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課程背景

高績效或技術性員工獲得職位的晉升擔任經理人或未受過系統管理培訓的管理者，通常在短時間內不知道如何從優異的個人貢獻者轉為管理者？不知道自己的特質和優弱勢？以及擔任經理后，所應負的工作任務和職責？如何快速掌握不同階段所需的角色轉換及認知自我？他們急切需要掌握管理理念及系統化管理工具和方法，包含目標設定、計劃執行、績效反饋……所以對初級管理者而言，快速轉變個人角色和提升認知能力及提升管理能力，正是其面臨的最大挑戰。

本課程主要突出新任管理者須面對轉角色，抓業務和帶團隊三大重點，特別強調管理者角色與定位與自我管理。課程主線從管理者自我管理、任務管理和領導團隊三大引擎，層層推進。主要內容涉部分初階內容。

課程目標

1、增強對管理的重新梳理及對管理者角色定位認知；

2、掌握角色轉型的要點和提升管理者自我管理能力；

3、管理者業務管理中對設定目標，達成共識后計劃的工具運用；

4、初步了解自我管理，任務管理，領導團隊三個維度對于管理的重要性。

課程大綱

一、自我管理：管理者角色認知

1、為何要有管理者

2、技術思維與管理思維的差異

3、管理者成長引擎

4、個人貢獻者要轉變為團隊貢獻者三個核心

5、領導力5個層次

二、管理本質：正確理解管理行為

1、組織行為學基礎內容

2、強化理論、冰山模型

3、行為科學、人本主義對于績效的影響

4、吉爾伯特行為工程模型：B（行為）=E（環境）P(個體)

5、管理是組織行為的優化與提升

三、自我管理：自我認知

1、組織環境，業務模式的改變對于領導力的要求

2、領導力5個來源

3、認知自己的行為風格，提升自我覺察能力與人際敏感度

四、領導團隊：溝通共識

1、PDCA管理循環圈等管理工具的運用

2、掌握計劃、組織、反饋等管理技巧在協作中的運用，達成組織績效并完成業績

3、聚焦團隊目標，有效上下溝通并達成共識

4、POA思維在溝通共識中的運用掌握時間管理的精髓，關注做重要的事。

五、任務管理：目標計劃

1、對于管理者而言，什么是重要的事

2、關注自我管理、領導團隊，任務管理三大目標

3、MBO的5大原則

4、設定SMART目標

5、OKR/SMART/制定團隊工作計劃

六、任務管理：分工執行

1、分配任務要做好工作分析及人員評估

2、任務布置清楚并澄清目標期望與行為標準

3、授權的5個重點

七、任務管理：過程反饋

1、控制關鍵任務節點，及時反饋

2、有效反饋的BOST原則”

3、STAR反饋、BET反饋

4、“三明治/建設性反饋”

5、“二分鐘挑戰”反饋

6、績效面談評估步驟與技巧

李老師

曾任某上市公司海外公司董事、中方副總，曾任上市公司企業大學執行校長、HR副總，上海培訓協會（STA）專家委員會成員，歐姆龍（中國）有限公司 ，上海西門子移動通信有限公司。AACTP認證講師，MBTI認證授權講師，美國領導力研究中心《情境領導》Situational Leadership中文講師認證，美國Persona Global 《領導力》認證講師，The Five Dysfunctions of a Team項目認證咨詢顧問，《貝爾賓團隊角色課程》認證顧問。

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