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課程介紹：

培訓工作，絕不僅僅只是組織與實施。把握準確的培訓需求，專業的培訓策劃與規劃，萃取優秀員工的工作經驗與技能，開發企業自有的培訓課程，更好的促進培訓的轉化才是培訓的真正價值所在。人力資源是具有能動性的資源，也是企業最為重要的資源，如何發揮人力資源的價值，開發人力資源的潛能，是企業培訓開發部門最為重要的職責

AI時代下，知識技能的更新迭代速度空前，企業培訓工作的價值日益增強，同時對培訓工作也提出了更高和更新的要求。本課程將緊密圍繞培訓工作如何緊跟時代，如何給企業創造更高價值而展開。但在實踐過程中，您是否遇到如下問題呢?

1、不知如何策劃培訓項目，讓培訓工作更加系統和規范；

2、如何基于崗位職責，設計各崗位的精品課程，并能進行課程的開發；

3、員工的培訓需求多和雜，不知如何分析和識別；如何基于戰略進行培訓需求的設計與管理

4、培訓工作，變成了為培訓而培訓，形式化現象比較普遍；

5、內部講師缺乏，有能力的員工不愿意上課或者上課技巧不足，授課效果不好；

6、培訓效果評估工作缺乏，往往是員工哈哈大笑，則代表培訓有效果。實際上對工作幫助不大，對如何評估培訓的實際效果，則沒有頭緒；

等等的問題，本課程都將給予詳細回答.

課程收益：

1、學會基于戰略的培訓需求的分析方法；

2、掌握培訓體系管理的一整套思路與方法

3、學會如何制定企業的培訓規劃和策劃培訓項目

4、學會如何構建內部講師隊伍并進行相應的配套管理；

5、學會企業培訓課程的設計與開發；

6、明確企業培訓效果的評估方法

7、學會如何提升員工參與培訓的積極性并提升培訓轉化率

課程對象：

HR，部門主管者等。

課程大綱

第一講：培訓體系搭建概述與培訓概述

互動與分享：AI人工智能的興起，對培訓工作的主要影響體現在哪些方面？

案例：比亞迪人才培訓體系

一、案例解析

二、企業培訓體系流程

1、培訓需求的識別

2、制定培訓規劃

3、培訓實施

4、培訓效果評估

三、培訓三大核心要素管理

1、培訓課程管理

2、培訓老師管理

3、培訓學員管理

四、提升學員參與培訓積極性的思考與實踐

1、從心理學的角度看，如何才能提升大家學習的興趣

2、成人學員的特點

3、心理學的“激勵”是什么？

4、心理學的激勵模型有哪些

5、“要我學”與“我要學”的內在關系

6、提升學員學習積極性的具體做法

第二講：企業培訓需求的收集與分析

一、培訓需求來源

1、企業戰略分析

2、組織分析

3、任務分析

4、員工績效差距

5、員工職業生涯分析

6、員工需求

二、工具：培訓需求問卷調查表的設計

1、現場模板分享

2、數據統計方法

3、調查報告的撰寫

三、培訓需求的注意事項

1、多元化的信息收集渠道

2、關注工作需求和個人需求

3、培訓需求的提煉技術

4、做好培訓需求的反饋工作

第三講：企業培訓規劃與培訓策劃（課程重點）

一、培訓規劃與策劃的內容

1、目的

2、目標

3、培訓對象和范圍

4、培訓層次

5、培訓內容

6、培訓時間

7、培訓地點

8、培訓費用

9、培訓方法

10、培訓老師

案例：撰寫培訓規劃方案的思路

二、如何策劃培訓項目

1、培訓項目分類

2、培訓策劃項目要包含的內容

3、進階式的培訓項目如何設計

4、各類崗位培訓課程清單的開發

5、培訓內容與培訓方法設計

案例分享：比亞迪管理人才、技術人才、班組長培訓項目分享

三、培訓的分類及其方法

1、知識類培訓及其方法

2、技能類培訓及其方法

3、意識類培訓及其方法

案例：比亞迪汽車企業培訓體系與培訓工作開展實踐分享

四、崗位經驗萃取介紹

互動：培訓課程誰開發?

