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課程介紹

本課程之設(shè)計是先使學(xué)員建立起項目管理的重要觀念與思維，并強調(diào)項目管理知識傳授與管理工具運

用與學(xué)習(xí)的相輔相成。

課程設(shè)計由廣入深，藉由項目管理五大流程基礎(chǔ)概念之導(dǎo)入，熟悉實用性的項目章程(Charter)、工作

分解結(jié)構(gòu)(WBS)等之發(fā)展、要徑法(CPM)網(wǎng)絡(luò)時程與資源(RAM)等之規(guī)劃技術(shù)；了解項目領(lǐng)導(dǎo)與溝通

的技巧；學(xué)習(xí)運用一頁紙管理(OPPM)與項目監(jiān)控等相關(guān)方法之基本要領(lǐng)。

課程中將參訓(xùn)人員分組以個案學(xué)習(xí)法進行八次演練，并進行提報及練習(xí)項目計劃及控管作業(yè)，使加深

學(xué)員對課程內(nèi)容之認(rèn)識以利學(xué)習(xí)效果之產(chǎn)生。

課程目的

培訓(xùn)初、中階管理人員對指導(dǎo)策略落實為項目任務(wù)時在目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)規(guī)劃、團隊啟動、績效控管方面所應(yīng)具備之技能以及策略性思維與整合的能力。

了解如何透過具體項目/任務(wù)的推動以實踐策略目標(biāo)。

了解如何成為稱職的項目推動者，落實組織策略的執(zhí)行能力，提升組織競爭力。

建立項目團隊對項目執(zhí)行的基本共識、共通語言及共同溝通平臺。

主要的行為能力提升包括：

將策略焦點轉(zhuǎn)化為項目/任務(wù)行動，并實現(xiàn)組織效能

落實溝通策略，取得認(rèn)同

拆解項目為可執(zhí)行的行動并建立職責(zé)分工，

確保執(zhí)行項目所需之技巧

追蹤衡量績效以確保項目執(zhí)行的效益

進行經(jīng)驗學(xué)習(xí)與分享，以獲得持續(xù)改善

課程對象

適合企業(yè)初、中階管理人員，或是具有項目管理經(jīng)驗的人員。

以基礎(chǔ)入門的知識與技能做為課程主軸，可有效幫助參加課程的學(xué)員立即獲得基本的項目管理知識與技能。

大量互動與體驗學(xué)習(xí)，可以在課程中同時達到團隊默契建立(team building)的目的。

專利設(shè)計的指定項目，讓學(xué)習(xí)充滿實境感，能在短時間藉由課程中實際操作的項目獲得高效的學(xué)習(xí)成果。

課程大綱

模塊1：項目管理簡介

定義項目、認(rèn)識項目管理與項目的三個限制

項目成功的定義

項目管理的五大流程

項目利害關(guān)系人 （stakeholder)

案例學(xué)習(xí)>電影2012、悉尼歌劇院、Guggenheim Museum

討論>辨識項目-請找出符合定義的項目有哪些？

模塊2：項目經(jīng)理的職責(zé)

認(rèn)識項目經(jīng)理的職責(zé)

如何有效帶領(lǐng)團隊。

經(jīng)典案例研討>芮妮的一天

模塊3：項目起始

確定任務(wù)所需達成的目標(biāo)

以6W3H的思考結(jié)構(gòu)確立目標(biāo)，以SMART原則讓目標(biāo)明確可行

里程碑與可交付標(biāo)的

練習(xí)一：發(fā)展項目核準(zhǔn)書-確認(rèn)目標(biāo)

模塊4：項目規(guī)劃（一）WBS及項目計劃書發(fā)展

工作分解結(jié)構(gòu)WBS概念與運用

拆解工作-運用WBS技巧分割工作項目、透過MECE原則檢視作業(yè)列表

練習(xí)二：發(fā)展WBS

模塊5：項目規(guī)劃(二)：時程規(guī)劃

活動清單建立

活動時程預(yù)估及排程

練習(xí)三：發(fā)展時程網(wǎng)絡(luò)圖

模塊6：項目規(guī)劃(三)：資源規(guī)劃

資源規(guī)劃與分配

責(zé)任指派矩陣(RAM)

練習(xí)四：RAM制作

模塊7：項目規(guī)劃(四)：風(fēng)險分析

風(fēng)險辨識與分析

練習(xí)五：風(fēng)險辨識與分析

模塊8：項目執(zhí)行與監(jiān)控

運用一頁報告OPPM及站立會議精準(zhǔn)掌控工作進度及調(diào)整差異

練習(xí)五：一頁紙報告

績效報告的目的與功能

項目實作以及項目管理軟技能開發(fā)

練習(xí)六：站立會議

練習(xí)七：績效報告

模塊9：項目結(jié)案

檢討「規(guī)劃」與「實際」的落差做為下次規(guī)劃改善的依據(jù)

結(jié)束程序與報告編纂

練習(xí)八：結(jié)案會議

胡老師

胡老師具有兩岸工作以及教學(xué)經(jīng)驗，目前于上海地區(qū)擔(dān)任多所在職MBA客座教授，并獲選為年度最受歡迎講師。長達15年的業(yè)界管理經(jīng)驗，完成數(shù)十項跨國大型項目，曾經(jīng)帶領(lǐng)百人以上的跨國團隊，以優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)力，以及跨文化與跨組織的的管理技能，成功完成兩岸首度合作的汽車開發(fā)生產(chǎn)項目。善用企業(yè)管理經(jīng)驗融入教學(xué)中。為了提供管理人員最有效的學(xué)習(xí)，特別注重啟發(fā)式教學(xué)，透過課程中的自我反思進行執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的調(diào)整與改善，讓學(xué)習(xí)成為超越自我的跳板。

?學(xué)歷/證照

法國尼斯大學(xué)工商管理博士/美國州立德州大學(xué)企管碩士

PMP® (Project Management Professional)國際項目管理師證照

CPMT (Certified Project Management Trainer) 項目管理專業(yè)講師證照

?專業(yè)領(lǐng)域

美國威斯康辛協(xié)和大學(xué)MBA (上海、蘇州學(xué)程) 客座教授-現(xiàn)職

上海外國語大學(xué)在職 MBA 客座教授-現(xiàn)職

頂新集團杭州自動化生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā) 項目管理顧問

PSIG國際項目管理顧問公司 營運長 (Chief Operation Officer)

臺灣某汽車集團 項目總監(jiān)

臺灣某大型休閑產(chǎn)業(yè) 營銷主管

?服務(wù)企業(yè)

制藥、保險、金融服務(wù)、科技制造、廣告營銷、電信、交通運輸、光電、生技醫(yī)療、出版、軟件開發(fā)，零售，物業(yè)管理、醫(yī)療用品、食品業(yè)、汽車零件、汽車制造、汽車銷售、化妝品、家電制造、家電銷售、消費性電子產(chǎn)品以及臺灣大學(xué)、淡江大學(xué)、美國威斯康辛協(xié)和大學(xué)在職 MBA、上海外國語大學(xué)在職 MBA等。

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在線報名：項目管理（胡立妍老師）(上海)