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課程背景

中小企業(yè)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展和組織成熟度的發(fā)展，迫切需要人力資源建設(shè)的腳步能跟得上組織發(fā)展的速度，用更嚴(yán)密的架構(gòu)體系保障企業(yè)對(duì)人才發(fā)展的需求和能力培養(yǎng)的要求。本課程融合了外資、央企和多家創(chuàng)新型企業(yè)的學(xué)習(xí)發(fā)展體系建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合了中小企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)進(jìn)行了巧妙的設(shè)計(jì)，快速提升HR專業(yè)人員的思維能力，豐富專業(yè)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，讓中小企業(yè)人力資源管理者在資源受限的情況下仍能快速掌握經(jīng)驗(yàn)，完善內(nèi)部課程體系、講師管理體系和制度體系，形成可持續(xù)發(fā)展的人才發(fā)展體系規(guī)劃，助力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人才倍增和績效倍增。

課程收益

（1）了解學(xué)習(xí)發(fā)展體系規(guī)劃的知識(shí)脈絡(luò)與優(yōu)秀實(shí)踐；

（2）能擬定匹配于自身企業(yè)發(fā)展階段的課程體系建設(shè)方案與講師體系方案；

（3）形成管理培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)方案；

（4）設(shè)計(jì)能促成核心人才發(fā)展的學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目；

（5）能對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的全流程管理；

（6）突破資源受限的問題，進(jìn)行組織內(nèi)的協(xié)同發(fā)展和精益建設(shè)；

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、部門總監(jiān)

課程大綱

第一單元：人才發(fā)展綜述 （1小時(shí)）

1、學(xué)習(xí)發(fā)展體系的動(dòng)態(tài)發(fā)展規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：分享行業(yè)發(fā)展成熟度階段評(píng)估結(jié)果和核心崗位人才現(xiàn)狀

l企業(yè)成熟度與企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系的成熟度匹配

l各類培訓(xùn)體系的發(fā)展階段與5大特征內(nèi)容

案例：音箱行業(yè)民企商學(xué)院建設(shè)案例

民企案例：一個(gè)人的虛擬商學(xué)院

2、3E發(fā)展理論

lCCL的人才發(fā)展理論——70-20-10 原理

l領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方法論——麥肯錫人才發(fā)展方法圖譜

l小企業(yè)人才發(fā)展問題：只招聘、只講授、只演示

案例：豐田人才精益發(fā)展案例

3、評(píng)估現(xiàn)有培訓(xùn)體系

lATD人才發(fā)展知識(shí)體系

lGE課程體系與講師體系成熟度評(píng)估模型

練習(xí)：評(píng)估企業(yè)自身的學(xué)習(xí)發(fā)展體系的成熟度

4、學(xué)習(xí)發(fā)展的制度體系

l企業(yè)常用制度體系總圖與資源撬動(dòng)點(diǎn)

l學(xué)習(xí)發(fā)展體系的常有制度框架

ü講師管理制度的13個(gè)要點(diǎn)和10大常用表格

練習(xí)：制定制度體系規(guī)劃

第二單元：課程體系規(guī)劃（3小時(shí)）

1、課程體系建設(shè)的方法論

l課程體系設(shè)計(jì)的3維模型

l常見的內(nèi)向型企業(yè)培訓(xùn)部與企業(yè)大學(xué)的課程體系架構(gòu)模式

l課程體系快速構(gòu)建五步法

案例：京東敏捷構(gòu)建崗位課程體系操作實(shí)例

2、管理培訓(xùn)課程體系建設(shè)

l基于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系建設(shè)

l接班人計(jì)劃

案例：中廣核黨校管理培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目

銀禧集團(tuán)內(nèi)外講師資源結(jié)合的管理者培養(yǎng)訓(xùn)練營

練習(xí)：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展路徑與管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)模板

