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課程簡(jiǎn)介：

談判是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)，它不但是市場(chǎng)銷售人員，也是采購(gòu)專業(yè)人士必備的技能之一。在企業(yè)日益追求成本優(yōu)勢(shì)的今天，同供應(yīng)商正確的談判策略和適當(dāng)?shù)恼勁屑记娠@得尤為重要。此課程從采購(gòu)的角度出發(fā)，講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道，具有驗(yàn)證的成熟方法與案例，并以案例分析和現(xiàn)場(chǎng)演練的方式，讓學(xué)員親身體驗(yàn)如何進(jìn)行有效的采購(gòu)談判。

通過本課程，從事采購(gòu)管理和采購(gòu)執(zhí)行的人士將有機(jī)會(huì)分享到采購(gòu)談判專家的親身經(jīng)驗(yàn)。無論是對(duì)日常的工作，還是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，成功的談判策略和技巧會(huì)給您和您的公司帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

培訓(xùn)形式：

培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行，為了確保學(xué)習(xí)的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。

培訓(xùn)對(duì)象：

采購(gòu)主管及經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、物流主管及經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應(yīng)商管理的專業(yè)管理人士等。

課程大綱：

1．談判的基本原則

基本原則的建議

成功的經(jīng)驗(yàn)

2．談判風(fēng)格

供應(yīng)商心態(tài)分析

如何選擇談判風(fēng)格

3. 影響談判的主要因素

替代力量

權(quán)利和力量的使用

時(shí)間的控制

情報(bào)的收集和準(zhǔn)備

決定價(jià)格的要素

供需關(guān)系的基本原則

供需關(guān)系的六種類型

采購(gòu)本質(zhì)解析

4.采購(gòu)談判的心理學(xué)

供需博弈階段動(dòng)作分解

博弈道與術(shù)四層次及應(yīng)用

談判中的動(dòng)機(jī)分析

談判中的提問和暗示藝術(shù)

5．談判的基礎(chǔ)知識(shí)

談判協(xié)議的最佳替代方案

保留價(jià)格

可能達(dá)成協(xié)議的空間

通過談判加以創(chuàng)造價(jià)值

6． 談判的準(zhǔn)備與過程技巧

詭計(jì)（RUSE）法則

談判準(zhǔn)備的要領(lǐng)？

談判議程和策略

信號(hào)探測(cè)

報(bào)價(jià)、議價(jià)和讓步的技巧

如何制造、利用、打破僵局

收尾時(shí)的注意事項(xiàng)

7．談判方法和策略

雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵要素

哈佛談判法和棋盤法則

談判和邀請(qǐng)招標(biāo)的效用對(duì)比

困難談判的方法

8． 案例分析和角色演練

湯老師

現(xiàn)任國(guó)際采購(gòu)管理咨詢公司，首席采購(gòu)技術(shù)官美國(guó)北弗吉尼亞大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授, 采購(gòu)與供應(yīng)方面的杰出專家，他曾在日本國(guó)際跨國(guó)公司擔(dān)任采購(gòu)部長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)“早期采購(gòu)成本策劃”工作。作為一流的成本策劃專家，他對(duì)日本企業(yè)所運(yùn)用的“在投資和產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，早期策劃成本、質(zhì)量與作業(yè)”方面，經(jīng)驗(yàn)非常豐富。

他具有非常豐富的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理咨詢項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，理論與實(shí)踐的成熟，總是讓企業(yè)“拿來，就可以用”。

他不僅熟悉日本和美國(guó)先進(jìn)的管理模式與采購(gòu)技術(shù)，更懂得如何運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)的采購(gòu)管理模式與采購(gòu)技術(shù)，幫助中國(guó)企業(yè)增加贏利。從國(guó)際跨國(guó)在華企業(yè)諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)諸如：蒙牛、德力電器、煙臺(tái)萬(wàn)華，湯老師均為這些企業(yè)提供過內(nèi)部咨詢與顧問輔導(dǎo)。

他說：“采購(gòu)專家的價(jià)值，不應(yīng)該限制在采購(gòu)管理咨詢領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，應(yīng)廣泛傳播采購(gòu)與成本管理技術(shù)。”為此，他在清華大學(xué)每年還承擔(dān)超過60天的采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理課程.

他作為先進(jìn)采購(gòu)理論傳播者，已經(jīng)有超過7萬(wàn)采購(gòu)經(jīng)理接受過其系統(tǒng)的采購(gòu)技術(shù)培訓(xùn)，實(shí)用性被廣泛認(rèn)同。參加過湯曉華培訓(xùn)課程的學(xué)員，除了國(guó)內(nèi)企業(yè)的采購(gòu)工作者，還有大量來自臺(tái)灣、香港、德國(guó)、美國(guó)和新加坡地區(qū)的人士。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略采購(gòu)管理、投資早期成本策劃、投資早期采購(gòu)策劃、投資早期物流與供應(yīng)鏈策劃、供應(yīng)商管理與評(píng)估技術(shù)、成本削減方法、談判與供應(yīng)關(guān)系策略

授課風(fēng)格：戰(zhàn)略性和實(shí)用性相結(jié)合的生動(dòng)傳授方式，促使學(xué)員全神貫注。

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