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培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)各級(jí)業(yè)務(wù)部門管理者、團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)人、各級(jí)人力資源管理者

培訓(xùn)方式：

現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)討論、專題研討、 案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練

培訓(xùn)收益：

有戰(zhàn)略高度（高定位）：如何基于戰(zhàn)略開(kāi)展非人力經(jīng)理的人力資源創(chuàng)新管理

有實(shí)戰(zhàn)案例（接地氣）：結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際解析人力資源管理各模塊及案例

有操作方法（易上手）：現(xiàn)場(chǎng)演練與教練人力資源管理的各模塊流程與表單

課程背景：

新時(shí)代下的優(yōu)秀管理者，必須是一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者，而一位優(yōu)秀的人力資源管理者，也必須是懂業(yè)務(wù)邏輯的，即人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）。本課程旨在幫助企業(yè)的各級(jí)管理者明確業(yè)務(wù)部門與人力資源部門的定位和職責(zé)分工，熟悉并掌握如何選、育、留、用本部門人才，快速提升本部門團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，提升戰(zhàn)斗力，提高工作效率。同時(shí)，本課程也幫助人力資源管理者提升業(yè)務(wù)認(rèn)知能力，快速轉(zhuǎn)換角色，幫助業(yè)務(wù)部門乃至組織達(dá)成目標(biāo)，最終成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略的合作伙伴。

敬請(qǐng)帶著您在管理工作的中遇到的難題，步入博思嘉業(yè)5月28日培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，與中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家盧老師現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話！

課程大綱：

第一部分 正確認(rèn)知新時(shí)代企業(yè)人力資源管理

第一章 新時(shí)代背景下的企業(yè)人力資源管理工作

1.新時(shí)代對(duì)人力資源管理的新挑戰(zhàn)

2.新時(shí)代對(duì)人力資源管理的新定義

3.企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)對(duì)人力資源管理的新要求

第二章 企業(yè)人力資源管理工作的角色與定位

1.人力資源管理者在企業(yè)組織中的角色定位是什么

2.人力資源管理者如何正確地認(rèn)知自我

3.人力資源管理工作的使命與愿景

第二部分 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

第三章 非人力資源經(jīng)理掌握人力資源管理的重要性

非HR管理者應(yīng)具備的技能：專業(yè)能力、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理

非HR管理者掌握人力資源管理技能的益處

1.建立并打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)：

1)選拔合適的人才勝任崗位本職工作

2)提升下屬工作績(jī)效，達(dá)成部門績(jī)效目標(biāo)

3)留住關(guān)鍵員工，保持部門競(jìng)爭(zhēng)力

2.與人力資源部門精誠(chéng)合作、共贏發(fā)展

3.打造積極向上、健康的企業(yè)文化氛圍

第四章 非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的職責(zé)、權(quán)限分工

1.雙方相互尊重各自的專業(yè)和管理

1)各部門的分工、職責(zé)、要求

2)人力資源部門的職責(zé)和要求

2.了解和遵照現(xiàn)行人力資源管理工作

1)人資源管理作業(yè)流程

2)人力資源管理規(guī)章制度

3.雙方的人力資源管理角色定位

1)角色分工：主責(zé)與副責(zé)

2)確定人力資源部門可提供的資源

3)雙方的合作模式

第五章 非人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理知識(shí)和技能

1.人力資源規(guī)劃

1)部門人力資源分析：戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人員匹配

2)確定人力資源需求：要多少人、要什么樣的人

3)制訂人力資源計(jì)劃：什么時(shí)候要什么樣的人、要多少人

2.招聘與選拔

1)面試前準(zhǔn)備（用人需求、渠道選擇）

2)有效面試甄選的方法與工具

3)面試后工作（錄用審批、試用管理）

3.激勵(lì)管理

1)有效激勵(lì)理論模型：馬斯洛需要層次、雙因素、公平理論、期望理論

2)員工激勵(lì)的原則：因人而異、獎(jiǎng)懲適度、公平公正

4.目標(biāo)與績(jī)效管理

1)年度目標(biāo)及分解管理

2)目標(biāo)體系的制定與指標(biāo)的提取

3)制定目標(biāo)的SMART原則

4)目標(biāo)與績(jī)效管理過(guò)程(PDCA循環(huán))

5.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展

1)構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展體系

2)明確員工職級(jí)體系與職業(yè)發(fā)展通道

3)把握培育人才的六項(xiàng)原則

4)做好人才培育的五種方法

5)靈活地運(yùn)用六種培育人才方式

6)實(shí)施并安排針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目

7)開(kāi)展在職培訓(xùn)與教練式輔導(dǎo)