3、課程開發(fā)方法論

l基于ADDIE的課程開發(fā)模型

l3種課程開發(fā)模式 （自主式開發(fā)、合作式開發(fā)、外包式開發(fā)）

l敏捷課程開發(fā)五步法

l課程開發(fā)項(xiàng)目的5步全流程管理

l課程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估表格

案例分析：華潤萬家基層領(lǐng)導(dǎo)力課程體系開發(fā)案例

練習(xí)：某快遞企業(yè)專業(yè)條線高端技術(shù)人才課程體系規(guī)劃方案

4、知識(shí)平臺(tái)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用與內(nèi)容裝載

l國內(nèi)常見知識(shí)平臺(tái)與功能特征

l平臺(tái)的界面規(guī)劃與后臺(tái)管理

案例：知鳥學(xué)習(xí)軟件

l常見知識(shí)平臺(tái)上的知識(shí)載體

ü微課

微課的概念、類型與范例

微課的在混合式人才發(fā)展項(xiàng)目中的應(yīng)用場景

討論：沒有知識(shí)平臺(tái)時(shí)如何變通操作

ü案例

成功實(shí)踐案例的STARR結(jié)構(gòu)與提煉方法

案例的輔導(dǎo)開發(fā)步驟與成果展現(xiàn)

案例分析：平安保險(xiǎn)一頁紙案例應(yīng)用

ü崗位學(xué)習(xí)手冊

SOJT結(jié)構(gòu)化在崗學(xué)習(xí)的材料編撰與組織與導(dǎo)師制推廣

討論：崗位人數(shù)太少怎么辦

案例：潯興拉鏈生產(chǎn)企業(yè)SOJT項(xiàng)目案例與成果

第三單元：講師體系規(guī)劃 （2小時(shí)）

1、講師管理體系建設(shè)

l講師3種關(guān)鍵分類

l講師的角色與技能發(fā)展路徑

ü內(nèi)訓(xùn)師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺(tái)

ü內(nèi)訓(xùn)師的封閉式訓(xùn)練

ü內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證

ü內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)比

ü內(nèi)訓(xùn)師的晉級(jí)路徑（角色路徑與技能路徑）

ü內(nèi)部講師如何支付報(bào)酬?

ü內(nèi)訓(xùn)師的持續(xù)成長計(jì)劃

案例：中國電信內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)案例

2、內(nèi)訓(xùn)師體系管理與維護(hù)

l內(nèi)訓(xùn)師管理制度

l內(nèi)訓(xùn)師的持續(xù)激勵(lì)、發(fā)展與退出機(jī)制

ü內(nèi)訓(xùn)師的短期激勵(lì)與長期激勵(lì)資源表

案例：部落的力量——內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍自主化創(chuàng)新管理實(shí)踐

第四單元：鏈接未來——敏捷項(xiàng)目設(shè)計(jì) （1小時(shí)）

1、精益發(fā)展——把握項(xiàng)目實(shí)施與體系建設(shè)的平衡發(fā)展

lTWI精益思想在培訓(xùn)體系建設(shè)中的應(yīng)用

2、學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目規(guī)劃圖

l學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的常見關(guān)注要點(diǎn)（預(yù)期成果-準(zhǔn)備-學(xué)習(xí)-應(yīng)用-評(píng)估）

ü學(xué)習(xí)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)項(xiàng)四象限與刺激度三方式

ü學(xué)習(xí)項(xiàng)目如何控制成果產(chǎn)出

ü學(xué)習(xí)項(xiàng)目的成果落地：實(shí)踐-總結(jié)-分享

ü整合項(xiàng)目資源的8大路徑

案例：巴德富幼獅計(jì)劃管理人才培養(yǎng)項(xiàng)目

3、敏捷項(xiàng)目設(shè)計(jì)與運(yùn)營

ü培訓(xùn)界的十大爭議論題

ü敏捷理念（團(tuán)隊(duì)-價(jià)值-迭代）

ü極致原則與設(shè)計(jì)驗(yàn)證的原則的平衡點(diǎn)

ü分組試講項(xiàng)目設(shè)計(jì)的關(guān)鍵過程

練習(xí)與點(diǎn)評(píng)：老師現(xiàn)場反饋各組匯報(bào)成果

課程總結(jié)：

n迭代的理念——持續(xù)接近最佳成果

n在時(shí)間線上平衡規(guī)劃與實(shí)施

王老師

n華為大學(xué)課程開發(fā)顧問

nCSTD敏捷課程開發(fā)授權(quán)認(rèn)證講師

nSAM（美國敏捷迭代課程開發(fā)模型）認(rèn)證講師

nIPMC課程開發(fā)導(dǎo)師主講師（具備授證資格）

nDDI領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證講師

n教育心理學(xué)碩士

n英國奇切斯特大學(xué)MBA客座講師

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