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課程背景：

“不出海，就出局”，這個口號近年來在中國反復被提及。隨著中國經濟形勢和國際環境日益變化，走出去成為中國企業迫在眉睫的行動。從過去幾年中國企業出海的整體表現看，成少而敗多，投入巨資出海，卻鎩羽而歸的公司不在少數，其主要原因在于中國企業普遍缺少跨國管理的能力和國際化的視野，對海外市場十分陌生，加上對國內的經營模式具有路徑依賴，使得在出海過程中容易踩坑碰壁。

本課程的主旨在于通過1-2天的溝通，向企業全面呈現出海業務大圖，讓企業能夠快速跨過摸著石頭過河的過程，找到適合自己的出海之路。除了對宏觀經營的分解之外，課程還將提供企業出海過程中所需要的多種工具和方法論，通過這些抓手，企業能夠很快建設自己的跨國業務模型。

課程收益：

1、了解企業出海的趨勢、方向、政策，確保業務方向不出偏差；

2、掌握選擇出海目標市場和市場分析的方式方法，確保做出符合企業實際情況的選擇；

3、掌握企業出海品牌營銷的全流程和主要工具，讓預算具有高投入產出比；

4、掌握多種營銷工具和運營工具，建設積極的品牌形象與用戶心智；

5、了解跨國企業組織設計原理，以及對跨文化團隊的管理方式。

課程對象：

企業出海的核心決策者、主要業務條線的負責人、主要的業務支持團隊

課程大綱：

一、企業出海概述

出海能夠為企業帶來什么

1.更高的收益和更豐富的選擇

2.拓展市場，分散風險

3.輕裝簡行，對現有企業做全新升級

處于風口的企業出海

1.不出海，就出局，當下經濟形勢

政府態度和政策導向

1.我國近期的出海風向

2.政府扶持政策

二、機會與風險

從制造業轉移看國家機會

1.制造業轉移帶來的商業機會

2.當前的制造業遷移進展與新技術、新產業發展情況

不同類型國家的機會分析

1.新興國家

2.老牌發達國家

3.潛力市場和機會

4.垃圾市場和風險

三、企業出海渠道選擇

中國企業出海主流方式

1.展會與中間商

2.跨境電商平臺

3.代理出海

自營出海

1.自建跨境電商渠道

2.海外倉加海外實體渠道

3.海外倉加海外線上平臺

四、海外市場分析

PESTEL模型分析市場

1.政治分析

2.經濟與技術分析

3.社會因素

4.環境保護與法律法規

波特五力模型分析市場

1.主要競爭者

2.潛在進入者

3.供應商議價能力

4.購買者議價能力

SWOT模型分析競爭形勢

1.公司優勢

2.公司劣勢

3.市場機會

4.市場風險

五、產品體系搭建

產品上市流程

1.商品準備

2.渠道準備

3.公關準備

4.應對競爭

5.GTM的角色和應用

海外市場爆品營銷

1.打造爆品的意義和必要性

2.爆品三部曲

3.打造爆品四步模型

產品組合與迭代

1.產品生命周期管理

2.產品組合

3.產品迭代

跨國供應鏈建設

1.常見的出海供應鏈模型

2.供應商選擇與評估

六、海外品牌戰略

出海企業品牌戰略管理

1.品牌的意義和價值

2.品牌出海與國內品牌的關系

如何建設積極的品牌形象

1.品牌定位：STP模型

2.品牌的價值主張

3.品牌形象設計原則

七、海外傳播策略與數字營銷

海外媒體的特點

1.了解海外媒體和中國媒體的差異

2.四類海外媒體的特點

3.主流內容平臺

建立卓爾有效的傳播體系

1.搭建符合本企業的媒體組合

2.海外三大內容平臺運營策略

3.主流通訊軟件運營和郵件營銷

八、用戶運營體系建設

海盜模型在海外市場的應用

1.獲客渠道

2.轉化與留存方法

3.用戶變現

4.用戶傳播

會員運營工具應用

1.CRM工具

2.會員體系建設和權益設計

3.主流數據化產品的使用

九、跨國組織建設與海外生活

跨文化管理與團隊搭建

1.多元文化中的團隊建設方法

2.規避跨文化管理陷阱

跨國組織設計

1.任務型組織

2.功能型組織

3.混血型組織

融入海外生活

1.融入海外生活三要素

2.海外工作與生活需要避坑的幾件事

鄭老師

曾任：阿里巴巴集團 省區總經理（P8）

曾任：溫超集團（中東地區最大中國連鎖零售企業） 線上平臺負責人

曾任：柬單點科技（東南亞外賣/電商平臺）電商平臺負責人

曾任：滴滴出行 城市群市場負責人

滴滴、騰訊、美團、白象等知名企業咨詢導師

15年企業實戰與培訓經驗，擅長企業出海市場營銷、海外品牌營銷等課程

【個人簡介】

鄭老師擁有世界500強阿里巴巴、知名海外企業溫超集團、柬單點科技集團高管任職經歷。在溫超集團和柬單點科技任職時，分別在東南亞和中東區域負責線上零售業務，除了探索本企業的業務之外，同時幫助多個知名品牌出海，進入當地渠道和熱銷。

