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課程介紹

教練型領(lǐng)導(dǎo)：打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

隨著信息時(shí)代的發(fā)展，模式創(chuàng)新愈演愈烈。管理模式和組織形式也將發(fā)生日新月異的變化。傳統(tǒng)以宣教和單純督導(dǎo)的硬性管理模式，將被更加人性化和突出個(gè)人潛能開發(fā)的柔性管理所代替。未來(lái)員工在追求個(gè)人發(fā)展和能力提升方面會(huì)有更明顯需求，甚至成為留在組織內(nèi)的重要參考因素。教練技術(shù)能開發(fā)下屬潛藏的能力，幫助下屬掌握新技能、新方法，充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而打造一支能夠不斷應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)變化的強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。因此，如何運(yùn)用教練技術(shù)輔導(dǎo)員工，是每個(gè)管理者都想了解的未知領(lǐng)域——

什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)，它是如何解決難點(diǎn)問(wèn)題的？

如何運(yùn)用教練技術(shù)剖析團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)？

如何深度聆聽員工的意見，并進(jìn)行有效反饋？

針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原寶馬大中華區(qū)首席培訓(xùn)師、騰訊五星評(píng)價(jià)講師楊麗老師與您一同學(xué)習(xí)與分享。本課程設(shè)計(jì)緊湊扎實(shí)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，理論與實(shí)踐并重，幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變用人思維，使用行為測(cè)評(píng)工具梳理團(tuán)隊(duì)成員的潛能優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)分工和高效協(xié)作，并利用教練領(lǐng)導(dǎo)的談話技術(shù)，提高員工的主觀能動(dòng)性，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要做”；課程也將幫助人力資源部門進(jìn)行高潛人才盤點(diǎn)，搭建適應(yīng)未來(lái)人才要求的管理者梯隊(duì)，并留存團(tuán)隊(duì)畫像，為人員選調(diào)提供依據(jù)參考。

培訓(xùn)對(duì)象

凡涉及團(tuán)隊(duì)人員管理，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員高績(jī)效實(shí)現(xiàn)的各層級(jí)管理者；

直接負(fù)責(zé)企業(yè)人才梯隊(duì)搭建，高潛人才梳理的各企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)管理者推薦參加。

課程收益

企業(yè)收益：

1、打造出一支能夠不斷應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)變化的強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造卓越績(jī)效；

2、優(yōu)化人才配置，激活團(tuán)隊(duì)潛能，減少優(yōu)秀員工流失；

3、有助于培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用，高效完成工作任務(wù)。

崗位收益：

1、學(xué)會(huì)運(yùn)用行為測(cè)試工具，剖析員工與跨部門合作對(duì)象行為特點(diǎn)，發(fā)掘各自優(yōu)勢(shì)；

2、運(yùn)用“教練談話”技術(shù)深度激發(fā)核心骨干成員，固化其優(yōu)秀行為，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展；

3、掌握“指導(dǎo)-管理-領(lǐng)導(dǎo)”發(fā)展模型，明確情景式領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展路徑。

課程特色

1、工具方法實(shí)操性強(qiáng)：課程均選擇最簡(jiǎn)單、最實(shí)用的行為測(cè)試工作和模型，貼合學(xué)員實(shí)際工作場(chǎng)景進(jìn)行延伸，易于落地使用；極其注重實(shí)戰(zhàn)研討，講師具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和點(diǎn)評(píng)能力。

2、根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)：依據(jù)最領(lǐng)先的PIARS主動(dòng)式教學(xué)法進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，全課程采用互動(dòng)演練、案例分享、小組討論等主動(dòng)式教學(xué)方法。講課引導(dǎo)時(shí)間約占1/3; 互動(dòng)演練約占1/3; 討論點(diǎn)評(píng)時(shí)間約占1/3。

3、大量實(shí)戰(zhàn)案例：課程積累了各行業(yè)、各種規(guī)模團(tuán)隊(duì)的詳實(shí)案例，從多角度幫助學(xué)員轉(zhuǎn)變管理思維，加強(qiáng)理解吸收。

