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課程背景 / Background

現如今，新生代員工已經作為創造社會財富的生力軍。在很多管理者沒有完全消化掉“85后”獨生子女帶來的沖擊時，“90后”也長大了。面對這群新生代員工像霧像雨又像風一般多變的性格與價值觀，很多 HR 人士犯難了，看不慣?與之大戰?還是不動聲色將其招安?如何根據新生代員工的性格特點與工作需求，調整適當的管理模式，已經成為企業人力資源管理的重中之重。

綜合上述問題，PEO 很榮幸的邀請到曾任大唐移動通信、聯芯科技、同策房產等多家集團培訓經理、培訓總監、高級人力資源總監，華東師范大學教育學博士，ATTT 國際職業培訓協會授權教練，美國領導力發展中心認證講師，國家注冊企業培訓師，職業化、團隊執行力實戰訓練專家王偉博士，深入為大家系統解析新生代職工職場特質，深刻剖析企業經營者在新生代員工管理中遇到的問題，結合實際情況有針對性地傳授新生代員工的管理之道。

課程大綱 / Outline

引言：讓數據說話——面對今天的新生代員工

視頻導入

最強應聘者

90后霸道總裁——超級課程表 CEO 余佳文

和泰恒信《2012年度“85、90后員工管理現狀調研”》

智聯招聘《2014年秋季白領跳槽指數調研報告》

一、識別代際差異——一場前所未有的代際“戰爭”

企業大咖們的感慨：被清零的管理自信

不僅僅是代際沖突，更是一場“戰爭”

管理者正在喪失的權威

“控制”與“對話”之爭

冰山之下的代際差異

二、解析代價差異——深層次解讀新生代員工管理難點

90后就業數據看 HR 管理策略

六張圖讀懂90后求職習慣

90后閃辭的“心機”

職業發展空間和薪酬水平成跳槽最大誘因

在跳槽中定位自己

更加追求生活和工作的平衡

知識型90后離職的5個關鍵因素

團隊氛圍

上司的認同

能力的提升

職位的晉升

恰當的報酬

圖解90后不服從管理背后的8個秘密

比較自我

不講道理，不聽勸

叛逆與渴望被關注

不能吃苦

沒有追求

責任心差

沉默寡言

請假與曠工

案例討論與思考：公司來了位新前臺，一語驚人引發集體沉默

三、止息代價“戰爭”的秘笈——新生代員工輕管理模式

輕管理模式：一招三式

輕管理第一式：軟化沖突

輕管理第二式：淡化權威

輕管理第三式：強化邊界

輕管理的“圖像化”

分享最佳管理實踐：有效管理90后一線員工的7個方法(制造業)

四、新時代員工的自我管理與激勵

高與低：如何看待自己，決定如何自我管理

威與信：過時的絕對權力

面對90后員工：那些一定會被淘汰的10個管理方法

輕管理策略：站高一線，善用團隊

輕管理策略：存威立信，重在梳理

海底撈員工的自我管理

給他們一點真正的權力

搞定90后員工的“麻將管理法”

施與求：不合拍的激勵

輕管理策略：與彼所求，以彼節奏

縮短晉升時間：聯想、可口可樂等六大企業90后管理術

普華永道董事長：激勵有方，90后也可以很敬業

五、結語

王老師

職業背景

華東師范大學教育學博士、國家注冊企業培訓師、ATTT 國際職業培訓協會授權教練、美國領導力發展中心認證講師、職業化、團隊執行力實戰訓練專家。

曾任大唐移動通信、聯芯科技、同策房產等多家集團培訓經理、培訓總監、高級人力資源總監職務，有近10年大型國有企業、央企及集團化公司的運營與管理的經驗。

王博士具備企業人力資源管理、教育學、課程與教學論等方面的專業背景，長期從事大型企業的人才發展與組織學習管理運營工作，并將這些理論知識及經驗與企業的人才培養實踐進行了有機的結合，在企業人力資源管理、中高層職業經理人的職業化培養、員工職業化訓練、團隊建設、高效溝通以及團隊執行力等專業領域積累了豐富的實踐經驗。

王偉博士以其獨特的教學方法，贏得學員的贊譽，客戶滿意度一直保證在90%以上，成為很多企業長期的合作伙伴，被諸多企業評價為滿意度最高，最注重結果的實戰培訓師。

客戶見證

銀行 / 金融類：中國工商銀行濟南分行、中國銀行東營分行、中國工商銀行杭州分行、威海農業銀行、交通銀行北京分行、周大福珠寶（三期）、平安銀行信用卡中心、廣發銀行電商事業部。

汽車 / 交通類：一汽大眾三廠、一汽集團技術中心、一汽集團解放公司（三期）、一汽模具公司、一汽集團解放發動機公司、一汽集團特種車輛（二期）、一汽集團富維海拉、長春北方客車股份（二期）、東風汽車、大陸汽車電子（蕪湖）、東風標致雪鐵龍汽車金融有限公司、浙江英格斯模具（意大利）、申通地鐵集團（三期）、環新集團（ARN）汽車配件制造（二期）、上海大眾汽車儀征汽車分廠、上海新尚維航空服務。

通信類：中國移動北京分公司（三期）、上海移動（四期）、安徽聯通（四期）、中國鐵通集團、中國移動成都分公司、安徽移動（二期）、中廣有線（馬鞍山分公司）。

制造類：億利資源集團、浙江中天集團、南京曙光科技、納愛斯集團、旺旺集團上海總部、四川能投、深圳海油、安徽寶葫蘆集團、浙江三花集團、寧波啟航、奧瑞金（二期）、顧家家具、中曙科技、貝爾尼尼、光明乳業北京公司、武漢東方駿馳、曉星集團（韓國）（四期）、紐貝滋乳業、上海第一生化藥業、海瀾之家愛居兔、士商集團、賜方印務、上海英內、中國玻璃控股集團、高斯化妝品銷售（中國）、浙江傳化集團、上海船舶研究設計院。

房地產 / 物業類：華潤置地（武漢大區）、傳化集團物流公司、亨泰地產、上海房地產協會（二期）、上海夏利文物業（香港）（二期）、上海華燕房盟科技股份（三期）、旭輝地產、大理逸嘉投資、香港湖南盈富置業、浙江東海地產、浙江金恒德國際物流集團、浙江人文園林。

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