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課程背景：

“不出海，就出局”，這個(gè)口號(hào)近年來(lái)在中國(guó)反復(fù)被提及。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和國(guó)際環(huán)境日益變化，走出去成為中國(guó)企業(yè)迫在眉睫的行動(dòng)。從過(guò)去幾年中國(guó)企業(yè)出海的整體表現(xiàn)看，成少而敗多，投入巨資出海，卻鎩羽而歸的公司不在少數(shù)，其主要原因在于中國(guó)企業(yè)普遍缺少跨國(guó)管理的能力和國(guó)際化的視野，對(duì)海外市場(chǎng)十分陌生，加上對(duì)國(guó)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)模式具有路徑依賴，使得在出海過(guò)程中容易踩坑碰壁。

本課程的主旨在于通過(guò)1-2天的溝通，向企業(yè)全面呈現(xiàn)出海業(yè)務(wù)大圖，讓企業(yè)能夠快速跨過(guò)摸著石頭過(guò)河的過(guò)程，找到適合自己的出海之路。除了對(duì)宏觀經(jīng)營(yíng)的分解之外，課程還將提供企業(yè)出海過(guò)程中所需要的多種工具和方法論，通過(guò)這些抓手，企業(yè)能夠很快建設(shè)自己的跨國(guó)業(yè)務(wù)模型。

課程收益：

1、了解企業(yè)出海的趨勢(shì)、方向、政策，確保業(yè)務(wù)方向不出偏差；

2、掌握選擇出海目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)分析的方式方法，確保做出符合企業(yè)實(shí)際情況的選擇；

3、掌握企業(yè)出海品牌營(yíng)銷的全流程和主要工具，讓預(yù)算具有高投入產(chǎn)出比；

4、掌握多種營(yíng)銷工具和運(yùn)營(yíng)工具，建設(shè)積極的品牌形象與用戶心智；

5、了解跨國(guó)企業(yè)組織設(shè)計(jì)原理，以及對(duì)跨文化團(tuán)隊(duì)的管理方式。

課程對(duì)象：

企業(yè)出海的核心決策者、主要業(yè)務(wù)條線的負(fù)責(zé)人、主要的業(yè)務(wù)支持團(tuán)隊(duì)

課程大綱：

一、企業(yè)出海概述

出海能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么

1.更高的收益和更豐富的選擇

2.拓展市場(chǎng)，分散風(fēng)險(xiǎn)

3.輕裝簡(jiǎn)行，對(duì)現(xiàn)有企業(yè)做全新升級(jí)

處于風(fēng)口的企業(yè)出海

1.不出海，就出局，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

政府態(tài)度和政策導(dǎo)向

1.我國(guó)近期的出海風(fēng)向

2.政府扶持政策

二、機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)

從制造業(yè)轉(zhuǎn)移看國(guó)家機(jī)會(huì)

1.制造業(yè)轉(zhuǎn)移帶來(lái)的商業(yè)機(jī)會(huì)

2.當(dāng)前的制造業(yè)遷移進(jìn)展與新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況

不同類型國(guó)家的機(jī)會(huì)分析

1.新興國(guó)家

2.老牌發(fā)達(dá)國(guó)家

3.潛力市場(chǎng)和機(jī)會(huì)

4.垃圾市場(chǎng)和風(fēng)險(xiǎn)

三、企業(yè)出海渠道選擇

中國(guó)企業(yè)出海主流方式

1.展會(huì)與中間商

2.跨境電商平臺(tái)

3.代理出海

自營(yíng)出海

1.自建跨境電商渠道

2.海外倉(cāng)加海外實(shí)體渠道

3.海外倉(cāng)加海外線上平臺(tái)

四、海外市場(chǎng)分析

PESTEL模型分析市場(chǎng)

1.政治分析

2.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)分析

3.社會(huì)因素

4.環(huán)境保護(hù)與法律法規(guī)

波特五力模型分析市場(chǎng)

1.主要競(jìng)爭(zhēng)者

2.潛在進(jìn)入者

3.供應(yīng)商議價(jià)能力

4.購(gòu)買者議價(jià)能力

SWOT模型分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

1.公司優(yōu)勢(shì)

2.公司劣勢(shì)

3.市場(chǎng)機(jī)會(huì)

4.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

五、產(chǎn)品體系搭建

產(chǎn)品上市流程

1.商品準(zhǔn)備

2.渠道準(zhǔn)備

3.公關(guān)準(zhǔn)備

4.應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

5.GTM的角色和應(yīng)用

海外市場(chǎng)爆品營(yíng)銷

1.打造爆品的意義和必要性

2.爆品三部曲

3.打造爆品四步模型

產(chǎn)品組合與迭代

1.產(chǎn)品生命周期管理

2.產(chǎn)品組合

3.產(chǎn)品迭代

跨國(guó)供應(yīng)鏈建設(shè)

