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課程介紹：

現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進(jìn)行高品質(zhì)人才選拔，建立科學(xué)考核與激勵(lì)制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對(duì)中國(guó)企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國(guó)企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期，特舉辦“全面績(jī)效管理、勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”由著名人力資源專家吳濤、張守春、程向陽(yáng)老師共同講習(xí)，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路，培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才歡迎參加！

課程目標(biāo)：

幫助學(xué)員掌握如何搭建企業(yè)績(jī)效體系與績(jī)效管理的流程、步驟、方法及解決方案；

幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟員工關(guān)系管理的重要意義和內(nèi)涵，改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和內(nèi)外關(guān)系；

幫助學(xué)員掌握正確處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工關(guān)系矛盾、危機(jī)及勞資糾紛以及有效進(jìn)行辭退與辭職管理；

幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性及如何體現(xiàn)公平原則；

適合對(duì)象：

企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級(jí)管理者。

課程大綱

《全面績(jī)效管理操作實(shí)務(wù)》 主講：張守春（11月24日 周六）

一、“用心”理解績(jī)效管理

1、什么是績(jī)效

2、什么是績(jī)效管理

3、績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)

討論：依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)如何開展本部門的考核

本次課程，你都想解決哪些問(wèn)題？

二、績(jī)效管理操作九步法

第一步 介紹：依據(jù)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行指標(biāo)分解

現(xiàn)場(chǎng)演練：各部門定量類績(jī)效指標(biāo)分解

現(xiàn)場(chǎng)演練：各部門定性類指標(biāo)分解

第二步：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的5大類績(jī)效考核指標(biāo)

討論：團(tuán)隊(duì)類考核時(shí)如何解決個(gè)體激勵(lì)的問(wèn)題？

互動(dòng)與分享：行業(yè)有哪些成功做法？

第一部分KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)部分

1、指標(biāo)選擇表

2、指標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)

演練：8+1法建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù)

第二部分 流程化考核指標(biāo)

1、流程類考核指標(biāo)

第三部分 任務(wù)類考核指標(biāo)

演練：任務(wù)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

第四部分 能力素質(zhì)類考核指標(biāo)

演練：能力素質(zhì)類考核指標(biāo)設(shè)計(jì)

演練：各部門月度考核計(jì)劃設(shè)計(jì)互動(dòng)：面對(duì)難點(diǎn)問(wèn)題如何應(yīng)對(duì)

沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)怎么辦？

存在畏難情緒，怎么辦？

受季節(jié)、原料影響怎么辦？

有員工認(rèn)為目標(biāo)太高怎么辦？

下屬提出考核沒(méi)有激勵(lì)性，怎么辦？

下屬提出指標(biāo)無(wú)法完成目標(biāo)怎么辦？

第三步：不可缺少的績(jī)效反饋

第四步：讓下屬業(yè)績(jī)倍增的績(jī)效輔導(dǎo)

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

分析原因

教練輔導(dǎo)

持續(xù)跟進(jìn)

第五步：讓績(jī)效面談不再難談

第六步：PDCA，持續(xù)績(jī)效改進(jìn)

第七步：正確運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果

第八步：制訂適合企情的績(jī)效管理體系

第九步：績(jī)效管理中常見問(wèn)題解答

1.考核形式化了怎么辦？

2.如何激發(fā)各部門的參與？

3.績(jī)效評(píng)價(jià)不客觀怎么辦？

4.績(jī)效面談如何做才不形式化？

5.如何讓下屬走出扣我分的心里地帶？

《3E薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》 主講：張守春（11月25日 周日）

一、付薪哲學(xué)

1、薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵(lì)性？

2、基于企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)做薪酬體系設(shè)計(jì)中的相關(guān)決策

二、薪酬體系設(shè)計(jì)的三個(gè)公平

1、什么是3E，薪酬體系設(shè)計(jì)三個(gè)公平的原則是什么？

2、外部競(jìng)爭(zhēng)性和外部均衡性？常見的誤解和錯(cuò)誤；

3、公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。

4、衡量?jī)?nèi)部均衡的公式是什么，它不平衡將導(dǎo)致什么

5、四種衡量崗位價(jià)值方法。

6、選擇崗位測(cè)評(píng)要素的三個(gè)原則是什么？

7、崗位測(cè)評(píng)的六個(gè)步驟是什么？

8、如何用回歸擬合校驗(yàn)崗位測(cè)評(píng)的結(jié)果是否準(zhǔn)確。

9、職位分級(jí)（職級(jí)圖）如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設(shè)計(jì)?