課程大綱

課程大綱 (第一天)

模塊一：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀剖析

1、明確新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的高績(jī)效建設(shè)的特點(diǎn)

2、形成正確認(rèn)知

調(diào)研數(shù)據(jù)分享：全行業(yè)2019年員工離職原因數(shù)據(jù)分享及解析

模塊二：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建

1、清晰了解自己行為特征，理解團(tuán)隊(duì)成員差異化行為特征

2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的行為特征，進(jìn)行動(dòng)態(tài)人職匹配

案例分享：全行業(yè)、各規(guī)模團(tuán)隊(duì)人員行為構(gòu)成圖譜

模塊三：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)利用

1、為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)利用提供多元化土壤

2、人盡其才，信任肯定。

行為測(cè)試工具介紹及應(yīng)用

模塊四：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

1、明確行為象限轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)

2、為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)打好基礎(chǔ)

學(xué)員練習(xí)：團(tuán)隊(duì)行為象限圖譜產(chǎn)出，回扣工作實(shí)際

模塊五：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)與發(fā)展階段匹配

1、新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段特點(diǎn)

2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格與發(fā)展階段匹配。

學(xué)員練習(xí)：團(tuán)隊(duì)行為象限匹配不同發(fā)展階段圖譜產(chǎn)出，回扣工作實(shí)際。

課程大綱 (第二天)

模塊六：情景領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知

1、明確發(fā)展路徑（“指導(dǎo)-管理-領(lǐng)導(dǎo)”發(fā)展模型）

2、什么是情景領(lǐng)導(dǎo)

模塊七：難點(diǎn)問(wèn)題解決之道

1、什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)

2、教練式領(lǐng)導(dǎo)是如何解決難點(diǎn)問(wèn)題的。

3、難點(diǎn)問(wèn)題解決的長(zhǎng)效機(jī)制

情景演練：不同管理風(fēng)格展示

模塊八：教練狀態(tài)

1、語(yǔ)言與非語(yǔ)言溝通營(yíng)造良好教練氛圍

2、能夠自我覺(jué)察和自我教練

小組話題討論：沉浸式體驗(yàn)

模塊九：教練模型

1、教練技能：

(1)深度聆聽

(2)有力發(fā)問(wèn)

(3)高效反饋

2、常用的教練模型 T-Grow

小組辯論：沉浸式體驗(yàn)

模塊十：實(shí)戰(zhàn)案例練習(xí)

1、所學(xué)內(nèi)容的夯實(shí)使用

案例練習(xí)：過(guò)往教練領(lǐng)導(dǎo)案例學(xué)習(xí)討論

楊老師

騰訊五星評(píng)價(jià)講師、原寶馬大中華區(qū)首席培訓(xùn)師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

擁有12年世界500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，先后在寶馬、雷克薩斯、進(jìn)口大眾等品牌公司擔(dān)任管理職務(wù)。曾負(fù)責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)各種業(yè)務(wù)類型的團(tuán)隊(duì)，歷經(jīng)團(tuán)隊(duì)各發(fā)展階段。曾作為“空降兵”接手一家經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)，從資金鏈斷裂、員工辭職、中層管理崗位匱乏的情況到全員內(nèi)部培養(yǎng)體系的搭建，從經(jīng)營(yíng)虧損的局面到純利潤(rùn)1100萬(wàn)的實(shí)現(xiàn)，只用了不到一年時(shí)間。

授課特點(diǎn)

課程內(nèi)容實(shí)操性極強(qiáng)、至簡(jiǎn)至深，易學(xué)易用；直戳真相，緊抓要點(diǎn)；用于實(shí)踐，馬上見效。

主講課程

個(gè)人及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力鍛造、個(gè)人及團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)、高效溝通、跨部門協(xié)作等。

服務(wù)客戶

騰訊集團(tuán)、阿里巴巴、華晨寶馬、雷克薩斯、大眾（中國(guó)）、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)人保……

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