1.常見(jiàn)的出海供應(yīng)鏈模型

2.供應(yīng)商選擇與評(píng)估

六、海外品牌戰(zhàn)略

出海企業(yè)品牌戰(zhàn)略管理

1.品牌的意義和價(jià)值

2.品牌出海與國(guó)內(nèi)品牌的關(guān)系

如何建設(shè)積極的品牌形象

1.品牌定位：STP模型

2.品牌的價(jià)值主張

3.品牌形象設(shè)計(jì)原則

七、海外傳播策略與數(shù)字營(yíng)銷

海外媒體的特點(diǎn)

1.了解海外媒體和中國(guó)媒體的差異

2.四類海外媒體的特點(diǎn)

3.主流內(nèi)容平臺(tái)

建立卓爾有效的傳播體系

1.搭建符合本企業(yè)的媒體組合

2.海外三大內(nèi)容平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略

3.主流通訊軟件運(yùn)營(yíng)和郵件營(yíng)銷

八、用戶運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)

海盜模型在海外市場(chǎng)的應(yīng)用

1.獲客渠道

2.轉(zhuǎn)化與留存方法

3.用戶變現(xiàn)

4.用戶傳播

會(huì)員運(yùn)營(yíng)工具應(yīng)用

1.CRM工具

2.會(huì)員體系建設(shè)和權(quán)益設(shè)計(jì)

3.主流數(shù)據(jù)化產(chǎn)品的使用

九、跨國(guó)組織建設(shè)與海外生活

跨文化管理與團(tuán)隊(duì)搭建

1.多元文化中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

2.規(guī)避跨文化管理陷阱

跨國(guó)組織設(shè)計(jì)

1.任務(wù)型組織

2.功能型組織

3.混血型組織

融入海外生活

1.融入海外生活三要素

2.海外工作與生活需要避坑的幾件事

鄭老師

曾任：阿里巴巴集團(tuán) 省區(qū)總經(jīng)理（P8）

曾任：溫超集團(tuán)（中東地區(qū)最大中國(guó)連鎖零售企業(yè)） 線上平臺(tái)負(fù)責(zé)人

曾任：柬單點(diǎn)科技（東南亞外賣/電商平臺(tái)）電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人

曾任：滴滴出行 城市群市場(chǎng)負(fù)責(zé)人

滴滴、騰訊、美團(tuán)、白象等知名企業(yè)咨詢導(dǎo)師

15年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)出海市場(chǎng)營(yíng)銷、海外品牌營(yíng)銷等課程

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

鄭老師擁有世界500強(qiáng)阿里巴巴、知名海外企業(yè)溫超集團(tuán)、柬單點(diǎn)科技集團(tuán)高管任職經(jīng)歷。在溫超集團(tuán)和柬單點(diǎn)科技任職時(shí)，分別在東南亞和中東區(qū)域負(fù)責(zé)線上零售業(yè)務(wù)，除了探索本企業(yè)的業(yè)務(wù)之外，同時(shí)幫助多個(gè)知名品牌出海，進(jìn)入當(dāng)?shù)厍篮蜔徜N。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、爆品營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、線上線下整合營(yíng)銷等方法-推動(dòng)多個(gè)中國(guó)品牌進(jìn)入阿聯(lián)酋市場(chǎng)，一個(gè)月之內(nèi)打造了單個(gè)城市月銷百萬(wàn)級(jí)爆品

植根海外市場(chǎng)，推動(dòng)平臺(tái)用戶多元化轉(zhuǎn)型，從過(guò)往單一服務(wù)中國(guó)客戶，轉(zhuǎn)型成為服務(wù)多國(guó)用戶的平臺(tái)；通過(guò)爆品營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、多平臺(tái)經(jīng)營(yíng)、線上線下整合營(yíng)銷等方法，推動(dòng)多個(gè)中國(guó)品牌進(jìn)入阿聯(lián)酋市場(chǎng)，包括元?dú)馍帧⒓t旗桃氣冰淇淋，打造了單個(gè)城市月銷百萬(wàn)級(jí)爆品。

2、打造爆品營(yíng)銷模式、優(yōu)化傳播和用戶教育方式、增加商城的社交屬性-在四個(gè)月時(shí)間里面讓本地用戶增長(zhǎng)300%，在柬埔寨、老撾成為當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚唐脚_(tái)

鄭老師在柬單點(diǎn)科技擔(dān)任電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人，團(tuán)隊(duì)主要做了三點(diǎn)優(yōu)化調(diào)整，首先是在供應(yīng)鏈上精簡(jiǎn)SKU數(shù)量，打造爆品營(yíng)銷模式。其次是優(yōu)化傳播和用戶教育方式。把主要的媒體陣地放在FB上，生產(chǎn)的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式更加本土化，借此提升傳播效率。第三是增加商城的社交屬性，在平臺(tái)覆蓋較差的區(qū)域，通過(guò)學(xué)生代理、微商代理的形式獲取用戶，增加用戶滲透率。通過(guò)這三個(gè)調(diào)整，最終平臺(tái)在柬埔寨、老撾成為當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娚唐脚_(tái)。將老街口、AWEI等中國(guó)消費(fèi)品引進(jìn)到東南亞市場(chǎng)并且熱銷獲得了不錯(cuò)的銷售額。

