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課程大綱

第一天 上午

一、六西格瑪概述

1.六西格瑪管理的歷史

2.什么是西格瑪

3.西格瑪水平

4.六西格瑪管理的必要性

5.六西格瑪方法論簡介

下午

二、DMAIC方法論

1.D定義階段

2.M測量階段

3.A分析階段

4.I改進階段

5.C控制階段

三、minitab軟件簡介

1.minitab基本操作

2.常用圖形分析

3.正態分布及檢驗

四、六西格瑪項目定義

1.問題/機會陳述

2.項目范圍SIPOC分析

3.目標陳述和SMART原則

4.財務收益

第二天 上午

一、測量系統概述

1.創建GRR工作表

2.GRR分析

二、過程能力概述

1.過程能力分析

2.Cp&Cpk與Pp&Ppk

下午

三、過程方法

1.一般流程圖

2.因果圖和因果矩陣

四、控制計劃

1.過程控制計劃簡介

2.過程控制計劃格式

3.控制計劃案例

五、課程小結

1.模擬案例演練

2.知識點回顧

第三天 上午

一、統計學基礎

1.概率論簡介

2.總體和樣本

3.統計學簡介

4.常見分布和應用

5.補充圖形分析

二、測量系統分析

1.測量系統分析概述

2.基本術語

3.GRR分析

4.屬性一致性分析

5.課堂案例練習

下午

三、過程能力分析

1.過程能力分析概述

2.關于Cp Cpk

3.關于Pp Ppk

4.屬性值數據能力分析

5.課堂案例練習

四、過程方法

1.一般流程圖

2.因果圖和因果矩陣

五、PFMEA

1.FMEA簡介

2.PFMEA分析步驟

3.課堂案例練習

第四天 上午

一、假設檢驗

1.點估計和區間估計

2.假設檢驗概述

3.假設檢驗概述

4.1t和2t檢驗

5.1P和2P檢驗

下午

一、方差分析

1.單因子方差分析

2.多因子方差分析

二、相關和回歸分析

1.散點圖

2.相關分析

3.一元線性回歸

第五天 上午

一、試驗設計基礎

1.試驗設計概述

2.基本術語

3.試驗設計類型

4.試驗設計原則

5.試驗設計的基本步驟

下午 二、2k全因子試驗設計

1.2K全因子試驗概述

2.2K全因子設計計劃

3.2K全因子設計數據分析

4.2K全因子設計案例

第六天 上午

一、控制計劃回顧

1.控制計劃回顧

2.控制計劃案例

二、常規控制圖

1.控制圖概述

2.計量型數據控制圖

3.計數型數據控制圖

下午 三、防錯技術

1.防錯法概述

2.防錯設計

3.防錯應用原理

4.防錯案例練習

四、課程總結

1.知識點梳理

鄭老師

工作背景：

?曾在富士康、三星、興邦電子等公司任職質量經理、6Sigma推行負責人

?曾在6Sigma第一梯隊咨詢機構任職高級顧問

?熟悉電子行業、汽車行業等行業6SIGMA及相關統計工具推行

技術優勢：

?精益六西格瑪改進 Lean Six Sigma DMAIC

?六西格瑪設計 DFSS

?質量策劃/改進/控制 Quality Plan / Improve / Control

?全面質量管理 Total Quality Management

職業資質：

?AIAG精益六西格瑪黑帶教師；

?曾擔任卓越績效模式“全國質量獎”評審專家 ；

?曾擔任江蘇省注冊中級質量工程師培訓講師；

?CAQ中國質量協會注冊六西格瑪黑帶；

?CAQ中國質量協會注冊六西格瑪黑帶講師；

?CAQ中國質量協會注冊質量經理；

?上海質量協會六西格瑪黑帶講師和資深顧問；

?SigmaPro六西格瑪黑帶大師；

擅長課程：

?精益六西格瑪綠帶/黑帶/黑帶大師系列課程

?六西格瑪設計DFSS相關課程

?全面質量管理、PDCA應用、QCC品管圈技術、8D技術等

?DOE試驗設計系列課程（傳統DOE、田口DOE、謝寧DOE、均勻試驗設計、調優運算等等）

?TS五大工具系列課程（APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC）

?統計類相關課程（抽樣檢驗、Minitab軟件應用、假設檢驗、方差分析、相關回歸分析、威布爾分布、可靠性分析等等）

?QFD質量功能展開、防錯技術、QC新舊七大手法、流程圖等相關工具類培訓

?TRIZ發明問題的解決理論、可靠性設計

授課風格：

結合學員或企業的實際狀況，啟發學員主動地思考，理清現狀，發現實現目標的方法并落實到實際的行動中去，最終提升個人的績效，改善企業的效益，增加企業的利潤。

貼近學員工作或生活狀況，運用簡單生動的語言深入學員內心，具有很強的震撼力，課程邏輯性強、案例豐富、課堂氣氛活潑，善于讓學員在輕松的游戲中領悟和學習到課程的精髓。

咨詢服務企業：

長安汽車、上汽集團、華晨寶馬、徐工集團、華潤醫療、福耀玻璃、長威電子、超威電池、中信國安盟固利、新世電子、南方電網、南方普惠、現代摩比斯、酷思濾清系統、美的集團、上汽大眾、一汽大眾、蔚來汽車、東風本田、通用五菱、上海通用、三菱電梯、南京依維柯、大陸汽車、寶沃汽車、上海柴油機、李爾、博世、華旃電器、麥格納、德納、富士通天、佛吉亞、海德世、延峰百利得、本特勒、索密克、海力士、愛斯達克、上海空調國際、華立儀表、博澤集團、巴奧米特、皮爾博格、奧托立夫、采埃孚、銀輪、貝內克、蘇酒集團（洋河）、招商銀行、浦發銀行、寧波銀行、星星家電、株硬集團、維信電子、康普通訊、庫博標準件、鐵錨明信、萬都底盤、許繼電源、山特維克、大全集團、上海路橋、金海重工、緯創資通、嘉聯益、蘇州綠點、洪門壓克力、寶富輕工、勤美達精密機械、威視半導體、通用半導體、嘉盛半導體、伍爾特、翰昂、京東方、三井愛科特、協鑫、阿特斯等。

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