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授課對象

企業管理人員，以及所有渴望創新思維，提高問題解決以及決策能力的人員。

課程背景

《創新思維》與《問題分析與解決》課程是世界財富500強中超過200強企業的必修課目！自從創新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創新與管理創新概念后，關于思維創新的課程就開始興起，1964年戈登設計了“發散思維訓練”課程，著名創造學專家威廉姆斯則在八十年代后正式創立創新思維訓練課程，并使其逐漸成為風靡西方的思維創新訓練性課程。

該課程讓我們通過系統的思維創新訓練，激發大腦的創新思維，突破思維創新的圍墻，同時通過提升問題意識、學習分析問題和解決問題的工具，提高問題分析與解決能力，使得學員能夠在最短的時間內迅速掌握思維創新的工具，并能夠創造性的解決工作問題，提高工作績效。

培訓目標

掌握問題分析與解決的核心步驟|有具體可行的方法和步驟才能最快地讓員工將所學應用到具體的工作和生活場景當中。

掌握思維導圖、魚骨圖、質疑法等10種具體的創新思維工具和技巧|任何的方法都需要有一個有效的工具來支撐落地，課程中所提供的思維工具都是國際上經典地問題分析與解決工具，可以快速提升想法的數量、深度挖掘問題的本質和系統思考。

大量的實操練習和現場反饋，確保學員掌握問題分析與解決的大局與細節|學習不僅是聽，還要再具體的練習、實踐中總結經驗、發現不足，針對性的進行鞏固和提升。

課程大綱

導入：創新概述

第一講：認識你的大腦

一、神奇的大腦

1．大腦的基本結構

2．神經元

3．大腦的秘密

二、三腦原理

1. 三腦原理的發展

2. 三腦原理與邏輯六層次

3. 三種開發視覺腦的方法

第二講：創新思維

互動：創新能力在線測試

一、什么是創新思維

1、創新的經濟學解釋

2．創造思維

3. 創新的“四心”

4. 創新的“五力”

二、創新思維的培養

1.創新思維的障礙

案例：你的思維為什么很難有突破？

2.思維定勢

3.突破思維定勢

4.思維定勢的作用

練習：四格圖形思維慣性突破

三、訓練大腦的創新力

1. 訓練五大方法

2、提問的層次決定能量的狀態

練習：在對話中覺察你發問的層次

第三講：解決問題的創新思維

一、什么是真正的邏輯思考？

1.看問題不能流于表面

2.通過現象看本質

3.“剝洋蔥”式的不斷發問

4.問題分析與解決的四步法

二、界定問題類型

1.問題的本質就是“有了落差”

2.界定問題的四個要素

3.用SMART原則確認現狀和期望

4.用SCQA幫助確定問題類型

5.7種常見的問題模型

三、結構化分析問題

1.分析問題三步驟

2.分析問題的6大工具

3.建立原因分析的假設

4.搜集相關信息并進行結構化驗證

四、尋找解決方案及備選方案

1.提出對策的工具

2.如何解決恢復原狀型問題

3.如何解決防范潛在型問題

4.如何解決追求理想型問題

五、制定行動計劃表含行動步驟）

1.方案整合.細化并列表

2.確定具體日期.關鍵措施.負責人及提交成果。

課程總結：

1.重點知識回顧

2.互動：問與答

金老師

教育及資格認證：

高級講師

國家高級企業培訓師

埃里克森學院認證專業教練

中國培訓師大聯盟 金牌講師

美國4D領導力認證講師&教練

英國東尼•博贊官方認證思維導圖認證講師

DISC性格特質國際認證講師&顧問

自主研發國家版權課程《打開視覺腦，激發管理創新》

講師經歷及專長：

曾任職：中國企業家雜志社（深圳分部） 責任編輯

金老師擁有13年服務于世界500強企業的實戰培訓管理經驗，致力于打造企業高績效團隊建設與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質提升的培訓課程及體系，善于從全局角度進行分析思考。從事多年企業管理和人力資源管理項目咨詢及培訓工作，10年多職場結構化思維實踐經驗，深入了解企業真正的培訓需求，在工作中更為游刃有余。

?2008年開始，金老師開始從事專兼職講師的培養和選拔工作，多次參與移動通信員工內訓師的選拔和培養工作。2011年開始，金老師深入扎根在電力企業培訓咨詢工作中，通過諸多培訓咨詢項目，了解電力企業內部工作模式和業務特點，曾指導國家電網員工參加課程開發比賽，取得第一、第二名的好成績。2018年，金老師自主研發國家版權課程《打開視覺腦，激發管理創新》得到學員的高度認可，并在千聊和荔枝平臺開設線上課程。近年來，金老師先后為企業提供培訓約3000多課時，培訓學員達8000人次以上，深受管理層及知識型員工的喜愛。

培訓客戶：

中國鐵路集團、慧聰研究、廣東中煙、廣州卷煙廠、渤海銀行蘇州分公司、中信銀行北京分公司、光大銀行重慶分公司、武漢沌口工業園區、湖北廣聚德傳媒有限公司、功達建業公司、潤琦人力資源公司、通聯資本運營公司、銀川文化旅游投資集團、寧小游文化旅游、遠航信息技術有限公司、國家電網、山東省電力有限公司、湖北省電力公司、山西省電力有限公司、福建省電力有限公司、甘肅省電力公司、浙江省電力有限公司、寧夏省電力有限公司、陜西省電力公司、貴州省電力公司、新疆省電力公司、晉中供電公司、洛陽供電公司、陽泉供電公司、襄陽供電公司、眉山供電公司、岳陽供電公司、煙臺供電公司、棲霞供電公司、隨州供電公司、嘉興電力公司、德州供電公司、廣東省粵電集團、興義供電局、深圳供電局、呂梁供電公司、樂山供電公司、安陽供電公司、南網調峰調頻公司、中國移動、湖北聯通、湖南移動、云南移動、新疆移動、寧夏移動、內蒙古移動、重慶移動、廣東移動、長沙移動、深圳移動、商丘移動、東莞移動、廣東聯通、韶關移動、清遠移動等。

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