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【課程背景】

在降本增效的存量時代，創新是突破增長瓶頸的唯一出路，但傳統模式效率低、試錯成本高。本課程將系統化創新方法論與AIGC技術深度融合，開創人機共創的新模式。我們不只傳授思維，更將AI打造為全流程的超級外腦，輔助學員精準洞察機會、突破靈感局限并加速方案落地。通過思維與技術的雙核驅動，幫助企業以極小投入實現效率與質量的指數級躍升。

【課程目標】

1.效率革命：讓學員掌握一套經過驗證的“AI+創新”工作流，將解決復雜商業問題的效率提升5-10倍。

2.雙核賦能：不僅升級員工的“創新思維”，更為其裝載“AI技能”，實現從“單兵作戰”到“人機共創”的能力跨越。

3.成果落地：課程堅持“帶著問題來，帶著方案走”，在課堂現場解決企業真實的業務難題，產出可直接執行的商業計劃書。

【課程亮點】

1.極簡落地，拿來即用：拒絕晦澀理論，提供全套獨家研發的“AI智創指令錦囊（Prompt Kit）”，學員只需填空即可調用頂級專家的思維能力。

2.實戰演練，以賽代練：摒棄虛擬案例，全程圍繞企業真實痛點進行復盤與攻堅，AI實時輔助優化，確保產出質量遠超傳統培訓。

3.資產沉淀，復制經驗：解決“經驗在人腦，人走經驗丟”的難題，利用AI現場將研討成果萃取為標準SOP與案例手冊，轉化為企業永久資產。

【授課對象】

想要降本增效、尋找新增長點的企業管理者

•遇到思維瓶頸、急需突破創新難題的業務骨干

手頭資源有限，但必須把事做成的項目負責人

【課程大綱】

序章：重塑創新認知與人機協作基礎

1.創新思維覺醒

1.1 核心邏輯：在資源受限的當下，必須改變“蠻力做事”的習慣，通過思維升級實現降本增效。

1.2 AI提效工具：【指令工程入門】學習讓AI充當“業務參謀”的提問邏輯（IC-IO模型），建立人機協作的底層能力。

2.階段交付物

《人機協作指令操作指南》

第一模塊：識別創新機會并確立行動目標

1.突破慣性與盤點資源

1.1 核心邏輯：識別工作中習以為常的痛點，破解“我習慣了”的限制性信念；重新審視和盤點現有的顯性與隱性資源。

1.2 AI提效工具：【機會挖掘機】輸入業務現狀，利用AI的大數據視角，列出行業內易被忽視的流程浪費點。

1.3 AI提效工具：【資源重組器】輸入現有資源清單，指令AI生成多種“低成本、高價值”的資源組合方案。

2.將模糊想法轉化為明確目標

2.1 核心邏輯：從單純的“問題思維”轉向“目標思維”，利用SMART原則制定清晰的行動方向。

2.2 AI提效工具：【SMART目標修正】投喂初步想法，讓AI自動將其轉化為具體、可衡量的目標描述。

3.階段交付物

《業務破局機會錨點圖》

第二模塊：鏈接利益相關者與挖掘真實痛點

1.構建利益關系網

1.1 核心邏輯：識別誰是關鍵決策人、誰是潛在影響者，挖掘需要爭取的潛在利益相關人。

1.2 AI提效工具：【全景地圖補全】描述項目背景，讓AI協助補充可能遺漏的“隱形利益相關者”名單。

2.換位思考與透視深層需求

2.1 核心邏輯：走出自我視角，通過共情挖掘對方冰山下的真實訴求，實現深度鏈接。

2.2 AI提效工具：【虛擬訪談模擬（Roleplay）】設定AI扮演“挑剔的客戶”或“保守的領導”，進行高保真模擬對話，直接套取真實的反對意見。

2.3 AI提效工具：【需求翻譯官】將收集到的情緒化反饋投喂給AI，指令其轉化為結構化的“關鍵需求清單”。

3.階段交付物

《利益相關者深層需求透視圖》

第三模塊：借鑒跨界智慧與構想創新方案

