無錫客戶關系培訓公開課

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州：2026年06月17日

掌握大客戶開發的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力；按照什么標準對客戶分類，進行差異化管理，實現最高投入產出比；幫助企業建立有效的客戶關系系統，掌握維護客戶關系的技巧；提升銷售團隊的談判水平，從而獲得應得的利潤，贏得客戶關系和尊重；通過老師的精彩講解，培養學員成為優秀的談判高手。培訓對象：董事長、總經理、營銷副總、大客戶......

政企大客戶關系營銷 上海：2026年05月07日

1）客戶分析：對客戶行為和心理、客戶組織內部的潛規則了解不深入2）關系策略：有的放矢地開展公關工作，避免陷入“關系陷阱”3）關系判斷：不清楚雙方的關系處于什么水平，因而，經常說錯話、辦錯事4）公關效率：少花錢，多辦事，而不是亂花錢，還辦不成事5）閉環溝通：為公關而公關，沒有任何意義。每次公關和溝......

全面客戶關系管理系列之：顧客滿意度調查與提升 上海：2026年05月15日

掌握顧客滿意度調查指標設計、樣本設計、項目計劃、調查報告課程對象企業高層領導、中層領導、或從事顧客關系管理的授權人員；渴望獲得顧客關系管理職業發展方向的任何人員。課程大綱第一天 課程內容梳理組織內顧客滿意度存在的問題顧客關系戰略顧客、客戶、用戶分類價值、大、中、小客戶SWOT情景演練實例分析、梳理業務流程顧客滿意度行為......

客戶關系管理（CRM）步步為贏課程 上海：2026年05月15日

模塊M1：客戶滿意度調查與提升第1-2天培訓費用：3,710元/人模塊M2：客戶投訴處理技巧第4天 培訓費用：1,908元/人模塊M3：客戶投訴管理體系第3天培訓費用：1,908元/人模塊M4：危機與沖突應對 第5天 培訓費用：1,908元/人課程說明BSI客戶關系管理系列課程將為企業提供完整培訓和指導方案。課程由具備......

效率革命：Microsoft 365極致效率手冊 上海：2026年05月14日

每天被數據、報表、PPT困在辦公室？明明很努力，卻總在低效重復？我們的課程專為想「提速減負」的職場人設計，帶你真正掌握Excel、Power BI、PPT和團隊協作工具，實現數據自動處理、報告直觀呈現、匯報精準有力，輕松駕馭現代辦公流程。讓自己解鎖Office隱藏技能，告別加班，高效協作，每一天都從容有成果！課程對象：......

跨部門溝通協作的供應商關系管理 上海：2026年07月02日

通過本次課程，采購專業人士將會掌握：1.采購和供應商管理的全景2.跨部門溝通基礎知識3.多部門的合作制定供應商管理策略4.跨部門參與的戰略尋源5.跨部門的供應商考核與評估6.多部門協作優化供應商群體7.多部門參與的供應商關系管理8.跨部門供應管理9.全球采購環境下的供應商管理10.個人跨部門溝通和職業技能的提升培訓對象......