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內容背景

眾所周知，優秀員工比普通員工高40%～120%的工作產出，由此可見企業里最大的成本浪費，不是那拿著高于市場水平薪水的杰出員工，而是低于市場水平的平庸員工。

每家企業都渴望能夠在同行業中擁有最優秀的人才，但究竟自己企業最需要的優秀人才的標準是怎樣的？如何才能快速獲取優秀人才？優秀的人才如何評估？如何持續保有和激勵發展？這是HR和企業老板共同的難題。

基于勝任力的人才管理，已經成為500強企業的人力資源管理核心，不過，很多中國企業在勝任力模型的應用上還存在諸多誤區和障礙，如模型應用落地難、公司領導和業務部門的支持不足、模型同質化或設計不合理、沒有更新和完善的僵化應用等，讓這個先進的人才管理工具無法發揮其最大效益。

培訓對象

*人力資源HR工作者（HRBP/LD/TD/OD/HRD）

* 咨詢公司、培訓機構、獵頭等專業顧問、培訓講師

* 企業中高層決策者、經理、部門主管

* 對勝任力素質模型開發與應用感興趣的專業研究者

課前學習

*閱讀國內外咨詢研究機構HAY、Lominger、DDI等勝任力模型方向的成果，KF在咨詢項目過程中的編碼詞典；

*了解學習關于勝任力素質研究的緣起、勝任力概念、價值和企業實踐，了解勝任素質模型跟任職資格的關系，并在翻轉課堂上建構學習。

課程目標

1、通過實操演練，體驗構建一個人才發展專家的勝任力模型的過程，并在課后選取自身企業一個實際崗位建模跟進輔導成果，并進行小組成果展示，；

2、理解和體會勝任力在企業人才標準構建過程中的核心思想。

3、通過理論與實踐，能夠操作勝任力模型構建的標準流程，以及在實操中的敏捷做法；

4、通過課堂演練，掌握勝任力建模過程中的核心技術：BEI訪談、素質編碼、行為描述等。

5、掌握勝任素質模型設計與構建的基本原則、流程、技術與方法；

衍生價值

1、了解勝任力在人力資源管理中的具體應用，學習標桿企業勝任力應用實踐，了解人才管理體系的建設案例；

2、有機會隨同老師感受并體驗咨詢項目過程，理解從專業向伙伴與顧問的角色轉換；

3、本次課后學員可以加入勝任力人才發展學習圈（TD俱樂部），定期在線分享交流實務案例和標桿企業的經驗。

4、美世/韋萊韜悅對于崗位任職資格的標準定義。

5、崗位任職資格模版。

6、標桿企業，熱點崗位的完整案例。

7、 一群共同認真學習的小伙伴，良好的學習氛圍促使你更加投入的學習和實踐。

課程大綱

Day1

第一部分 概念導入

1 你理想中的人才發展專家是怎樣的？

2 TD專家到底做什么？LD&TD&OD的區別。

第二部分 全新認知；人才發展專家全流程解讀

- 制定人才發展戰略

- 建設人才發展體系

- 構建人才發展標準

- 開發人才評鑒工具

- 實施人才盤點

- 設計人才培養項目

- 運營人才發展項目

- 項目有效性評估（柯氏四級評估）

- 組織經驗萃取提升

- 實例分享：如何勝任人才發展專家？

從勝任到勝任力素質，如何用統一語言搭建人才發展體系？

第三部分：從人才發展戰略到人才體系搭建

- 企業戰略分析的工具和要素分析

3 本企業人才畫像

- 從戰略推演組織合理性

- 從組織要求到人才戰略規劃

- 搭建人才發展體系

- 案例研討：某高速發展企業的人才戰略規劃

- 作業一：結合實際企業狀態輸出人才發展體系

第四部分：構建人才發展標準：崗位勝任力模型

-勝任力初識

1 勝任力的前世今生

2 勝任力冰山模型解讀

3 了解勝任力架構

4 4D 模型

-勝任力理解

1 關深度分析常模數據，市場供給，績效相關，情商相關等概念

2 多維度勝任力評分標準建立

課程回顧與分享

Day2

第一部分 崗位勝任力建模

- 概念&流程引入

1 傳統勝任力模型搭建流程介紹

2 勝任力模型搭建的行為事件訪談法介紹（BEI技術）

3 HR的勝任力模型解讀

- 課堂討論：勝任力跟任職資格的區別......

第二部分 基于勝任力庫的標準敏捷建模流程

- 成立專家小組

- 主持研討

- 選擇勝任力

- 精化條目形成模型

- 診斷并驗證模型

- 案例研討：某公司部門經理/主管層級模型解讀比對

- 實戰演練：搭建人才發展專家的勝任力模型

第三部分：勝任力（建模結果）的運用

- 人才選拔與招募：選擇合格的候選人（目標選才）

- 人才調任與晉升：鑒別合格的員工 （晉升制度）

- 繼任者計劃：接班人培養計劃及人才梯隊建設

- 人才發展與培養：怎么發展？

- 個人IDP工具包開發

- 績效評估體系

第四部分：勝任力模型的實踐

-項目復盤與經驗萃取

-總結與行動計劃

-我在企業中如何實踐？

課程回顧與分享

課后作業：搭建一個崗位模型，并完成診斷。

Gu老師

教育背景及資質：

*20+人力資源經驗

* 10+專注人才發展領域

*Frankly Covey 公司專業認證

*DDI 專業認證& CPP 專業認證 MBTI 施測師

* NLP教練認證&職業生涯咨詢師

* 曾任康普中國區人才發展負責人

*曾任阿特斯亞太區人才發展負責人

從事組織及?才發展、培訓與教練近20年，歷任中國區人才

職業經歷：

發展總監、資深組織發展高管和企業?學負責?等職務，先后服務于國家事業單位、全球500強公司和?型跨國民企集團，?業涉及教育、半導體、化?能源和汽?研發及制造。

主要課程：

《構建人才標準：崗位任力模型搭建》；

《開發人才評鑒：人才盤點與有效評鑒 》；

《設計人才發展項目：人才梯隊建設與繼任者計劃》；

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