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培訓受眾:

企業的工程師、主管、班組長等技術、管理人員

課程收益:

成功完成本課程，您將能夠：

1.掌握七個QC管理工具的原理和使用方法。

2.熟練繪制各種統計圖表。

3.學會運用QC七大手法去收集和整理數據，分析問題根源，制定改善對策，避免問題重復發生。

課程大綱:

第一單元：前言和統計圖表的制作

QC七手法的作用

基本統計圖表類別和制作原則

統計圖表的制作要領

常見的幾種統計圖表的案例研究

第二單元：前6大QC手法

1、檢查表

檢查表的類別

檢查表的制作方法和要領

檢查表的制作注意事項

2、排列圖

排列圖的制作方法和要領

排列圖的制作注意事項

3、因果圖和頭腦風暴法

因果圖的制作方法和要領

因果圖的制作注意事項

頭腦風暴法的注意事項

4、散布圖

散布圖的制作方法和要領

散布圖的制作注意事項

5、直方圖

直方圖的制作方法和要領

直方圖的制作注意事項

6、層別法

層別法的制作方法和要領

層別法的制作注意事項

第二單元：SPC統計過程

1、SPC簡介

控制圖歷史說明

統計學概述、SPC的基本概念

正態分布說明

普通原因、特殊原因說明

2、過程能力和控制圖原理

過程能力指數：Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指數說明

控制圖原理說明

控制圖種類及選擇說明

3、控制圖做法解釋

計量值控制圖：X-R,X-S,X-R,X-Rm控制圖

計數值控制圖：P, np, c, u控制圖

控制圖判斷制程穩定或異常的準則

α,β風險說明

使用控制圖注意事項

SPC推行具體步驟

4、案例研究

Case study案例研究

討論和答疑

專家老師

由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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