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課程簡介

通過本次培訓(xùn)建立一個(gè)有高度默契，充分和諧，

對(duì)組織中人際關(guān)系充滿信任與支持，以GO BEST為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)；

幫助組織促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，增進(jìn)部門間及人際間的溝通，減少組織內(nèi)部無益的沖突；

經(jīng)理人員未來不但可運(yùn)用知識(shí)判斷他們的上級(jí)下級(jí)與同事，

找到最佳溝通與發(fā)展關(guān)系方案，而且可以利用“性格色彩分析工具”

作為團(tuán)隊(duì)管理的重要工具，以更具有效率的方式幫助部門人員的成長，

從而提升整個(gè)部門團(tuán)隊(duì)的績效； 能夠基本掌握判斷他人性格類型的技巧，

在培訓(xùn)后能夠把這套原理與基本方法，

認(rèn)識(shí)到別人與我們的不同并不意味他們是錯(cuò)的，

發(fā)自內(nèi)心地理解我們周圍接觸的每一個(gè)人的行為方式與風(fēng)格特征。

打破行動(dòng)障礙，使參與者能夠：

1、通過認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與獨(dú)一無二的特質(zhì)，建立自信心和自尊心。

2、避免過度使用優(yōu)勢(shì)，以免浪費(fèi)時(shí)間或給其他人帶來負(fù)面的壓力。

3、填補(bǔ)制定計(jì)劃與解決問題當(dāng)中的盲點(diǎn)，提供更開闊的視野。

4、成為待人接物的多面手。

建立溝通橋梁，使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能夠：

1、與生活和工作中的關(guān)鍵人物盡快達(dá)成思想與行動(dòng)上的一致。

2、促進(jìn)與自身完全不同的人們之間的溝通,從而擁有更加美好的人際關(guān)系。

提升領(lǐng)導(dǎo)力，使管理者能夠：

1、 認(rèn)知自己的管理風(fēng)格，調(diào)整自己的管理方式。

2、 全面了解員工，更有效的分配員工工作。

3、 掌握有效激勵(lì)與合理授權(quán)的方法。

課程大綱

第一天：

第一部分：性格色彩理論的系統(tǒng)概述

1. 性格色彩理論的由來

2. 性格色彩理論基本定義

3. 性格問卷測(cè)評(píng)

4. 性格分?jǐn)?shù)解析

第二部分：性格色彩深入

1. 性格色彩描述

2. 性格色彩圖畫

（學(xué)員將按照性格色彩分組討論）

第三部分：性格優(yōu)勢(shì)分析

1. 紅色性格的優(yōu)勢(shì)特征

如何利用紅色人群的優(yōu)勢(shì)特征

2. 藍(lán)色性格的優(yōu)勢(shì)特征

如何利用藍(lán)色人群的優(yōu)勢(shì)特征

3. 黃色性格的優(yōu)勢(shì)特征

如何利用黃色人群的優(yōu)勢(shì)特征

4. 綠色性格的優(yōu)勢(shì)特征

如何利用綠色人群的優(yōu)勢(shì)特征

（各組學(xué)員派代表闡述本組色系人群性格優(yōu)勢(shì)特征，并進(jìn)行案例進(jìn)行分享，

講師對(duì)個(gè)色系性格優(yōu)勢(shì)及其如何利用各人的優(yōu)勢(shì)特征將進(jìn)行歸納和總結(jié)）

第二天：

第四部分：性格過當(dāng)分析

1. 紅色性格的過當(dāng)表現(xiàn)

如何利用紅色人群的過當(dāng)表現(xiàn)

2. 藍(lán)色性格的過當(dāng)表現(xiàn)

如何利用藍(lán)色人群的過當(dāng)表現(xiàn)

3. 黃色性格的過當(dāng)表現(xiàn)

如何利用黃色人群的過當(dāng)表現(xiàn)

4. 綠色性格的過當(dāng)表現(xiàn)

如何利用綠色人群的過當(dāng)表現(xiàn)

（各組學(xué)員派代表闡述本組色系人群性格過當(dāng)表現(xiàn)，并進(jìn)行案例進(jìn)行分享，

講師對(duì)各色系性格過當(dāng)及其如何利用和規(guī)避人群的過當(dāng)表現(xiàn)將進(jìn)行歸納和總結(jié)）

第五部分：案例演練與性格識(shí)別

1. 案例討論

2. 識(shí)別不同顏色的人群

3. 不同色系的快速識(shí)別法

第六部分：性格色彩理論鉆石法則

1. 如何利用性格色彩理論進(jìn)行溝通

2. 用客戶所需要的方式對(duì)待客戶

3. 建立良好互動(dòng)的人際關(guān)系

應(yīng)老師

·英國IPMA公會(huì)國際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師

·美國國際人力資源管理協(xié)會(huì)IPMA-CP授證講師

·英國IPMA國際職業(yè)認(rèn)證資深培訓(xùn)師 咨詢顧問

·成功人士的七個(gè)習(xí)慣（SEVEN HABITS）高級(jí)授證講師

·英國BELBIN團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)證咨詢師及培訓(xùn)講師

心理測(cè)評(píng)及應(yīng)用型培訓(xùn)——MBTI特許授證講師, 專業(yè)演示技巧培訓(xùn)、法務(wù)咨詢及培訓(xùn), 職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、高級(jí)人才選聘培訓(xùn), 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、溝通技巧類培訓(xùn)等, 十多年大型企業(yè)的工作經(jīng)歷及百多場(chǎng)培訓(xùn)課程歷練, 客戶包括達(dá)能集團(tuán)、百事（中國）、嘉士伯、IFF國際、UBS、APL、美敦力、繽特力通訊科技、安聯(lián)保險(xiǎn)集團(tuán)、攜程、東方航空公司、上海醫(yī)藥集團(tuán)……

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在線報(bào)名：高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用(上海)