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【課程背景】

俗話說：人上一百，形形色色。在組織中，不同的個人，都各有不同，不管是工作經歷、學習背景、性格及做事風格都有差異。因此，雖然大家都各司其職，但有時表面看似“一團和氣”，實則“矛盾重重”，甚至出現下屬或部門之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結派”，這種情況下，作為管理者，如何去解決？如何去推動“上下同心、其利斷金”的組織建設。 制度規定固然可以對組織成員進行一定程度上的約束，但如果心理上不統一，團隊意識就會很薄弱，自然難以取得好的業績。因此，基于人的心理上的引導越發顯得重要。

【課程收益】

?洞悉組織管理中的各種心理現象，以及管理過程中具體心理活動背后的規律性。

?更有效地認知自我，提高自我的管理水平和領導藝術。

?幫助學員能快速掌握管理心理學的基本原理及實戰應用技巧。

?利用管理心理學理論和方法改進組織氛圍，增強凝聚力，幫助企業快速走向成功之路。

【課程特色】

?有用：實戰干貨多。

?有據：科學性、邏輯性強。

?有料：內容豐富。

?有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】

董事長、總裁、總經理、中高層管理人員以及人力資源管理從業人員、心理咨詢師等。

【課程大綱】

一、無處不在的心理學

1、抖音為何會讓人成癮

2、江小白的成功之道

3、香港動亂背后的心理操縱原理

研討：企業在確定了一個重大項目或高標目標時，應如何應用集體無意識來進行積極引導？

二、管理心理學基礎

1、員工管理的核心是“人性”

演練：分配&自私、考核&惰性、榮譽&虛榮、激勵&恐懼

2、管理心理學研究的主要內容

3、個體心理：打開個體心理之鎖的鑰匙

3.1對個體行為的解釋

3.2 認知差異與應用

案例：放羊娃的理想、文化背景背后的心理認知差異

演練：一個奇妙的自我認知練習

3.3 情緒、情感與行為

演練：壓力與情緒練習，讓你一分鐘平靜下來

3.4 需求與動機理論

演練：為什么一個簡單的措施，就能夠大大降低缺勤率

3.5 福格行為模型：解釋行為發生的關鍵原因

案例：如何讓你的用戶馬上行動起來

三、管理，是一場群體心理博弈的過程

1、關系管理與心理博弈

案例：囚徒困境與競品價格博弈背后的原理

2、預防群體/團體沖突的方法

案例：一個團體內的成員關系摸底與分析

3、日常的思想工作很重要

案例：阿里的政委機制

四、組織心理與管理心理學實戰應用

1、計劃管理中的心理學

1.1如何預防拖延癥：把長期目標分解成階段化

1.2讓執行者參與計劃制定的技巧

1.3計劃的定期檢討與PK

2、組織管理中的心理學

2.1利他效應與資源共享

2.2如何用好集體無意識？

3、如何用心理學提升領導力與決策效果

3.1領導力與高績效行為輸出的關系

3.2溝通協調中的心理學：超限效應與溝通漏斗

演練：這種信息損耗失真的溝通場景為何會在你們公司經常發生

3.3這樣激勵才更加有效

案例：激勵信號-員工們怎么了

演練：年終獎這樣發為何引發了這么多的抱怨

3.4心理學在領導與決策中的具體應用

3.4.1個體防御心理機制與解除辦法

3.4.2如何才能有效地調適員工的行為

3.4.3關注“習得性無助”并及時作出響應

3.4.4防止“破窗效應”和“劇場效應”的出現

演練：如何你來擔任這家公司的總經理，你該怎么管

3.4.5有效鎖定員工責任的方法

案例：基諾維斯案件與責任分散效應

3.4.6怎樣才能有效增強心理契約

案例：員工滿意度調查&簽訂目標責任書的價值

4. 如何用心理學提升監督與控制效果

案例：從西方的三權分立機制看監督機制設計與閉環

工具：企業監督與控制模型

曾老師

曾老師:擁有十多年企業高層經驗，先后管理咨詢公司、國企、民企分別擔任總經理、行政副總裁、大型上市集團總裁。

曾老師曾帶領多家不同類型的企業進行產業并購，成功實現轉型升級。成功推動企業進行了數字化轉型升級，組織建設的數字化工廠是工信部全國首批94家（含海爾、格力、美的、長虹和振華重工等）智能制造示范項目之一。牽頭組織和推動的設計與制造改進項目，曾獲得多個工信部或浙江省兩化深度融合優秀應用案例。助推中美合資動力園林企業，在短短三年內快速成為國內行業領先企業。幫助A股上市公司利歐集團（002131）成功實施跨界性戰略轉型，短短五年從20億做到140億，并實現企業價值的超十倍成長（市值從30億到最高近400億）等！

曾老師總結了自己多年來帶領企業完成數字化轉型及跨界轉型升級的實戰經驗，以及精準定位、科學規劃以及如何將戰略規劃系統有效落地的系統體系，提煉出了一套關于企業數字化轉型+戰略高效落地系統管理的方法論，在實際應用過程中，取得良好的效果，獲得眾多企業家及高校的高度認同。

曾老師也是人力資源管理方面的資深專家，尤其擅長于人才的精準識別與選拔，曾為數十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優質顧問服務。

幫助企業快速、高效成長是曾老師的心愿和使命，曾老師致力于引領和助推中國企業進行數字化轉型升級事業與經營水平的換道超車式提升，全力協助中國企業打造自己的核心競爭力，從而實現可持續成長的目標。

【主講課程】

《管理者系統性思維構建與經典管理工具應用》

《如何打造一份超有價值的商業計劃書》

《數字化時代下的企業文化系統構建與高效落地方法》

《數字化時代下的商業模式設計》

《數字時代的企業轉型路徑與業績倍增策略》

《疫情防控常態化條件下的企業發展策略》

《領導班子高效搭建與關鍵人才精準選拔技術》

《魅力領導的管理心理學》

《數字化人力資源管理》

《數字時代的金牌面試官》

《數字時代的戰略人力資源管理》

【服務客戶】

中國航發、聯通、北清、中車、攀鋼、南陽電纜、濟南產發、工商聯、中核電力、中石油

【學員評價】

曾老師善于從咨詢式培訓角度入手，系統實戰，易于理解且便于操作，并能根據企業的資源和現狀提出針對性建議，這正是我們非常需要的。 ——國家千人•通源環保總經理 柏威廉

曾欽民老師的課程很具吸引力，課堂氣氛活躍，互動參與度高且實戰性很強，課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團的實際案例！ ——中鋁集團&浙江大學EDP“飛躍計劃”班

在數字經濟來臨之際，面臨著各種轉型升級的壓力時，我們很多企業真的都不知道如何選擇，感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長 馮素蓮

曾老師是一位有超強實力和深厚底蘊的講師，對數字化的理解非常深刻，給我以很大的啟發。

——遨博機器人總經理 萬永亮

理論、案例、游戲、方法、工具的有機結合訓練，深入淺出，深受啟發，讓我真正有一種馬上回去就進行實踐的沖動！ ——金軟科技董事長 何智利

曾老師的課見解獨到、觀點新穎，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。

——力唯股份 董事長 程海鵬

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