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培訓受眾:

管理經(jīng)驗在1-2年左右的新任主管/經(jīng)理；

即將被提升至管理職能的普通員工

課程收益:

提升管理意識，明確管理的主要職責與職能

避免新任經(jīng)理常犯的錯誤

建立基本的管理技能，包括會議組織、計劃和目標管理等

掌握有效的人員溝通與管理方法

學習員工激勵和員工績效反饋

課程大綱:

自我管理與領(lǐng)導

管理者面臨的挑戰(zhàn)

管理者的工作目標

部門主管的角色

部門主管的工作誤區(qū)

管理的新模式

傳統(tǒng)模式vs. 新模式

建立你的管理風格

-情境領(lǐng)導力：針對不同管理對象調(diào)整管理方式

-如何管理曾與你平級的同事

管理者的核心技能

目標管理

工作計劃及優(yōu)先次序管理

組織有效的工作會議

高效的內(nèi)部溝通

商務(wù)溝通的基本原則

如何與你的上級、同事及下屬有效溝通

理解你的老板并與他的目標協(xié)調(diào)

主動聆聽及影響力

員工績效管理

根據(jù)員工個人需求有效激勵

激勵的五個重要方法

績效反饋的”三明治”法則

如何做績效面談

Stanley老師

Stanley是華盛頓大學Olin商業(yè)學院EMBA，并且是Beta, Gamma, Sigma 國際榮譽機構(gòu)的終身會員。他曾在多家知名跨國企業(yè)擔任高級管理職務(wù)，包括：亞太區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、中國區(qū)供應(yīng)鏈總監(jiān)、中國地區(qū)總經(jīng)理等。在高層管理職位上，Stanley接觸各國的客戶，應(yīng)對各種商務(wù)問題，包括企業(yè)運作管理、業(yè)務(wù)談判、控制質(zhì)量管理體系等。他先后在美國紐約州、加拿大多倫多市和中國香港生活工作了7年。Stanley憑借多年成功的管理實踐，透徹剖析管理中的問題，擁有清晰的管理方法思路，并將海外先進的管理理念恰當?shù)剡\用于在華企業(yè)的管理之中。

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