1、什么是經驗內化

2、為什么需要經驗內化

3、如何開展內部經驗內化項目

五、如何進行內部經驗萃取與課程開發

互動案例：給定話題開發課程練習

1、經驗萃取項目成員包含哪些人

2、作為培訓管理者如何組織各方資源進行集體開發課程

3、萃取經驗與課程開發的流程

4、具體案例分享

六、內訓師團隊組建與管理

1、內訓師從哪里來？

2、內訓師選拔標準有哪些

3、內訓師課酬標準的建立與調整機制

4、內訓師的考評與評優

七、內訓師授課積極性與授課技能提升

1、影響內訓師授課積極性的因素有哪些？

2、內訓師需要提升的技能有哪些?

3、如何開展內訓師授課技能的相關培訓工作

分享：比亞迪公司企業培訓師資隊伍建設經驗分享

第四講：培訓實施與保障

一、培訓前的準備工作

1、相關通知工作

2、簽到表、評估表等的準備

3、場地設備準備等

二、培訓實施

1、課程破冰與介紹

2、過程監控

三、課后工作

1、評估表的發放與收集

2、老師評估與反饋

3、相關后勤工作

第五講：培訓效果評估及培訓轉化率提升

一、培訓效果評估的概念

1、廣義的培訓評估

2、狹義的培訓評估

二、培訓效果評估的四級模型

1、反應評估

2、學習評估

3、行為評估

4、結果評估

工具：培訓評估表的設計

三、影響培訓轉化率的因素分析

1、企業因素

2、員工個體因素

四、提升培訓轉化率的方法

1、培訓需求準確把握

2、培訓過程管控措施到位

3、師資選擇和對接清楚

4、學員積極性提升措施設計

5、管理者角色認知與行動計劃

五、培訓行動改善計劃如何跟進

1、如何從學有所獲到學有所用

2、培訓跟蹤方法

3、相關工具表格分享

六、培訓復盤方法及培訓跟蹤落地思路

七、課程總結與相關答疑

王老師

教育及資格認證：

人力資源管理實戰專家

人力資源管理專業畢業（國內較早一批人力資源科班生）

國家高級人力資源管理師（三級、二級、一級，三證齊全）

管理咨詢師/企業培訓師

日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師

浙江大學、中山大學人力資源管理培訓班特約講師

廣州新快報社、管理論壇沙龍特約講師

工作經歷及專長：

10多年比亞迪汽車人力資源管理工作經驗，是從一線成長起來的管理者，理論與實際結合，具有HR所有模塊的實際工作經歷和所有模塊的統籌管理經驗。

于2016年深圳好講師競賽冠軍，榮獲“深圳好講師”稱號，于2017年深圳市政府評定“深圳10大優秀企業培訓師”，是江西財智學院連續三屆人力資源總監經理班六天全模塊課程唯一授課講師。全國1000多場培訓授課經歷。

主講課程：

《非人力資源經理的人力資源管理》

《管理者角色認知與管理能力提升》

《金牌面試官——面試實施與精準識人》

《案例教學——人力資源管理概述與六大模塊串講》

《案例教學——企業績效薪酬體系一體化設計》

《案例教學——企業人力成本分析管控與人效提升》

《案例教學——企業績效管理系統全流程運營》

《案例教學——企業薪酬體系設計與優化》

《案例教學——組織變革與企業關鍵人才管理》

《案例教學——人才梯隊建設與晉升管理》

《案例教學——向比亞迪學習人力資源管理》

《訓戰結合——勝任素質模型構建與人才測評技術》

《訓戰結合——企業培訓體系構建與培訓成果轉化》

課程風格：

★ “干貨多，案例豐富，課程邏輯性強，理論聯系實際”這是學員最為集中的評價；

★ 科班出身，專業理論扎實，且理論的講解絕不枯燥。講課激情，課堂氛圍活躍；

★ 非常注重課程內容的設計與提煉，授課方式活潑有趣，此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出，榮獲冠軍。