1.跨行業借力（美第奇效應）

1.1 核心邏輯：突破本行業的思維局限，向完全不同的領域（異業）借鑒解決思路，實現“異業借用”。

1.2 AI提效工具：【跨界靈感引擎】指令AI：“請借鑒【五星級酒店/航空塔臺/F1賽車】的運作邏輯，為解決我的【庫存問題】提供5個創新方案。”

2.舉一反三與思維發散

2.1 核心邏輯：透過形式看本質，利用橫向思考工具，快速擴充解決方案的數量和維度。

2.2 AI提效工具：【方案裂變器】基于一個初步點子，利用AI瞬間生成10個不同維度的變體方案，極大豐富創意庫。

3.階段交付物

《跨界創新方案裂變池》

第四模塊：建立評估標準與篩選最優策略

1.制定統一的決策準則

1.1 核心邏輯：建立價值性、可行性、新穎性等核心指標，統一團隊的評判語境，避免主觀爭執。

1.2 AI提效工具：【客觀評分表】讓AI根據項目特點，推薦最適合的評估維度，并生成量化評分表。

2.理性篩選與達成共識

2.1 核心邏輯：運用矩陣思維對創意進行分區分級，理性篩選出高價值方案，凝聚團隊共識。

2.2 AI提效工具：【紅藍軍推演】將候選方案投喂給AI，指令AI扮演“魔鬼代言人”，列出方案的潛在風險和邏輯漏洞，進行壓力測試。

3.階段交付物

《高價值方案共識藍圖》

第五模塊：拆解執行任務與驅動行為改變

1.規劃清晰的執行路徑

1.1 核心邏輯：統籌規劃，將創意轉化為清晰有序的任務清單，做到心中有數、腦中有圖。

1.2 AI提效工具：【一鍵WBS分解】輸入確定的方案，指令AI自動生成包含里程碑、責任人、資源的詳細工作分解結構。

2.設計行為助推機制

2.1 核心邏輯：利用行為設計（Fogg模型），通過增強動機、降低門檻、設置觸發點來確保方案落地。

2.2 AI提效工具：【行為設計助手】基于Fogg模型，讓AI自動生成具體的“行動提示語”和“懶人工具”建議，降低執行難度。

3.階段交付物

《智能落地執行作戰地圖》

第六模塊：追蹤實施效果與剖析根本原因

1.動態復盤與差距分析

1.1 核心邏輯：運用復盤五步法，回顧目標、對比結果、分析差距，在行動中不斷修正。

1.2 AI提效工具：【復盤引導師】模擬復盤會議，AI根據輸入的結果數據，自動提出關鍵反思問題。

2.深度歸因與方案迭代

2.1 核心邏輯：利用5Why分析法，層層下鉆，找到問題的根本原因，并優化解決方案。

2.2 AI提效工具：【根因偵探】描述執行中的偏差，利用AI進行連續追問，直擊系統性根源，并給出針對性的修正建議。

3.階段交付物

《敏捷迭代優化報告》

第七模塊：提煉實戰經驗與轉化為組織資產

1.隱性經驗顯性化

1.1 核心邏輯：將個人頭腦中的零散經驗，整理成可復制、可傳播的顯性知識。

1.2 AI提效工具：【SOP速成器】將項目過程中的碎片化記錄投喂給AI，指令其瞬間整理成結構標準的《操作手冊》。

2.顯性經驗結構化

2.1 核心邏輯：設定場景、問題與對策，形成標準化的方法論，賦能組織。

2.2 AI提效工具：【案例包裝師】讓AI把干澀的技術復盤，改寫成生動的“英雄之旅”標桿案例，用于內部推廣。

3.階段交付物

《實戰經驗標準化資產包》

終章：全案打磨與創新成果匯報

1.方案精修與路演

1.1 核心邏輯：整合全流程產出，進行最終的成果展示與接受挑戰。

1.2 AI提效工具：【匯報優化助手】利用AI優化匯報PPT的邏輯結構，并模擬評委視角提出挑戰性問題，幫助學員提前準備。

2.最終交付

各小組提交并匯報完整的 《創新課題全案演路PPT》

盧老師

盧敏行 銀行智能化轉型及AI應用方案咨詢專家

微軟生成式AI認證專家