10、職級(jí)圖在招聘、晉升核定工資中的用途。

11、崗位測(cè)評(píng)的小組該如何構(gòu)成，包括什么成員，常見錯(cuò)誤

12、崗位測(cè)評(píng)注意事項(xiàng)和常見問(wèn)題。

三、薪酬體系設(shè)計(jì)

1、企業(yè)工資級(jí)別數(shù)量如何確定？

2、企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化？

各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際上的意義？3、各級(jí)工資的級(jí)幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實(shí)際運(yùn)用上的意義？

4、兩級(jí)工資之間的重疊度該如何設(shè)定，實(shí)際運(yùn)用中的意義是什么？

四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵(lì)

1.在薪資管理中如何“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”；

2.為新招聘的人員定薪，為調(diào)動(dòng)的人員定薪；

3.解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員（綠圈）的科學(xué)合理方法；

4.解決薪酬水平超標(biāo)的人員（紅圈）的十種方法；

5.薪資調(diào)整的種類（晉升調(diào)薪、業(yè)績(jī)調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪）；

6.給張三調(diào)薪，李四也要求調(diào)薪，怎么辦？不同的人各調(diào)多少薪，如何量化？

7.年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計(jì)；

8.如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭(zhēng)取調(diào)薪而拼命給下屬打高分，或給喜歡的下屬打高分？

9.如何設(shè)計(jì)績(jī)效工資與獎(jiǎng)金 如何加強(qiáng)在薪酬管理中的必要溝通，以及溝通的內(nèi)容和技巧；

10.用三種均衡性原理去解釋和溝通當(dāng)下屬薪酬高于上級(jí)、新來(lái)員工高于老員工等爭(zhēng)議情況。

《企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制與管理》 主講：申 杰（11月26日 周一）

一、如何理解勞動(dòng)合同法與勞動(dòng)法的關(guān)系

二、勞動(dòng)合同法在企業(yè)中的運(yùn)用

1、試用期新規(guī)定的解釋與運(yùn)用

2、不簽訂勞動(dòng)合同的處罰，以及如何前期規(guī)避此類風(fēng)險(xiǎn)的分析

3、企業(yè)如何運(yùn)用違約金約定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；

4、勞動(dòng)合同法對(duì)于競(jìng)業(yè)限制的規(guī)定解釋以及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防范

5、勞動(dòng)合同法中對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)裁員的規(guī)定及企業(yè)應(yīng)對(duì)分析

三、勞動(dòng)合同管理中的誤區(qū)

A、A、勞動(dòng)合同訂立的主要誤區(qū)；

1、單位內(nèi)部不同法人之間調(diào)動(dòng)、派遣員工，如何處理勞動(dòng)合同？

2、不簽勞動(dòng)合同的風(fēng)險(xiǎn)，如何處理事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系？

3、簽訂勞動(dòng)合同的技術(shù)指引。

B、試用期及勞動(dòng)合同期限常見誤區(qū)

1、如何約定好勞動(dòng)合同的試用期期限

2、怎樣正確解除試用員工的勞動(dòng)合同

3、如何約定適宜的勞動(dòng)合同期限

C、勞動(dòng)合同終止續(xù)訂的常見誤區(qū)；

1、終止是否要提前書面通知？

2、合同終止，是否要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金？

3、如何避免員工對(duì)變更合同反悔？

4、不續(xù)約員工的處理方法及`應(yīng)注意的事項(xiàng)

5、續(xù)約員工勞動(dòng)合同處理方法及建議

D、無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的續(xù)定誤區(qū)；

1、簽定無(wú)固定勞動(dòng)合同期的風(fēng)險(xiǎn)防范

2、用其他方式解決無(wú)固定期問(wèn)題

E、不勝任及其他解除合同的誤區(qū)；

以不勝任工作而解除合同員工的處理及常見的問(wèn)題

F、解除與終止勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別及操作方法

1、醫(yī)療期、工傷與解除勞動(dòng)合同

2、辦理解除勞動(dòng)合同的手續(xù)及事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的處理