【實戰經驗】

1、爆品營銷、數字營銷、多平臺經營、線上線下整合營銷等方法-推動多個中國品牌進入阿聯酋市場，一個月之內打造了單個城市月銷百萬級爆品

植根海外市場，推動平臺用戶多元化轉型，從過往單一服務中國客戶，轉型成為服務多國用戶的平臺；通過爆品營銷、數字營銷、多平臺經營、線上線下整合營銷等方法，推動多個中國品牌進入阿聯酋市場，包括元氣森林、紅旗桃氣冰淇淋，打造了單個城市月銷百萬級爆品。

2、打造爆品營銷模式、優化傳播和用戶教育方式、增加商城的社交屬性-在四個月時間里面讓本地用戶增長300%，在柬埔寨、老撾成為當地最大的電商平臺

鄭老師在柬單點科技擔任電商平臺負責人，團隊主要做了三點優化調整，首先是在供應鏈上精簡SKU數量，打造爆品營銷模式。其次是優化傳播和用戶教育方式。把主要的媒體陣地放在FB上，生產的內容和呈現方式更加本土化，借此提升傳播效率。第三是增加商城的社交屬性，在平臺覆蓋較差的區域，通過學生代理、微商代理的形式獲取用戶，增加用戶滲透率。通過這三個調整，最終平臺在柬埔寨、老撾成為當地最大的電商平臺。將老街口、AWEI等中國消費品引進到東南亞市場并且熱銷獲得了不錯的銷售額。

3、利用獨有資源立足，再通過精細化運營尋找反擊機會-2021年下半段時，淘菜菜廣東已經實現日均銷售額超600萬的業務規模，成為業務部門全國體量最大的區域

淘菜菜進入廣東的實踐比拼多多、美團、京東等晚一年多時間，市場上的主要資源都被對手占據，因此當時鄭老師和團隊采用的是充分利用獨有資源立足，再通過精細化運營尋找反擊機會。具體在執行中，首先借助菜鳥驛站和對應的高校資源以及優質小區資源搭起業務框架，然后通過盒馬、數字農業以及大潤發的商品體系優化供給端，期間把主要的預算投入到競爭對手薄弱的生鮮品質上，最終讓淘菜菜在廣東站住腳跟，并且不斷侵蝕對手的市場份額。到2021年下半段時，淘菜菜廣東已經實現日均銷售額超600萬的業務規模，成為業務部門全國體量最大的區域。

【培訓經驗】

1、企業海外品牌營銷、市場營銷等課題-連續培訓6期，學員400+，好評率95%

鄭老師為阿里巴巴、溫超集團、柬單點科技培訓海外品牌營銷、企業出海市場營銷等課題，連續培訓6期，學員400+，好評率95%，收到企業高度重視。為企業海外市場塑造了良好的理論基礎。

2、總裁班/研學班出海培訓-好評率100%，為企業出海奠定了良好的基礎

針對出海考察、研學的企業家團體（霞光社、瑞文資本等企業）推出中國企業出海經營、海外市場營銷、海外品牌營銷等課程，受到學員一致好評，好評率100%，為企業出海奠定了良好的基礎。

【理論體系】

【基于經典營銷理論4Ps/4Cs理論，建立中國企業海外營銷的理論框架】

4P理論（落腳于產品和渠道）和4C理論（落腳于用戶與傳播）的結合依然經典而有效，在中國企業出海過程中，充分把握和使用這兩個理論，再結合海外市場的獨特特性，是完全可以構建一個簡單、高效且完善的海外營銷體系的。

【授課風格】

理論與實踐結合：鄭老師是商科研究生，具有成熟完善的理論基礎，同時在國內快消企業、互聯網企業和海外歷練多年，有著豐富的實踐經驗，能夠融合理論與實踐，幫助學院構建完整的知識體系

視角全面：鄭老師在過去二十年間分別效力于國內企業、國外企業、渠道方、品牌方，對于不同類型企業都很熟悉，能夠根據企業實際需求提供能快速落地執行的培訓

案例詳實新鮮：課程內容中的案例部分是鄭老師自身實踐和經歷，部分是經過篩選的經典案例，能夠提供最具有代表性的案例供企業參考

互動形式多樣，語言幽默風趣：課堂氣氛生動有趣，講課技巧高超，善于結合所講內容旁征博引，從不同的維度和視角，逐步將課程內容以學員容易理解吸收的方式進行呈現

【服務客戶】

阿里巴巴集團、滴滴出行、興盛優選、簡單點信息科技、溫超集團（返聘）、億邦動力、霞光社、用為數碼、老街口（返聘）、紅旗冷飲廠、白象（返聘）、騰訊智慧零售、美團、瑞文資本、紅杉資本、龍騰供應鏈、招商商社

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