(jì)劃、高潛人才梯隊(duì)的領(lǐng)航計(jì)劃、新員工梯隊(duì)的揚(yáng)帆計(jì)劃）。企業(yè)大學(xué)于2020年掛牌成功，并拿到浙江省政府獎勵20萬元。

?主持構(gòu)建了東芝（杭州）公司企業(yè)生產(chǎn)人員實(shí)訓(xùn)技能認(rèn)證項(xiàng)目，優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的技能實(shí)訓(xùn)體系，搭建“多能工”培訓(xùn)體系，建立生產(chǎn)人員“九等技能認(rèn)證體系”，每年完成生產(chǎn)人員實(shí)際培訓(xùn)超過1000+人次。

?主持富春集團(tuán)（新加坡上市公司）企業(yè)大學(xué)-富春學(xué)苑的建立，建立了企業(yè)大學(xué)文化價值觀體系、設(shè)立二級分院，為各事業(yè)部提供人才培養(yǎng)體系；主導(dǎo)并落地集團(tuán)“賽伯樂”人力資源梯隊(duì)賦能項(xiàng)目，共計(jì)培養(yǎng)HRBP30多人，成功獲得浙江省管理創(chuàng)新大獎。同時，從0到1構(gòu)建起富春集團(tuán)人才梯隊(duì)管理體系，完成集團(tuán)的經(jīng)營高管層的人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位勝任模型構(gòu)建，為集團(tuán)整體赴新加坡上市做好人才梯隊(duì)建設(shè)準(zhǔn)備。

?主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)了關(guān)鍵人才梯隊(duì)勝任標(biāo)準(zhǔn)，完成了關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與篩選工作，設(shè)立關(guān)鍵人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升訓(xùn)練營、中翰盛泰EMBA項(xiàng)目，完成了人才激勵與評估體系建設(shè)，為上市準(zhǔn)備做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

樸宏老師深耕企業(yè)管理超過25年的時間，特別是在人才梯隊(duì)建設(shè)方面已經(jīng)形成了一套符合中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理體系PEI模型，能夠?yàn)榻M織在人才梯隊(duì)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)勝任標(biāo)準(zhǔn)定位、賦能、激勵等方面任務(wù)，提供切實(shí)了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國企業(yè)聚焦解決人才梯隊(duì)建設(shè)問題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值與效能的更大提升，也為中國企業(yè)邁向全球奉獻(xiàn)自己的一份力量。

【主講課程】

《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊(duì)建設(shè)三步法》

《為業(yè)績持續(xù)增長保駕護(hù)航-高效目標(biāo)管理的PDCA法》

《為組織插上堅(jiān)實(shí)的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理》

《非人力資源管理的人力資源》

《讓組織騰飛的全面績效管理》

【咨詢項(xiàng)目介紹】

新致軟件集團(tuán)管理者賦能訓(xùn)練項(xiàng)目

南都電源面試官訓(xùn)練營

杭氧集團(tuán)人力資源梯隊(duì)賦能項(xiàng)目

金成集團(tuán)企業(yè)文化再造項(xiàng)目、人力資源團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力提升項(xiàng)目

首開房產(chǎn)公司中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目

得誠電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構(gòu)建、人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目等

品茗軟件開發(fā)股份公司領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目

杭州余杭區(qū)街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項(xiàng)目

杭叉集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、高潛人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目等

浙江省人才市場高級經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目

浙江省國際人才人力資源專業(yè)能力提升項(xiàng)目

【服務(wù)客戶】

線下客戶

阿里巴巴、釘釘、浙江大學(xué)、上海交大、復(fù)旦大學(xué)、國家電網(wǎng)、吉利集團(tuán)、杭氧集團(tuán)、物產(chǎn)中大、中信銀行、華夏銀行、東芝水電、西子集團(tuán)、富春集團(tuán)、浙江能源、華潤集團(tuán)、浙江金科、南大集團(tuán)、中國電信、中國移動、宏景軟件、蘇泊爾、德信地產(chǎn)、盛全物業(yè)、浙江廣廈、西子航空、中石化、華數(shù)集團(tuán)、華媒集團(tuán)、西子科技、南都電源、金溢集團(tuán)、杭叉集團(tuán) 品茗軟件、新致軟件、首開房產(chǎn)、翻譯狗、杭州城投、卓銳軟件、百勝軟件、廣廈集團(tuán)

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