G、追究離職員工違約賠償?shù)恼`區(qū)；

1、如何約定違約金 2、賠償金的支付H、違紀(jì)職工處理中的常見誤區(qū)；

1、如何約定員工必須遵守的企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度

2、如何約定員工違紀(jì)違章的處罰

3、如何約定員工必須保守的商業(yè)秘密條款

4、如何約定競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議及賠償

5、追究員工的違約責(zé)任的操作方式

I、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和賠償金的支付誤區(qū)；

1、如何約定違反勞動(dòng)合同的賠償

2、哪些工資應(yīng)作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的基數(shù)？

3、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金如何免稅 4、什么情況給醫(yī)療補(bǔ)助

J、工資報(bào)酬的約定和發(fā)放誤區(qū)；

1、醫(yī)療期的規(guī)定及相關(guān)問(wèn)題處理;

2、病假、產(chǎn)假、工傷、休假等情形下的工資支付;

3、如何約定員工的勞動(dòng)報(bào)酬及社會(huì)福利待遇

K、工時(shí)制度運(yùn)用的誤區(qū)；

1、如何約定加班與加班費(fèi)用

2、加班違反工時(shí)制度的法律后果有哪些？

3、不定時(shí)工作制中工時(shí)的計(jì)算依據(jù)與工資支付標(biāo)準(zhǔn)以及加班時(shí)間的核算;

4、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制與不定時(shí)工作制的崗位如何計(jì)算加班;

四、針對(duì)勞動(dòng)合同法企業(yè)應(yīng)從哪些方面調(diào)整現(xiàn)行規(guī)章制度、勞動(dòng)合同以及勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

1、如何選擇或制訂合法合適的勞動(dòng)合同文本；

2、勞動(dòng)合同與勞務(wù)協(xié)議的區(qū)別及聯(lián)系；

3、勞動(dòng)合同解除和終止的條件及程序，如何確定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)額；

4、未及時(shí)續(xù)簽或終止勞動(dòng)合同，形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系該如何補(bǔ)救；

5、企業(yè)如何制定相應(yīng)的勞動(dòng)規(guī)章制度，規(guī)避勞動(dòng)合同的解除、變更所引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)；

6、變更勞動(dòng)合同的條件及程序，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；

7、勞務(wù)派遣協(xié)議如何簽訂以及在企業(yè)中的應(yīng)用；

五、勞動(dòng)法律法規(guī)制定趨勢(shì)的分析以及企業(yè)操作中應(yīng)注意的問(wèn)題

六、針對(duì)來(lái)賓現(xiàn)場(chǎng)各案答疑

張老師

張守春：美國(guó)新澤西州立大學(xué)人力資源管理學(xué)碩士（就讀于美國(guó)）畢業(yè)，“美國(guó)薪資協(xié)會(huì)”會(huì)員，曾任世界著名跨國(guó)公司朗訊集團(tuán)人力資源總部（位于美國(guó)新澤西州）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國(guó)際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)（ChinaRen、Sohu）人力資源經(jīng)理，華泰保險(xiǎn)人力資源總監(jiān)。擅長(zhǎng)主講人力資源各模塊課程，培訓(xùn)已有超過(guò)百場(chǎng)，四千多學(xué)員。 曾服務(wù)過(guò)企業(yè)：伊利集團(tuán)、可口可樂(lè)、埃索、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB，大唐電訊，湖南太子奶，華夏新達(dá)軟件等等。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富!11月24日主講《全面績(jī)效管理》、11月25日主講《3E薪酬體系設(shè)計(jì)》

申 杰：20余年松下及兆維人力資源高管，中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)《HR診室》高級(jí)顧問(wèn)，中關(guān)村人力資源協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)，對(duì)中國(guó)企業(yè)運(yùn)作，跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)方式，特別在用工風(fēng)險(xiǎn)管理、職位評(píng)估和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗(yàn)，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。作為專業(yè)的人力資源咨詢顧問(wèn)，申老師曾經(jīng)為諸如伊利股份有限公司、海爾等大型上市公司提供過(guò)人力資源體系咨詢，與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是：申老師并不局限在對(duì)企業(yè)管理實(shí)踐的各種表象進(jìn)行闡述，更重要的是體現(xiàn)在對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具的使用、思考問(wèn)題的邏輯性、框架性、哲理性上，為學(xué)員提供思考和解決問(wèn)題的幫助！11月26日主講《勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制與管理》。

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在線報(bào)名：全面績(jī)效管理、薪酬體系設(shè)計(jì)與勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)(北京)