3、利用獨(dú)有資源立足，再通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)尋找反擊機(jī)會(huì)-2021年下半段時(shí)，淘菜菜廣東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)日均銷售額超600萬(wàn)的業(yè)務(wù)規(guī)模，成為業(yè)務(wù)部門全國(guó)體量最大的區(qū)域

淘菜菜進(jìn)入廣東的實(shí)踐比拼多多、美團(tuán)、京東等晚一年多時(shí)間，市場(chǎng)上的主要資源都被對(duì)手占據(jù)，因此當(dāng)時(shí)鄭老師和團(tuán)隊(duì)采用的是充分利用獨(dú)有資源立足，再通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)尋找反擊機(jī)會(huì)。具體在執(zhí)行中，首先借助菜鳥驛站和對(duì)應(yīng)的高校資源以及優(yōu)質(zhì)小區(qū)資源搭起業(yè)務(wù)框架，然后通過(guò)盒馬、數(shù)字農(nóng)業(yè)以及大潤(rùn)發(fā)的商品體系優(yōu)化供給端，期間把主要的預(yù)算投入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薄弱的生鮮品質(zhì)上，最終讓淘菜菜在廣東站住腳跟，并且不斷侵蝕對(duì)手的市場(chǎng)份額。到2021年下半段時(shí)，淘菜菜廣東已經(jīng)實(shí)現(xiàn)日均銷售額超600萬(wàn)的業(yè)務(wù)規(guī)模，成為業(yè)務(wù)部門全國(guó)體量最大的區(qū)域。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、企業(yè)海外品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷等課題-連續(xù)培訓(xùn)6期，學(xué)員400+，好評(píng)率95%

鄭老師為阿里巴巴、溫超集團(tuán)、柬單點(diǎn)科技培訓(xùn)海外品牌營(yíng)銷、企業(yè)出海市場(chǎng)營(yíng)銷等課題，連續(xù)培訓(xùn)6期，學(xué)員400+，好評(píng)率95%，收到企業(yè)高度重視。為企業(yè)海外市場(chǎng)塑造了良好的理論基礎(chǔ)。

2、總裁班/研學(xué)班出海培訓(xùn)-好評(píng)率100%，為企業(yè)出海奠定了良好的基礎(chǔ)

針對(duì)出海考察、研學(xué)的企業(yè)家團(tuán)體（霞光社、瑞文資本等企業(yè)）推出中國(guó)企業(yè)出海經(jīng)營(yíng)、海外市場(chǎng)營(yíng)銷、海外品牌營(yíng)銷等課程，受到學(xué)員一致好評(píng)，好評(píng)率100%，為企業(yè)出海奠定了良好的基礎(chǔ)。

【理論體系】

【基于經(jīng)典營(yíng)銷理論4Ps/4Cs理論，建立中國(guó)企業(yè)海外營(yíng)銷的理論框架】

4P理論（落腳于產(chǎn)品和渠道）和4C理論（落腳于用戶與傳播）的結(jié)合依然經(jīng)典而有效，在中國(guó)企業(yè)出海過(guò)程中，充分把握和使用這兩個(gè)理論，再結(jié)合海外市場(chǎng)的獨(dú)特特性，是完全可以構(gòu)建一個(gè)簡(jiǎn)單、高效且完善的海外營(yíng)銷體系的。

【授課風(fēng)格】

理論與實(shí)踐結(jié)合：鄭老師是商科研究生，具有成熟完善的理論基礎(chǔ)，同時(shí)在國(guó)內(nèi)快消企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和海外歷練多年，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠融合理論與實(shí)踐，幫助學(xué)院構(gòu)建完整的知識(shí)體系

視角全面：鄭老師在過(guò)去二十年間分別效力于國(guó)內(nèi)企業(yè)、國(guó)外企業(yè)、渠道方、品牌方，對(duì)于不同類型企業(yè)都很熟悉，能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求提供能快速落地執(zhí)行的培訓(xùn)

案例詳實(shí)新鮮：課程內(nèi)容中的案例部分是鄭老師自身實(shí)踐和經(jīng)歷，部分是經(jīng)過(guò)篩選的經(jīng)典案例，能夠提供最具有代表性的案例供企業(yè)參考

互動(dòng)形式多樣，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣：課堂氣氛生動(dòng)有趣，講課技巧高超，善于結(jié)合所講內(nèi)容旁征博引，從不同的維度和視角，逐步將課程內(nèi)容以學(xué)員容易理解吸收的方式進(jìn)行呈現(xiàn)

【服務(wù)客戶】

阿里巴巴集團(tuán)、滴滴出行、興盛優(yōu)選、簡(jiǎn)單點(diǎn)信息科技、溫超集團(tuán)（返聘）、億邦動(dòng)力、霞光社、用為數(shù)碼、老街口（返聘）、紅旗冷飲廠、白象（返聘）、騰訊智慧零售、美團(tuán)、瑞文資本、紅杉資本、龍騰供應(yīng)鏈、招商商社

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