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課程背景：

先有目標，后有管理,沒有目標就無從管理,哪個領域沒有目標,哪個領域就容易忽視。美國總統布什將2002年度“總統自由勛章”授予彼得•德魯克，提到他的三大貢獻之一就是目標管理。惠普公司創始人戴維•帕卡德在《惠普之道》中說到：沒有任何管理原則比目標管理原則對惠普的成功有如此大的貢獻，為達成目標我們需要有合理的計劃管理才能最終成我們的目標及提高我們的效率。

培訓對象:企業的中高層管理干部

課程收益

1、學習目標的設定與目標的分解；

2、掌握輔導下屬達成績效目標的方法；

3、在我們目標管理不如如何應用MBO；

4、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；

5、掌握目標管理的運用—針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環,給予有效管理與糾正

學員對象：

企業的中高層管理干部

課程內容：

第一講： 解讀目標——企業的導航系統

1.目標是什么；

2.為什么要有目標；

3.人們為什么不愿意設定目標？

4.目標管理的由來；

5.目標管理的定義與實質；

6.目標管理的好處及缺憾；

7.目標管理應避免的問題；

8.目標管理MBO的應用；

9.制定：科學性；執行：管控性；完成：激勵性

10.基層：認同；中層：督導；高層：重視

第二講：設定目標——正確目標是創造奇跡的動力

1.目標確定的誤區

2.目標來自于哪里

3.設定目標的SMART原則

4.確定目標的小竅門

5.確定目標的禁忌用語

6.確定組織目標的四個方法

7.目標分解的方法——剝洋蔥法

8.目標分解時要遵循原則

9.如何化解來自下屬的阻力

10.設定目標的七個步驟

11.衡量目標是否有效的標準

12.目標制定的5W2H原則

步驟(1)做什么(What)? 步驟(2) 怎樣(How)? 步驟(3)為什么(why)? 步驟(4)何時(when)? 步驟(5)何地(where)? 步驟(6) 誰(who)? 步驟(7)多少(How much)?

5W2H的注意事項

應用案例分析

第三講：制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂

1.為什么人們常常不制定計劃

2.制定計劃有什么好處

3.什么是計劃

4.計劃的特點與分類

5.制定計劃的原則

6.制定計劃的步驟與工具

7.假定目標不易執行怎么辦

8.合理的時間分配策略

9.工具：PDCA循環

第四講：鎖定責任——責任會跳來跳去嗎？

1.為什么員工會推卸責任

2.責任像一只猴子，你是猴子的磁場嗎

3.人多責任下降——一對一的責任

4.鎖定責任的5個方法

第五講：檢查結果——人們不做你希望的，只做檢查的

1.兩會制度：晨會＋夕會

2.5定原則：定時、定點、定人、定量、定責

3.有效檢查７大注意事項

4.工具：熱爐定律

第六講：獎懲業績——沒有考核，哪有持續的執行力？

1.標準：精確的量詞而不是形容詞

2.時間：即時獎罰，決不過夜

3.效果：罰要心驚，獎要感動

4.工具：BSC平衡計分卡

第七講：常見問題

1.目標管理八大基本問題

2.目標管理注意事項

3.目標執行過程中發現較大偏差，怎么辦？

4.如何避免機械式目標執行的困境？

5.如何評估不太容易量化的員工的業績？

6.學員提問與討論

第八講：時間管理的重要性

1、時間管理中個人現狀

2、從分析到改變了解自己的時間使用情況

3、制定日程安排的工作原則

4、目標分解與時間管理的關系

第九講：時間大盜

1、拖延

2、不會拒絕

3、處理干擾

4、電子郵件

5、消遣行為

第十講：目標與時間管理課程總結

肖老師

中國執行系統構建第一人

企業教練系統創始人

中國體驗式商學院理事；

北京大學價值共生經濟研究員

中部商學院全國特聘培訓講師

講師介紹

曾任北京大學價值共生經濟研究員,是國內企業管理、目標落地轉化系統、職業素養培訓專家。工作經歷:曾服務于浙江農夫山泉股份公司,京佳教育培訓集團、浙江浪莎襪業有限公司、中部商學院等多家企業。有10余年的管理經驗,擔任過培訓總監、策劃總監、市場部經理、人力資源總監、培訓顧問、咨詢公司總經理等。擅長銷售策劃和管理培訓。對中高層管理、人力資源管理、職業化塑造、執行系統構建、時間管理、跨部門溝通、培訓體系建設等方面有深入的研究。目前擔任多家企業的管理顧問，具有豐富的實戰管理和培訓經驗，培訓數百家企業的內部培訓經驗，是實戰型培訓專家之一。在從事企業管理與企業培訓工作中總結出一套行之有效的培訓體系，培訓方式幽默、互動、以“輕松之中，有所感悟”的授課風格，每次授課的滿意率達至95%。深受企業好評。

擅長領域：執行力、中層管理技能提升、教練式領導力及職業化心態與企業項目落地咨詢?；谏詈竦闹R底蘊和豐富的工作經驗，能夠為企業的人力資源管理、組織管理提供專業性的指導。

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