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【課程收益】

讓營銷部門、技術(shù)部門、品質(zhì)部門、生產(chǎn)部門、項目管理辦公室等同事加深對產(chǎn)品項目管理體制、流程的認(rèn)識，消除工作中的疑惑，提升產(chǎn)品項目的管理效率和效果，為企業(yè)的產(chǎn)品項目管理注入“體制”的力量，更好地為企業(yè)的事業(yè)經(jīng)營做出貢獻(xiàn)，并使自己獲得更大的成長。

【課程大綱】

1．項目與項目管理概述

項目的概念、特性及分類

分組破冰游戲

管理的定義、特性及目標(biāo)

管理與管理者

管理組織與管理職能

管理者與領(lǐng)導(dǎo)者

項目管理的概念及特性

項目管理與運營管理的區(qū)別

項目管理的基本內(nèi)容（項目界定-計劃-執(zhí)行-控制-結(jié)束）

項目管理的知識體系

團(tuán)隊互動與練習(xí)

2．項目團(tuán)隊管理與建設(shè)

項目組織的定義、類型及特征

項目組織的選擇與建設(shè)

項目經(jīng)理的角色、地位、作用

項目經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)利、素質(zhì)、性格與能力要求

項目經(jīng)理的選拔與培養(yǎng)原則和方法

項目團(tuán)隊管理與建設(shè)

案例：《士兵突擊》中的團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊游戲

3．項目計劃管理

項目計劃的含義、內(nèi)容與形式

制定項目計劃常用的工具

項目計劃制定過程

項目進(jìn)度計劃（作用、形式、方法）

團(tuán)隊操練

項目成本（預(yù)算）計劃

項目質(zhì)量計劃

團(tuán)隊游戲操練：勝利大逃亡

4．項目跟蹤與控制

項目跟蹤與控制技術(shù)

建立項目跟蹤與控制系統(tǒng)（跟蹤對象、方法、過程子系統(tǒng)）

項目時間管理（步驟、方法、內(nèi)容、防止延遲措施）

項目成本管理（原則、內(nèi)容、措施）

項目質(zhì)量管理（原則、內(nèi)容、措施）

三大控制權(quán)衡

團(tuán)隊游戲

項目檢查會議

5．項目風(fēng)險管理

項目風(fēng)險與風(fēng)險管理概述

社會與企業(yè)風(fēng)險案例分析

風(fēng)險管理與控制的方法與技術(shù)

團(tuán)隊研討

進(jìn)度風(fēng)險

成本風(fēng)險

質(zhì)量風(fēng)險

商業(yè)風(fēng)險

制定項目風(fēng)險登記表

6．項目終止

項目終止形式

項目終止方式

項目終止過程

專家老師

由知名專家授課

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