Google Gemini認證教育家

螞蟻集團認證智能體工程師

國內著名AI開源公益社區WaytoAGI共創專家

國內最大AI提示詞工程社區LangGPT卓越貢獻者

中信銀行、建設銀行、太平洋保險AI應用咨詢專家

曾任：報喜鳥集團(上市公司)HRD

曾任：聯想控股（世界500強）下屬子公司COO

曾任：某知名基金公司運營VP

擅長領域：組織數字化轉型與效率提升、AI再造金融行業務流程、AI應用場景落地、金融行業專用Agent設計等

盧老師擁有超過15年跨國企業高管及管理實操背景，深耕金融企業數字化轉型、戰略性布局及復雜組織效能提升領域。憑借深厚的管理積淀，精通以生成式AI（GenAI）技術重構金融業務流程，通過算法思維驅動客戶經營體系升級與服務體驗精細化，助力機構攻克存量競爭瓶頸，實現組織運營的韌性增長。

在人工智能技術前沿領域，盧老師作為「通往AGI之路」開源社群共創者及LangGPT項目核心貢獻者，在提示詞工程（Prompt Engineering）與大語言模型應用（LLM Application）方面具備深厚的技術護城河。其獨創的“AI+職場提效”體系，通過將底層管理邏輯與AI技術創新深度融合，為金融從業者構建體系化的數字生產力框架。

核心項目成果與行業積淀

全球視野與落地實戰： 具備全球領先IT企業數字化轉型項目的全周期治理經驗，擅長將頂層設計轉化為可落地的業務方案。

深耕金融垂直賽道： 長期擔任多家頂尖銀行私人銀行部AI應用落地項目的戰略顧問與專業導師，主導實施了多項針對高凈值客戶經營、智能投研支持、投顧話術自動生成等場景的AI賦能項目。

高標準交付與效能轉化： 構建了以業務價值為導向的培訓評估體系，通過STAR法則拆解復雜業務場景，確保內訓內容與業務KPI高度掛鉤。其項目落地轉化率持續保持在 90%以上，以高ROI和強實操性深受金融機構管理層認可。

主講課程

銀行《銀行人的職場AI必修課》

《私人銀行AI實戰：從工具入門到業績提升》

《AI賦能對公營銷：智能工具與對公場景實戰》

保險《AI賦能·營銷破局：保險營銷精英實戰》

《AI賦能·效能革命：保險中后臺運營精英實戰》

《保險人的AI必修課：洞悉趨勢、降本增效與智能化轉型》

郵政《AI驅動的郵政管理與業務變革》

《基于DeepSeek的郵政營銷落地實戰》

《AI賦能郵政金融業務增長與團隊管理》

授課風格

扎實有料：內容精準實用，方法科學嚴謹，緊貼學員需求，知識點豐富易懂，結合深厚的管理實戰經驗和對企業應用場景的深刻理解，不僅傳授技能，更提供切實可行的解決方案，確保學員學得會、用得好、見實效。

清晰有序：邏輯嚴密，結構分明，課程設計層次清晰，循序漸進，幫助學員快速吸收知識并高效轉化為實踐能力，從系統性學習到具體場景應用一脈貫通。

生動有情：課堂互動性強，形式新穎有趣，授課風格親和自然，善于捕捉學員需求，通過啟發式教學激發潛力，結合企業實際問題，引導學員沉浸式體驗與深度思考，全面提升學習效果與能量感。

部分客戶見證

中國建設銀行有限公司、中信銀行股份有限公司、興業銀行股份有限公司、交通銀行有份有限公司、長沙銀行股份有限公司、中國郵儲銀行股份有限公司、華夏銀行股份有限公司、中原銀行股份有限公司、長沙農商銀行股份有限公司、中國平安保險（集團）股份有限公司、中國太平洋保險（集團）股份有限公司、中國郵政集團有限公司、國家電網有限公司、中國廣電湖南網絡股份有限公司、巴彥淖爾銀行業協會、鄂爾多斯銀行業協會、聯想控股股份有限公司、浙江報喜鳥集團有限公司……

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