8)合理制定員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

6.留才與離職管理

1)防止員工流失的對(duì)策

（1）員工流失與流動(dòng)的區(qū)別

（2）員工流失對(duì)企業(yè)及部門的影響

（3）留人的方法與技巧

2)員工淘汰的方法與技巧：

（1）建立淘汰機(jī)制的重要性

（2）如何辭退員工

（3）離職員工管理

7.留才與和戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理

1)新生代員工管理

2)心理學(xué)在員工管理中的運(yùn)用

3)構(gòu)建符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略員性工關(guān)系管理工作體系

4)讓和諧成為主調(diào)-員工關(guān)系管理導(dǎo)向

5)有效評(píng)估員工關(guān)系管理工作

6)有效優(yōu)化員工關(guān)系管理工作

7)如何有效地開(kāi)展員工敬業(yè)度調(diào)查活動(dòng)

第三部分 非人力資源經(jīng)理的管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

第六章 如何有效提升個(gè)人修養(yǎng)

1.清晰個(gè)人修養(yǎng)提升內(nèi)容（戰(zhàn)略思維能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、自我修養(yǎng)）

2.掌握個(gè)人修養(yǎng)提升技巧（相關(guān)培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)、社交活動(dòng)）

第七章 如何逐步提高管理水平

1.工作安排合理高效（提高工作效率、提高會(huì)議效率、合理規(guī)劃時(shí)間）

2.下屬能力培養(yǎng)有方（明確培養(yǎng)方式、明確培養(yǎng)技巧）

第八章 如何高效提高影響能力

1.決策能力高效正確（放眼未來(lái)、明確策略、制定計(jì)劃）

2.積極感召影響他人（學(xué)會(huì)感召、一諾千金、學(xué)會(huì)欣賞）

課程總結(jié)與互動(dòng)交流

盧老師

一、講師背景

北大總裁班特邀培訓(xùn)師、企業(yè)人力資源管理暢銷書(shū)作者、國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事、國(guó)家認(rèn)證人力資源管理師、法學(xué)學(xué)士、中科院心理學(xué)研究生、組織文化與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師、知名上市公司組織文化與人力資源高管。

盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織文化與人力資源高管），主要負(fù)責(zé)組織文化與運(yùn)營(yíng)管理類工作，積累了豐富的組織文化、人力資源管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)，特別在企業(yè)文化建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造、人才梯隊(duì)建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨(dú)到的見(jiàn)解與實(shí)戰(zhàn)方法。

二、授課風(fēng)格

授課內(nèi)容以“實(shí)戰(zhàn)案例”為主，積累有豐富的組織文化與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)案例。授課風(fēng)格熱情、活潑，語(yǔ)言幽默，互動(dòng)性強(qiáng)，善于捕捉學(xué)員的內(nèi)心世界。善用教練與引導(dǎo)技術(shù)，為學(xué)員打開(kāi)思路，達(dá)到“知行合一”、“學(xué)以致用”。

三、主講課程

《如何高效打造學(xué)習(xí)型組織》、《如何深入落地并建設(shè)企業(yè)文化》、《如何做好人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》、《大數(shù)據(jù)/數(shù)字化時(shí)代的人力資源管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《如何成為金牌面試官》、《如何建立并成功推行績(jī)效管理》、《心理學(xué)在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用》等。

四、服務(wù)客戶

高科技：亞信集團(tuán)、軟通集團(tuán)、銀科、寶亮集團(tuán)、數(shù)碼科技

互聯(lián)網(wǎng)：百度、58趕集、多貝、京東、第九課堂、新動(dòng)力、舉賢網(wǎng)

房地產(chǎn)：中南集團(tuán)、萬(wàn)年地產(chǎn)、銀泰商業(yè)、鐵漢集團(tuán)、華僑城

能源/電力：南京國(guó)電、中鐵集團(tuán)、華信能源、金美集團(tuán)、漢斯曼集團(tuán)

通信類：中國(guó)電信、北京移動(dòng)、數(shù)碼通訊、普天集團(tuán)、中移在線、三星

文化類：人社部實(shí)訓(xùn)基地、華信文化、中鈔長(zhǎng)城、云學(xué)堂、HRBAR

教育類：正和島、格局商學(xué)、天津大學(xué)、天津科技大學(xué)、天津師范學(xué)院

其他類：青島機(jī)場(chǎng)、海正藥業(yè)、北京中關(guān)村經(jīng)理協(xié)會(huì)、CSSPI論壇

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