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【課程收益】

1、掌握招聘應用最新、全國領先的心理學、讀心術應用技能

2、掌握識別應聘者的微表情、微語言

3、掌握應用心理學、讀心術的測評技巧

4、強化面試官的觀察力、注意力、思維力，更精準識人

【課程對象】

企業主/總經理/各層管理者/人力資源部全員

【課程方式】

講授法+行動學習法+案例分析法+情境演練法+互動辯論

【課程大綱】

前言：應用讀心術、心理學、測評技術大大提高招聘精準度的案例分析

第一部分 讀心術+冰鑒技術：找準應聘者適合的崗位、掌握崗位匹配度

1、讀心術+冰鑒技術分析各類型人際風格的特征

如何通過走路的表現快速判斷對方的人格

如何通過語音的特征快速判斷對方的人格

如何通過手勢的不同快速判斷對方的人格

如何通過眼神的不同快速判斷對方的人格

** 案例

2、如何吸引人才--如何與不同類型的應聘者溝通

如何與不同類型的應聘者溝通

** 案例

3、結合公司現有崗位做人崗匹配解析—人崗匹配、人事相宜、人盡其才

不同類型的應聘者適合本企業什么崗位

** 案例

第二部分 識別應聘者微語言、微表情，準確把握其狀態、情緒

1、掌握應聘者的微表情

如何識別笑容：笑容假不了

圖解不同的笑容

角色扮演，演練對不同笑容的分析

憤怒、仇恨表現

懷疑、輕視的表現

有壓力、不安的表現

有隱藏、說慌的表現、獰笑的表情…….

** 角色扮演、不同的微表情

2、掌握應聘者的微語言

用手摸眉頭的表現

交叉腿站立的表現

手指的方向與眼睛看的方向不一致的表現

手對水杯的不同處理動作的表現

不同走路姿態的說明、對手勢的分析……

** 角色扮演、不同的微語言

第三部分 應用“讀心術”識別應聘者是否說慌

1、應用投射效應提問

投射效應概念

投射效應的案例解析

“墨跡測評”解析

** 現場墨跡測評

** 解析學員測評結果

用壓力面試給應聘者錯覺

2、招聘提問技術結合讀心術的應用

6個技術分析

3、把提問技巧與應聘者、面試官的心理錯覺結合起來

確認式提問與錯覺相結合

重復式提問與錯覺相結合

** 提問技巧演練

第四部分 如何與應聘者建立親善關系，吸引人才

1、匹配和照鏡子技術與應聘者快速建立親善關系

匹配是什么、照鏡子是什么

如何訓練匹配和照鏡子

** 演練

2、如何把握模仿對方的尺度

建立一個PDCA的流程

掌握由觀察到模仿再到引導的流程

3、注意對方的精力值

二種精力值的情況分析

遇到應聘者在不同的精力值情況下如何處理

第五部分 唐惠玲老師獨家、領先、開放式測評體系應用分析

1、為什么電腦系統測評不準確

電腦系統測評都是“封閉式題”：針對完整的句子,勾選YES或NO

一定會引導被測評者 “只挑選意義好的、積極的句子”

因為人有趨利避害的本能，所以電腦系統測評精準度不行

例如9型人格、DISC體系中的句子，被測評者一定不會選

“我很容易焦慮”“我時常拖延問題,不去解決”

“我常設想最糟的結果而使自己陷入苦惱”

“在某方面我有放縱的傾向(例如食物,藥物等)”

2、唐惠玲老師測評體系優勢

是20多個純心理學、綜合評估、開放式題

獨家將心理學、讀心術、人格學、冰鑒等技術全面結合、交叉論證

結合25年識人、用人、HR管理實踐經驗、讀心識人經驗，精準度高

3、唐惠玲老師四類測評工具應用在招聘中的案例分析：

A 類測評工具： 無領導小組討論、 綜合人格維度測試（EPQ、16PF、9型等）

智力測試

B 類測評工具： 語言精準度測驗、思維能力測驗、觀察能力測驗、畫圖測驗、抗壓能力測驗、能力傾向測評、心理健康測驗

C 類測評工具： 細節關注測驗、全方位看問題測驗、讀心術能力測驗、邏輯性測驗、數據分析能力測驗、創造力傾向、職業興趣與價值觀

D 類測評工具： 結構化面試、眼神模型測驗、思維方式測驗、崗位匹配測評、墨跡測驗、情境模擬測試

規劃、計劃性測試

XX電力、XX銀行《勝任力測評項目》案例分析

唐老師

人力資源管理、人才測評盤點專家

是全國最早一批人力資源咨詢師、讀心術應用人力資源管理第一人

人力資源、心理學雙背景、有28年人力資源管理實戰經驗

主講人力資源、人才盤點類課程：

《人力資源創新管理》《人才測評訪談、人才盤點》

《讀心術強化人力資源管理》

《讀心術強化招聘》《績效薪酬管理及模版應用》《非人》

《人力資源規劃及組織優化》《高效招聘-金牌面試官訓練》

《培訓體系、需求分析及課程開發》《TTT -培訓師修煉》

《員工關系實務》《企業用工風險規避》

《HRBP -HR配合業務部工作》

唐惠玲老師主要背景：

曾任深圳大族激光、深圳同州電子、美的集團、深圳海雅集團、美團深圳公司人力資源經理、人力資源總監、副總經理、知名管理心理學專家和人力資源專家、全國最早的EAP員工心理輔導專家、深圳市心理咨詢行業協會專家，深圳市人力資源協會專家授課18年、12年心理學研究、28年人力資源研究、國家高級心理咨詢師、高級人力資源管理師、北京大學MBA有獨家人才測評盤點體系，融合讀心術、冰鑒、管理心理學技術實施測評擅長將管理心理學、積極心理學、讀心術融入團隊溝通、領導力、人力資源課程、擅長針對工作情境定制課程、真正的實戰派老師、人力資源管理、人才測評項目部分案例： 有案例才有真相！ 唐老師每個方案都有大量案例見證，并有大量返聘案例

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