★ 10多年20萬人企業的的一線工作經驗，積累了大量的一手案例，并且講解深刻，發人深省，可以為企業提供最直接的借鑒；

★ 精通辦公軟件，可以在課程中，結合相關理論，進行相關工具表格的現場設計，極大提高課程的實戰性和落地性。

部分服務客戶（全國授課場次過1000多場，以下僅為部分內訓客戶）：

汽車及零部件：比亞迪、一汽集團、五菱汽車、東風電動車、長安汽車、奇瑞汽車、龍巖新龍馬汽車、威海浦林輪胎、寧波瑞克賽爾、湖南艾盛汽車、理想汽車等

交通運輸業：南方航空、鄭州機場、沈陽鐵路局、中國中車、深圳巴士集團、深圳東部公交、青島港、日照港等

能源、化工、鋼鐵：中國海油、中國石油、五礦集團、焦作超威電池、肇慶理士電池、柳州鋼鐵集團、泰安石橫特鋼、景德鎮宏柏新材、云南天冶化工、深圳萬輝化工等

金融業：民生銀行、平安銀行、浦發銀行、廣發銀行、平安保險、太平人壽、建信人壽、華夏保險、農商銀行、杭州中財集團、廈門國貿等

公用事業：深圳能源集團、云南城投集團、柳州東城集團、佛山燃氣、南昌燃氣、廣東郵政、廣州供電公司、珠海水處理中心、廣州自來水集團、貴州高速公路開發公司、桂林交通投資集團、深圳書城、南寧威寧投資集團、重慶綦江保安公司、南昌公用集團、珠海橫琴管理公司、廣東郵政、南昌交投、成都地鐵、廣州地鐵、四川能投、深圳報業集團、南昌軌道交通、深圳水務集團、云南保山城投等

通信、電力行業：中國移動、中國聯通、中國電信、中國鐵通、國家電網、國電電力、浙能電力、貴州黔西南龍里供電局、杭州大有實業、湖北十堰電力、浙江樂清電廠、國電南自等

建筑建材、房地產、工程建設：中國建筑、東鵬瓷磚、南通三建、南京錦華裝飾、湛江榮基集團、葛洲壩集團、貴陽西南水泥、煙臺南山集團、呂梁土河礦業、三一重工、徐工集團、陜西麗彩集團、亳州城建、云南康豐集團、中山菱電電梯、沈陽方林集團、長沙中藍長化、合肥華地集團等

醫療保健、醫藥行業：海口中和藥業、濰坊華辰藥業、杭州中美制藥、景德鎮天新藥業、北京四海華辰、仁和制藥、鄭州太龍藥業、南京擎科生物、珠海普生醫療等

食品、家電等消費品行業：茅臺集團、雪花啤酒、南寧東亞糖業、荊州中糧祥瑞、北京合意榮、東古醬油、江西鹽業、美的電器、格力電器、松下電器、廣西中煙、湖南中煙、雪花啤酒、深圳安吉爾、深圳伊贊泉化妝品、中山濤美日用品、廣州紐恩泰、瀏陽金利煙花、江西酒業流通協會、江門寶特力水特、燕之屋、東鵬特飲等

農牧行業：廣州海大集團、成都新希望特驅集團、云南農墾集團等

電子元件、軟件、信息服務：富士康集團、常州精研科技、梅州博敏電子、重慶集成電子、常州富深協通、中興力維、南京力維、珠海中慧微電子、合肥博約科技、深圳仁天芯、深圳豐賓電子、廣州云下匯金、廣州創酷互動等

機械設備制造：鄭州軸研科技、成都航發科技、中山大洋電機、常州南方電機、湖南長高集團、佛山肯富來泵業、東莞宇瞳光學、遵義航天精工、江西泰豪科技、南通象嶼集團、江西瑞林集團、佛山科達制造、東莞中探探針、廣州銀三環、中山貝林、杭州華立科技等

造紙、印刷、紡織：岳陽林紙、廣州信源印務、佛山萬昌印刷、常德云錦集團、寧波申洲紡織、威海聯橋集團、深圳吉田拉鏈、無錫中大紡織、肇慶天龍集團等

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